Proceso de Inducción y Evaluación de Nuevos Empleados en Startups

Clase 3 de 13Curso de Gestión del Talento Humano para Startups

Resumen

¿Por qué es crucial el proceso de onboarding en una empresa?

El proceso de onboarding es un momento determinante para cualquier empresa, especialmente en una startup, donde cada pieza del equipo es fundamental para el éxito del negocio. Iniciar adecuadamente a los nuevos empleados, como es el caso de Camilo y Juliana en nuestra narrativa, garantiza que se sientan bienvenidos, preparados y realmente integrados. Estos primeros días son esenciales para presentarles no solo las herramientas de trabajo, sino también la cultura y los valores de la empresa, creando una conexión desde el primer momento.

¿Cómo preparar la bienvenida al primer día?

La planificación de un primer día eficiente requiere definir claramente las responsabilidades del equipo de Recursos Humanos y del Supervisor Directo. A continuación, algunos pasos que recomendamos seguir:

  • Contratos y manuales: Tener listos para firma los documentos esenciales como contratos y manuales de empleados.
  • Equipamiento y seguros: Compras y configuraciones previas, como la computadora de trabajo y la afiliación al seguro médico.
  • Elementos distintivos: Enviar, por ejemplo, una camiseta de la empresa para fomentar el sentido de pertenencia desde el primer día.

¿Qué papel juegan los equipos de tecnología y supervisión?

Si la empresa cuenta con un departamento de tecnología, es vital informarles sobre la fecha de entrada para que configuren correos electrónicos y otros accesos. En su ausencia, el Supervisor asumirá estas tareas. Además, los Supervisores deben preparar una presentación que cubra:

  • Procesos internos.
  • Objetivos y estrategias de comunicación del departamento.
  • Introducción al equipo y sus roles respectivos.

¿Quién debe estar involucrado en el proceso de inducción?

Involucrar a los fundadores puede marcar la diferencia. Al ser accesibles en la fase temprana de una startup, pueden compartir la visión, misión y cultura organizacional, estableciendo una conexión directa con los nuevos empleados. Expresar las estrategias de crecimiento y financiaciones planificadas orienta a los empleados sobre la dirección de la empresa.

¿Qué importancia tienen las evaluaciones periódicas?

Las evaluaciones, como la mensual y la de fin de período de prueba, crean un ambiente para el feedback bidireccional, donde se alinean expectativas y se validan logros. En el caso de Camilo y Juliana, estas instancias permiten ajustar actitudes y estrategias para asegurarse de que el camino hacia el éxito esté despejado. Entre los puntos a tener en cuenta:

  • Retroalimentación positiva y constructiva: Resaltar lo que se ha hecho bien y detectar áreas de mejora con ejemplos claros.
  • Empatía y escucha: Ser capaz de escuchar y considerar el feedback que los empleados puedan ofrecer.

¿Qué sucede al término del período de prueba?

Al final de un período de prueba, tanto la empresa como los empleados deben sentirse seguros de continuar con la relación laboral. Aquí se evalúan tanto habilidades técnicas como interpersonales, asegurándose de alinearse con la descripción del trabajo. Conforme a nuestra historia, Camilo necesitó ajustes en su comunicación mientras que Juliana destacó por su rendimiento y proactividad.

  • Evaluación completa: Trabajo en equipo interno y recopilación del feedback.
  • Cierre claro y justo: Si hay áreas críticas por mejorar, se debe ser transparente y crear planes de acción.

Recuerda, los primeros meses son determinantes para retener talento y fomentar un ambiente de trabajo productivo y saludable. Así que, sigue estos pasos para garantizar un reinicio exitoso de tus nuevos empleados y asegúrate de ofrecerles una experiencia positiva que genere lealtad y motivación desde el primer día.