Plan de Mejora y Desvinculación Laboral

¿Qué es el proceso de mejora en el off-boarding?

En el ámbito laboral, el proceso de off-boarding o desvinculación es una etapa crítica que muchas veces puede ser mal entendida. La clave radica en que antes de llegar al punto de despedir a un empleado, es esencial darle la oportunidad de mejorar. Este proceso, conocido como un plan de mejora, engloba llamados de atención y otros esfuerzos para fomentar el desarrollo y rectificación de conductas dentro del trabajo.

¿Qué es un llamado de atención?

Un llamado de atención, también conocido como memorando, es una notificación formal que el empleador o supervisor directo emite a un empleado debido a actitudes o desempeños inadecuados. Su objetivo principal no es castigar, sino sensibilizar al trabajador sobre las mejoras que debe realizar. Para que sea válido, el llamado de atención debe documentarse mediante correo electrónico o registro escrito, y ha de ser firmado por el empleado afectado.

¿Cómo se implementa un plan de mejora?

El plan de mejora, o PIP (Performance Improvement Plan) en inglés, es una estrategia detallada que indica los pasos a seguir para corregir o mejorar un entregable o actitud específicos dentro de un plazo determinado. Este plan suele durar entre 30 y 60 días, durante los cuales se fijan metas claras en conjunto con un supervisor. Se programan entre uno a tres encuentros o check-ins para evaluar el progreso y documentar si se cumplen las expectativas. Finalmente, al concluir el periodo del plan, se decide si el empleado continúa en la empresa o es necesario proceder con su desvinculación.

¿Cómo completar un plan de mejora?

Para completar adecuadamente un plan de mejora, es necesario seguir una serie de pasos estructurados que aseguren claridad y objetividad:

1. Datos del empleado y duración del plan: Es vital llenar la información del empleado involucrado, del supervisor responsable y determinar la duración del plan, que en el caso mostrado es de 30 días.

2. Definición de objetivos y acciones: Detallar los entregables que el empleado debe cumplir en el plazo establecido, y las acciones requeridas para cumplir con dichos objetivos. Aquí se deben incluir los recursos o apoyos necesarios, como dependencias de otros departamentos o personas.

3. Fechas de seguimiento: Es crucial establecer fechas claras para los check-ins entre el supervisor y el empleado para evaluar el progreso y hacer ajustes si es necesario.

4. Evaluación final: Al finalizar el periodo del plan, se lleva a cabo una evaluación exhaustiva para determinar cumplimientos, incumplimientos o incluso superación de expectativas. Esta evaluación final decide el futuro del empleado en la empresa.

¿Por qué es importante implementar un plan de mejora?

El plan de mejora no solo beneficia al empleador, sino también al empleado al ofrecer una segunda oportunidad para rectificar su ruta laboral. Es una herramienta justa y valiosa que fomenta una cultura saludable de autoevaluación y crecimiento profesional dentro de las empresas. Además, asegura que los procesos de desvinculación estén alineados tanto con las expectativas de la empresa como con las regulaciones laborales pertinentes.

En resumen, un plan de mejora es un puente hacia una posible reconciliación entre empresa y empleado, abriendo la puerta a una mayor comprensión y desarrollo mutuo. Fomentar su implementación puede ser una práctica beneficiosa para toda organización en su camino hacia la eficiencia y profesionalismo.