Proceso de Desvinculación Laboral: Desempeño y Aptitud

Clase 12 de 13Curso de Gestión del Talento Humano para Startups

Resumen

¿Por qué es importante despedir adecuadamente?

Despedir a un empleado es uno de los procesos más delicados dentro de recursos humanos. No solo impacta al empleado, sino también al manager, al equipo de recursos humanos y a la reputación de la empresa. De aquí la importancia de hacerlo de manera correcta. Existen múltiples razones para despedir a alguien: reestructuración empresarial, bajo rendimiento, problemas de comportamiento o incumplimiento de políticas. Cada uno de estos motivos conduce a un procedimiento diferente y conforme a la ley laboral, por lo que es crucial adaptarlo a las circunstancias específicas.

¿Cómo manejar un despido por bajo rendimiento?

Un ejemplo claro es el de Camilo, un desarrollador que, a pesar de los esfuerzos a través de un plan de mejora, no logró mejorar en áreas críticas como la comunicación y la documentación de su trabajo. Aquí algunos pasos esenciales a seguir:

  1. Comunicar claramente el proceso: Se deben establecer y comunicar pasos claros a seguir. Por ejemplo, en el caso de Camilo:

    • Primer llamado de atención por actitud.
    • Segundo llamado de atención por bajo desempeño.
    • Implementación de un plan de mejora.
    • Comunicación de la desvinculación y periodo de transición.
  2. Preparar documentos y comunicación: Antes de la reunión de despido, es fundamental reunir evidencias del proceso, preparar la carta de despido y calcular indemnizaciones. Además, es importante verificar el cumplimiento de la ley laboral y, de ser necesario, asesorarse legalmente.

¿Qué hacer durante y después de comunicar un despido?

El momento de comunicar el despido es crucial y debe hacerse con sensibilidad, considerando los siguientes aspectos:

  • Presencia de recursos humanos y el supervisor directo: Es vital que ambos estén presentes para garantizar la transparencia y el apoyo durante la reunión.
  • Revisión y firma de documentos: Asegúrate de que la carta de despido y los cálculos de indemnización sean firmados por el empleado, lo cual es indispensable para su validez legal.
  • Espacio para preguntas: Después de informar al equipo, abre un espacio de diálogo para que despejen sus dudas y reduzcan la incertidumbre.

¿Cuáles son los pasos finales del proceso de desvinculación?

Los últimos pasos del proceso de despido son igual de importantes para mantener la integridad del proceso y la moral del equipo:

  • Eliminación de accesos: Debe realizarse el día que el empleado deja la empresa o previamente.
  • Actualización de sistemas: Recursos humanos deberá actualizar la nómina y realizar una entrevista de salida para mejorar procesos futuros.
  • Asegurarse del pago correcto: Garantiza que el pago final esté listo para el último día de trabajo acordado.
  • Recuperación de material de trabajo: Asegúrate de recuperar equipos, hardware y software proporcionado al empleado.
  • Brindar apoyo emocional: No olvides que estás tratando con personas; ofrecer apoyo y empatía en estos momentos es esencial.

Despedir a un empleado no es un proceso sencillo, pero manejarlo con sensibilidad y profesionalismo asegura no solo el bienestar de la persona afectada, sino que también protege la reputación de la empresa. Si tienes preguntas o necesitas más orientación, estoy a disposición para ayudarte a comprender mejor este delicado arte.