
Investiga usuarios de manera efectiva. Aprende a planear, ejecutar y reportar insights de user research. Analiza necesidades, motivaciones y frustraciones de usuarios reales. Cubre desde entrevistas hasta pruebas de usabilidad.
Clases del curso
Conceptos Básicos de User Research
Planeación Estratégica de User Research
Reclutamiento de Usuarios
Métodos de User Research de tipo Cualitativo
Métodos de User Research de tipo Cuantitativa
Reporte e Interpretación de Resultados de User Research
Cierre
Conoce quién enseña el curso

4.8 · 710 opiniones


Elaine Alvarez
Me gusta mucho como explica el profe, el contenido a pesar de ser pesado lo explica bien y lo hace facil de digerir


Arlene Vázquez Aguilera
Las clases prácticas son una maravilla para entender los conceptos.


Karen Benites Segura
Excelente curso, con muchísima información valiosa que no se encuentra en otros sitios de información. Muy completo y extenso


Cecilia Laura De Armas
excelente curso, muy claro!

REYNER PEÑA
Excelente curso de principio a fin totalmente recomendado...


Mitchel Cedeno
Las herramientas, los recursos prácticos y el material de lectura son muy ricos para potenciar conocimientos, además, muy fácil de ingresar a cada uno.


Antonio José Lucero Gómez
al final cargar todos los link de ayuda de las paginas que nos fue dando seria bueno que el profesor ponga

Keisi Yamile PM
¡Excelente curso, docente, material! emocionada por aplicar todo lo aprendido

Maria Fernanda Parra
Muy claro!


Francisco Colmenarez
excelente video, muy bien explicado y con puntos de valor muy fuertes


Oscar Sanabria
Uno de los cursos un poco más dificiles pero de los más nutritivos enriquecedores de todo la ruta UX es de los más importantes y de los principales para la profesión UX, Excelente.


Joscelyn Vásquez
Uno de los mejores cursos de Platzi

Mauricio Combariza
Muy buen curso, muy completo, con buen material y muy bien explicado


Hillary Esther Barrios Lux
Este curso me gusto mucho, porque enseño a poner en practica todo lo que se aprende en los cursos de usuarios, mas cursos de este profesor por favor :)

Alejandra Salgado
Hacer el curso mientras estoy haciendo el trabajo real de investigación

Myriam Soltero
La ponencia, el material visual y de apoyo. Fue un curso dinámico. El curso fue dinámico y contiene mucha información de valor.


Sofía García Olivera
El curso está muy bien explicado y es de mucha ayuda ir haciendo las actividades conforme pasan las clases para reforzar la información

Franco Romero
Me encanto la explicación basada en su experiencia personal lo cual nutre las clases además siempre comparte material extra para reforzar los conocimientos aunque lo que mas me gusto fue los templetes que nos dio para hacernos fácil el proceso


Jefferson Chirinos
Clases muy bien detalladas sobre el papel de un investigador experto, dinamicas clases y buenas practicas


Erik Yael Trejo Barriga
Me gustaron los ejemplos de las herramientas que proporcionan en el curso.

Solange Meléndez
Me encanto este curso, me sirvió para repasar conocimientos y obtener nuevos.

Gerardo García
Los archivos que comparten son geniales, ya que las personas que estudiamos estos temas no tenemos conocimiento de dónde empezar o qué documentos hay que usar.


Manuel Rincón
Es un curso de mucha información y el profesor da muchísimos datos, tips y ayudas MUY ÚTILES y certeras, es además el complemento que profundiza el curso de fundamentos de UX


Alejandra Martínez
Pude tener todo el conocimiento en un solo lugar y revisar cada herramienta me ayudó a encontrar, mejoras en mi rol.


Anabella Perez
Curso intenso pro muy bueno


José Rafael Pereira Droz
Docente altamente preparado en el tema, pasión por enseñar, dedicación. Si el curso lo hubiera dictado alguien más, hubiera sido muy tedioso.


Juan Pablo Patiño
Empecé odiando el Research y ahora lo odio menos. ¡Qué buen profesor!


Julieta Salome Marin
Me encantó este curso porque con los ejemplos prácticos es más fácil imaginarse cómo es la dinámica de un User Research.

Ingrid Daniela Zamora Castillo
mas cursos con el profesor Misael


LAURA YOHANA VELEZ OSORIO
La rapidez y facilidad con la explica todo Misael. Haré mas cursos con el, para seguir mi formacion
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje

Marketing Digital
Aprende SEO, Contenido para Redes Sociales, Email Marketing, Growth Marketing, y analítica. Potencia el crecimiento de tu producto o servicio.




Especialista en SEO
Aumenta la visibilidad en línea de una marca, optimizando su sitio web para aparecer en los primeros resultados de los motores de búsqueda.




Performance Marketing y Publicidad Digital
Descubre cómo maximizar la efectividad de tu estrategia de marketing digital.




Estrategia para Redes Sociales
Aprende a desarrollar un plan efectivo que aumente el alcance, mejore la participación y genere conversiones.




Growth Marketer
Estimula el crecimiento del negocio utilizando el análisis de datos y técnicas de marketing innovadoras.




Introducción al Content Marketing
Descubre estrategias efectivas para crear contenido alineado a tu estrategia de marketing y maximiza el alcance de tu audiencia.




Estrategia de Growth Marketing y Optimización
Descubre cómo ejecutar experimentos a través del embudo de ventas y diseña estrategias que impulsen métricas claves.




Analítica para Marketing
Perfecciona tus capacidades de análisis con nuestro curso de Analítica para Marketing




Creación de Contenido para Redes Sociales
Aprende a diseñar y desarrollar contenido atractivo que atrape a tu audiencia y estimula la interacción




UX para Marketers y Creadores de Contenido
Enriquece tu narrativa con UX y cautiva audiencias en el ámbito digital. ¡Transforma comunicación en conexión!




E-Mail Marketing y Canales Propios
Aprende las técnicas que te harán destacar en las bandejas de entrada.




Product Marketing
Descubre técnicas para presentar tus productos de forma que resuene con los clientes y destacar en el mercado competitivo.




Introducción al Marketing Digital
Aprende los fundamentos del marketing digital y descubre tu camino de crecimiento en tu carrera de marketing digital.




Estrategia de Marca
Crea una identidad de marca que resuene y utilízala para fortalecer la relación con tu audiencia.




Content Marketer
Cultiva lealtad y compromiso mediante relatos de marca que incrementan tráfico y conversiones.




Community Management
Aprende a crear comunidades y conversaciones poderosas en redes sociales, mediante estrategias de gestión de contenidos.




E-Commerce
Impulsa desde cero un e-commerce, mediante estrategias inbound y outbound. Aprende cómo medir e interpretar resultados.




Social Media Marketer
Aprende a dominar el mundo digital con la ruta de Social Media Marketing de Platzi.




Community Manager
Conviértete en el embajador digital de las marcas con la ruta de Community Manager de Platzi.




Especialista en E-Commerce
Aprende a gestionar plataformas digitales y maximiza tus ingresos en el mercado global.




Introducción al Marketing Digital para PyMES
Descubre el poder del marketing para potenciar tu negocio y aprende a desarrollar la identidad de tu marca




Marketing para Industrias Específicas
Descubre cómo ejecutar experimentos a través del embudo de ventas y diseña estrategias que impulsen métricas claves.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender