Nivel Básico
38 clases
5 horas de contenido
16 horas de práctica
Investiga usuarios de manera efectiva. Aprende a planear, ejecutar y reportar insights de user research. Analiza necesidades, motivaciones y frustraciones de usuarios reales. Cubre desde entrevistas hasta pruebas de usabilidad.
Conceptos Básicos de User Research
Planeación Estratégica de User Research
Reclutamiento de Usuarios
Métodos de User Research de tipo Cualitativo
- 10
Entrevistas de Usuarios: Técnicas y Mejores Prácticas
06:54 min - 11
Estructura de Entrevistas Basada en Temas para Conversaciones Fluidas
04:55 min - 12
Observación Contextual en la Planeación de Viajes
04:23 min - 13
Observación en Campo para Diseño de Productos Digitales
04:45 min - 14
Métodos Creativos para Investigar Motivaciones Profundas
08:24 min - 15
Diseño de Ejercicios para Investigación Generativa
05:35 min - 16
Modelado de Experiencias Complejas con Business Origami
03:11 min - 17
Conversación Efectiva en Sesiones de Pistas Origami
12:31 min
Métodos de User Research de tipo Cuantitativa
- 18
Evaluación de Satisfacción del Usuario con Cano Análisis
07:00 min - 19
Interpretación de Resultados de Análisis Kano en Funcionalidades
09:53 min - 20
Método de Card Sorting para Organizar Información de Usuarios
05:13 min - 21
Organización de Conceptos en Estudios de Usabilidad
07:03 min - 22
Análisis de Datos de Pruebas de Agrupación de Tarjetas
07:45 min - 23
Evaluación de la Atracción Estética en Diseños de Alta Fidelidad
03:44 min - 24
Realización de Estudios de Atractivo con Herramienta Atrac
06:27 min - 25
Evaluación Heurística: Principios y Aplicación Práctica
08:36 min - 26
Evaluación Heurística de Interfaces: Principios y Aplicación
09:16 min - 27
Creación y Aplicación de Encuestas de Usabilidad con Q Bulfoni
06:44 min - 28
Pruebas de Usabilidad: Observación y Evaluación de Interfaces
07:16 min - 29
Pruebas de Usabilidad: Técnicas y Ejecución Efectiva
13:55 min - 30
Interpretación de Resultados de Pruebas de Usabilidad
08:11 min - 31
Metodología de Investigación de Primer Clic en Interfaces Usuario
01:45 min - 32
Prueba de Primer Clic en Portales de Viajes para Mujeres
10:41 min
Reporte e Interpretación de Resultados de User Research
- 33
Creación de Diagramas de Afinidad para Análisis Cualitativo
08:43 min - 34
Elaboración de Reportes de Investigación para Audiencias Específicas
10:27 min - 35
Creación de Perfiles de Usuario para Desarrollo de Productos
10:55 min - 36
Creación de Customer Journey Maps para Mejorar Experiencias de Usuario
09:48 min
Cierre
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Opiniones del curso
4.8 · 717 opiniones
Jeniffer Iza
@izacarolina012·
Excelente curso muy práctico, aprendí mucho con un ejemplo la importancia, cuadros, preguntas de valor, la guía me pareció excelente
Kamila Andrea Avilán Ramos
@kamilaavilanr·
Los ejemplos prácticos ayudan mucho!
Elaine Alvarez
@elainea·
Me gusta mucho como explica el profe, el contenido a pesar de ser pesado lo explica bien y lo hace facil de digerir
Patricio Sánchez Fernández
@patricio.sanchez.fernandez·
Muy buen curso.
geraldine martin gonzalez
@geraldinemartingonzalez·
todo super bien el profesor explica muy bien cada tema, el contenido muy completo
Gabriel Carpio Ochoa
@carpioochoagabriel393·
De los cursos más completos! Genial todas las herramientas del Profe, son un gran complemento a las clases.
Karen Benites Segura
@klbenites96116·
Excelente curso, con muchísima información valiosa que no se encuentra en otros sitios de información. Muy completo y extenso
Cecilia Laura De Armas
@ceci.raven·
excelente curso, muy claro!
Carmen Aideé Macedonio Terán
@aidee.mteran·
Me gustao observar como se aplican distintas técnicas generativas
Erick Dimas Cirilo Berazain
@erickdimascirilo·
Todas las clases muy claras y precisas en su contenido, y quizas lo más valioso es la guia y ejemplo de proyecto. Gracias por el curso.
Nicolas Rodriguez
@nicolasrodriguezz_·
Un curso muy completo de principio a fin
Francisco Colmenarez
@franciscov98·
excelente video, muy bien explicado y con puntos de valor muy fuertes
Marcela Santoscoy
@msantoscoy·
Está muy completo y te da muy buenos tips para poder llevar a cabo todos los pasos de un trabajo de research
Oscar Sanabria
@oscarjaviersanabria·
Uno de los cursos un poco más dificiles pero de los más nutritivos enriquecedores de todo la ruta UX es de los más importantes y de los principales para la profesión UX, Excelente.
Ing. Oscar Javier Quintero Salazar
@Osquing·
Es uno de los cursos más intensos y prácticos que he tomado. Realmente las herramientas son muy buenas y de gran utilidad.
Joscelyn Vásquez
@scelynjo·
Uno de los mejores cursos de Platzi
Hillary Esther Barrios Lux
@barrioshillaryesther660·
Este curso me gusto mucho, porque enseño a poner en practica todo lo que se aprende en los cursos de usuarios, mas cursos de este profesor por favor :)
Marco Blanco
@MarcosBlancoifefe·
100% recomendado
Humberto Guardado
@yakonjose·
Muy bueno, pero podrían haber incluido mas material de lectura.
Diana Marcela Herrera Pacheco
@Dihepacheco·
Un curso muy completo, lo recomiendo mucho
Constanza Tubio
@constanzavictoriatubio·
Excelente curso
Isaac Aguirre
@isaacaguirre·
Gran curso, gracias.
María Delfina Martinetti
@capacitacion998·
Excelente curso, muy completo
Diego Bohorquez
@diegobohorquez·
es bastante completo, se toma su tiempo para cadad herramienta, detalle, metodologia es un buen punto de partido al user research
Sofía García Olivera
@tuspott·
El curso está muy bien explicado y es de mucha ayuda ir haciendo las actividades conforme pasan las clases para reforzar la información
Camilo Andrés Solano González
@csolanog·
El curso proporciona muchos recursos que he podido utilizar en mis investigaciones.
Franco Romero
@franco.romero0128·
Me encanto la explicación basada en su experiencia personal lo cual nutre las clases además siempre comparte material extra para reforzar los conocimientos aunque lo que mas me gusto fue los templetes que nos dio para hacernos fácil el proceso
Claudia Cosenza
@clcosenza94·
Excelente contenido para tener una visión general. Me encantaron los recursos, son realistas y oportunos.
Alexa Narro
@aleex_nq·
Excelente curso, con muy buena información, los recursos facilitan la comprensión y la puesta en práctica de lo aprendido. Sin duda los usaré para llevar a cabo mis próximas investigaciones
Erik Yael Trejo Barriga
@erik.trejo-barriga833·
Me gustaron los ejemplos de las herramientas que proporcionan en el curso.
Eleva tu aprendizaje
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje
Ruta
Technical Writing
30 horas
9 Profes
Aprende technical writing para documentar procesos complejos de funcionamiento del software y transformarlos en información accesible para el público.
Ruta
Iniciación al Diseño de Productos Digitales
11 horas
4 Profes
Inicia en el mundo del diseño para webs, aplicaciones, interfaces de voz, chatbots, Web3 y todo lo relacionado con el mundo digital.
Ruta
Especialización en Accesibilidad Web
61 horas
19 Profes
Aprende las mejores prácticas de usabilidad, inclusión y accesibilidad para diseñar y desarrollar aplicaciones web fáciles de usar.
Ruta
Trabaja como UX Researcher
43 horas
13 Profes
Aprende las habilidades necesarias para trabajar en el ámbito de la investigación con usuarios.
Ruta
Trabaja como Product Designer
46 horas
14 Profes
Potencia tu perfil para conseguir tu empleo soñado como Product Designer
Ruta
Desarrolla productos Web3 | Programa Brainy´s Path
88 horas
37 Profes
Aprende a crear soluciones a problemas reales en Web3 con tecnología blockchain
Ruta
Diseño y Desarrollo de productos Web3
52 horas
26 Profes
Desarrolla aplicaciones descentralizadas como un experto en startups Web3, utilizando técnicas de diseño UX/UI centradas en el usuario y gestión de proyectos.
Ruta
Research Cualitativo
15 horas
5 Profes
Profundiza en UX Research cualitativo. Aprende a entender profundamente a los usuarios y a impulsar diseños con impacto real.
Ruta
UX para personas de Ciencias Sociales
31 horas
9 Profes
Transfiere tu visión social al diseño UX y aprende cómo investigar con usuarios para diseñar productos digitales ¡Empieza hoy!
Ruta
UX para Marketers y Creadores de Contenido
45 horas
13 Profes
Enriquece tu narrativa con UX y cautiva audiencias en el ámbito digital. ¡Transforma comunicación en conexión!
Ruta
UX para Developers
48 horas
15 Profes
Potencia tus habilidades de desarrollo con diseño UX. ¡Transforma código en experiencias!
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
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