Verónica Traynor
Curso de CX Research y UX Testing

Opiniones del Curso de CX Research y UX Testing

Domina la investigación de experiencia del cliente y las pruebas de usabilidad en UX y CX. Aprende a identificar problemas reales y a potenciar soluciones efectivas en productos digitales mediante técnicas como entrevistas, pruebas de usabilidad, card sorting y diarios.

Avatar Melisa Baudon

Melisa Baudon

@mel-baudon

Buen curso, me encanta la diferenciación en estas tres etapas del proceso de investigación de experiencia de usuario.

Avatar Isaac Fernández

Isaac Fernández

@ifcam

Bastante complicada la prueba, o más que complicada, confusa, no siento que realmente valide lo aprendido. No quita el mérito a la gran profe quien me abrió muchísimo las puertas del conocimiento en cada clase, genial de verdad.

Avatar Gabriela Urbano

Gabriela Urbano

@gabyurbano

Otra joya sin pérdida de Platzi, cada clase es mejor que la anterior. Es un curso elemental dentro de la carrera, me aclaró muchas dudas y lo recomiendo 100%

Muchas gracias Verónica por el brillante contenido de tu curso y tu apasionante formar de compartir tus experiencias y conocimientos.

Avatar Carmen Anchondo Cardenas

Carmen Anchondo Cardenas

@carmen_7698

Excelente Curso , lo mejor fue conocer el mundo del. UX Testing Y User Research .asi como investigar a los usuarios para detectar las oportunidades de producto.

De los mejores cursos de Platzi. Por fin un curso a profundidad de UX, todos los demás son repeticiones de las bases. Excelente profesora, se ve que tiene amplia experiencia en el tema, explicaciones amenas y con una visión propia del tema.

Avatar Linda Dayanna Vega Segura

Linda Dayanna Vega Segura

@vega.linda

El curso explica diversas herramientas de forma concisa y clara. Enseña desde investigación de usuarios hasta pruebas mixtas. Recomendado.

Avatar Franklin González Lugo

Franklin González Lugo

@frankling_1

Se nota de la profesora la experiencia y manejo del tema por completo también hizo el curso muy ameno y siempre dio tips de sobre su experiencia.

Avatar Mauricio Mujaes

Mauricio Mujaes

@mujaes

El curso da muchos tips prácticos para hacer foco en lo importante de cada técnica de investigación.

Avatar Diana Carolina Quintero Pineda

Diana Carolina Quintero Pineda

@dianacarolinaquinteropineda

Verónica explica muy bien, contextualiza y ejemplifica todos los conceptos que se van viendo en la clase

BIEN LLEVADO, ME GUSTO LA EXPERIENCIA Y CUESTIONAMIENTOS. COMPLEMENTARIA MEJOR TENER ACCESO A PLANTILLAS DE COMO LLEVAR ESAS SESIONES Y REPORTAR RESULTADOS

Avatar Ruby Alejandra Salamanca Pinto

Ruby Alejandra Salamanca Pinto

@rubychan

Excelente profesora, da una percepción más completa de la labor de un investigador y plantea la investigación ágil.

Avatar Diego Fernando Vizueta Díaz

Diego Fernando Vizueta Díaz

@dvizueta02

Con este nuevo certificado he reforzado mis conocimientos en el fascinante mundo del UX Testing y la User Research, ampliando mi capacidad para investigar usuarios y detectar oportunidades de producto con mayor profundidad y precisión. Ahora domino mejor las pruebas de usabilidad, lo que me permite diseñar interfaces más intuitivas y centradas en el usuario. También he potenciado mis habilidades para investigar la experiencia del cliente, entendiendo de forma clara qué aspectos necesitan mejora. Todo esto lo aplico con una metodología de investigación profunda, acotada, enfocada, práctica y accionable, generando insights valiosos que impulsan soluciones efectivas y centradas en las personas.

Avatar Luis Saher Valencia

Luis Saher Valencia

@saherluis

Si recomendaría este curso, sería porque ofrece un enfoque completo y práctico sobre la investigación en UX, cubriendo aspectos clave como pruebas de usabilidad, tríadas con usuarios y otras metodologías para evaluar la experiencia digital.

Avatar ARMANDO JUAN BRINGAS

ARMANDO JUAN BRINGAS

@ARMANDOJUAN

La visión con la que Verónica realiza las pruebas de usabilidad.

Avatar Natalia Inagan Montoya

Natalia Inagan Montoya

@natainaganm

Las clases son super interesantes, explica muy claro, da ejemplos ¡Me encantó!

Avatar Arlene Vázquez Aguilera

Arlene Vázquez Aguilera

@arlene5781

Me encantó la actitud de la profesora

Avatar Hernan Vega

Hernan Vega

@hernanvega

La forma en la que fue dictado este curso , me pareció super didáctica ademas de entretenido . Pude aplicar varios de los tips para mis tareas laborales ... El examen lo di 5 veces , algunas de las preguntas estaban bastantes confusas

Avatar alejandra velasquez

alejandra velasquez

@alitaa16goyo

Vero es una excelente mentora, la dinámica del curso fue amena y fluída.

Avatar Samuel Buitrago

Samuel Buitrago

@buitrago841

Recomiendo este curso para diseñadores UI UX

Avatar Alejandro Guiberra

Alejandro Guiberra

@guiberraMX

El mejor curso de cómo hacer pruebas con usuarios que he visto! Fundamental para UX

Avatar Camilo  Andrés Solano González

Camilo Andrés Solano González

@csolanog

Este curso es demasiado práctico, muchos ejemplos y poca teoría, lo cuál hace que los conceptos queden muy claros.

Avatar Oscar Sanabria

Oscar Sanabria

@oscarjaviersanabria

En este caso la practica y teoria forman una combinación perfecta para el analisas de las problematicas de los usuarios.

Avatar Monica Alejandra Alfonso Gamboa

Monica Alejandra Alfonso Gamboa

@monicalfns

Buen contenido

Avatar Daniela Salgado Perez

Daniela Salgado Perez

@danielasalgadoperez0308

La profesora explica muy bien! Habian ejemplos de lo que explicaba. Me encantó

Avatar Sabrina Fernández

Sabrina Fernández

@paulafernandez738

Me gustó mucho la dinámica, hace que cada cncepto se entienda con facilidad.