

Melisa Baudon
Buen curso, me encanta la diferenciación en estas tres etapas del proceso de investigación de experiencia de usuario.
Domina la investigación de experiencia del cliente y las pruebas de usabilidad en UX y CX. Aprende a identificar problemas reales y a potenciar soluciones efectivas en productos digitales mediante técnicas como entrevistas, pruebas de usabilidad, card sorting y diarios.


Buen curso, me encanta la diferenciación en estas tres etapas del proceso de investigación de experiencia de usuario.


Bastante complicada la prueba, o más que complicada, confusa, no siento que realmente valide lo aprendido. No quita el mérito a la gran profe quien me abrió muchísimo las puertas del conocimiento en cada clase, genial de verdad.


Muchas gracias Verónica por el brillante contenido de tu curso y tu apasionante formar de compartir tus experiencias y conocimientos.


Excelente Curso , lo mejor fue conocer el mundo del. UX Testing Y User Research .asi como investigar a los usuarios para detectar las oportunidades de producto.


De los mejores cursos de Platzi. Por fin un curso a profundidad de UX, todos los demás son repeticiones de las bases. Excelente profesora, se ve que tiene amplia experiencia en el tema, explicaciones amenas y con una visión propia del tema.


El curso explica diversas herramientas de forma concisa y clara. Enseña desde investigación de usuarios hasta pruebas mixtas. Recomendado.


Se nota de la profesora la experiencia y manejo del tema por completo también hizo el curso muy ameno y siempre dio tips de sobre su experiencia.


El curso da muchos tips prácticos para hacer foco en lo importante de cada técnica de investigación.


Verónica explica muy bien, contextualiza y ejemplifica todos los conceptos que se van viendo en la clase

BIEN LLEVADO, ME GUSTO LA EXPERIENCIA Y CUESTIONAMIENTOS. COMPLEMENTARIA MEJOR TENER ACCESO A PLANTILLAS DE COMO LLEVAR ESAS SESIONES Y REPORTAR RESULTADOS


Excelente profesora, da una percepción más completa de la labor de un investigador y plantea la investigación ágil.


Otra joya sin pérdida de Platzi, cada clase es mejor que la anterior. Es un curso elemental dentro de la carrera, me aclaró muchas dudas y lo recomiendo 100%


transmite mucho conocimiento de forma holistica. excelente profesora.

Con este nuevo certificado he reforzado mis conocimientos en el fascinante mundo del UX Testing y la User Research, ampliando mi capacidad para investigar usuarios y detectar oportunidades de producto con mayor profundidad y precisión. Ahora domino mejor las pruebas de usabilidad, lo que me permite diseñar interfaces más intuitivas y centradas en el usuario. También he potenciado mis habilidades para investigar la experiencia del cliente, entendiendo de forma clara qué aspectos necesitan mejora. Todo esto lo aplico con una metodología de investigación profunda, acotada, enfocada, práctica y accionable, generando insights valiosos que impulsan soluciones efectivas y centradas en las personas.


Excelente docente, explica con ejemplos claro y hace muy amenas las clases

Excelente curso. La verdad es que la profesora enseña muy bien y transmite sabiduria a la hora de hablar.


Se nota que la maestra Verónica es apasionada de su trabajo, lo que hizo que el curso fuera completo, ademas explica de manera sencilla y con ejemplos claros, lo que hace que el aprendizaje sea mejor


Me gusto mucho el curso.


Excelente curso, la profesora es un ángel y se nota su amplia experiencia en el UX. Da ejemplos prácticos en base a sus vivencias y explica de forma muy clara y con lenguaje muy simple


La visión con la que Verónica realiza las pruebas de usabilidad.

Uno de los mejores cursos de Platzi sin duda, Verónica explica todos los conceptos muy bien.

Un curso bastante completo cada clase aporta mucho valor.

Lo mejor de este curso es la forma en la que están explicados los contenidos. La docente va al grano en cada clase y los contenidos quedan súper bien explicados.

Vero es una excelente mentora, la dinámica del curso fue amena y fluída.


excelente forma de explicar y con mucha profundidad, es un curso que ver cada cierto tiempo


Información ágil, ejemplificada y con buen ritmo.

Excelente intro al CX y UX


Un curso muy completo

Excelente de principio a fin mil gracias a la profesora y a PLATZI por esta maravilla de curso.


Excelente curso, con bases solidas para comenzar a migrar a una cultura de análisis y hallazgos que optimicen los procesos de desarrollo