Proceso de Desvinculación Laboral: Desempeño y Aptitud
Clase 12 de 13 • Curso de Gestión del Talento Humano para Startups
Resumen
¿Por qué es importante despedir adecuadamente?
Despedir a un empleado es uno de los procesos más delicados dentro de recursos humanos. No solo impacta al empleado, sino también al manager, al equipo de recursos humanos y a la reputación de la empresa. De aquí la importancia de hacerlo de manera correcta. Existen múltiples razones para despedir a alguien: reestructuración empresarial, bajo rendimiento, problemas de comportamiento o incumplimiento de políticas. Cada uno de estos motivos conduce a un procedimiento diferente y conforme a la ley laboral, por lo que es crucial adaptarlo a las circunstancias específicas.
¿Cómo manejar un despido por bajo rendimiento?
Un ejemplo claro es el de Camilo, un desarrollador que, a pesar de los esfuerzos a través de un plan de mejora, no logró mejorar en áreas críticas como la comunicación y la documentación de su trabajo. Aquí algunos pasos esenciales a seguir:
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Comunicar claramente el proceso: Se deben establecer y comunicar pasos claros a seguir. Por ejemplo, en el caso de Camilo:
- Primer llamado de atención por actitud.
- Segundo llamado de atención por bajo desempeño.
- Implementación de un plan de mejora.
- Comunicación de la desvinculación y periodo de transición.
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Preparar documentos y comunicación: Antes de la reunión de despido, es fundamental reunir evidencias del proceso, preparar la carta de despido y calcular indemnizaciones. Además, es importante verificar el cumplimiento de la ley laboral y, de ser necesario, asesorarse legalmente.
¿Qué hacer durante y después de comunicar un despido?
El momento de comunicar el despido es crucial y debe hacerse con sensibilidad, considerando los siguientes aspectos:
- Presencia de recursos humanos y el supervisor directo: Es vital que ambos estén presentes para garantizar la transparencia y el apoyo durante la reunión.
- Revisión y firma de documentos: Asegúrate de que la carta de despido y los cálculos de indemnización sean firmados por el empleado, lo cual es indispensable para su validez legal.
- Espacio para preguntas: Después de informar al equipo, abre un espacio de diálogo para que despejen sus dudas y reduzcan la incertidumbre.
¿Cuáles son los pasos finales del proceso de desvinculación?
Los últimos pasos del proceso de despido son igual de importantes para mantener la integridad del proceso y la moral del equipo:
- Eliminación de accesos: Debe realizarse el día que el empleado deja la empresa o previamente.
- Actualización de sistemas: Recursos humanos deberá actualizar la nómina y realizar una entrevista de salida para mejorar procesos futuros.
- Asegurarse del pago correcto: Garantiza que el pago final esté listo para el último día de trabajo acordado.
- Recuperación de material de trabajo: Asegúrate de recuperar equipos, hardware y software proporcionado al empleado.
- Brindar apoyo emocional: No olvides que estás tratando con personas; ofrecer apoyo y empatía en estos momentos es esencial.
Despedir a un empleado no es un proceso sencillo, pero manejarlo con sensibilidad y profesionalismo asegura no solo el bienestar de la persona afectada, sino que también protege la reputación de la empresa. Si tienes preguntas o necesitas más orientación, estoy a disposición para ayudarte a comprender mejor este delicado arte.