Curso de CX Research y UX Testing

Crea productos y experiencias memorables usando técnicas de investigación de usuarios. Domina pruebas de usabilidad para diseñar interfaces intuitivas. Encuentra hallazgos relevantes a través de herramientas como tríadas con atención al cliente y encuestas interactivas con mapas de calor, las cuales te permiten tomar mejores decisiones y optimizar tus productos digitales.

• Conocer el mundo del UX Testing y User Research
• Investigar usuarios para detectar oportunidades de producto
• Dominar pruebas de usabilidad para diseñar interfaces más fáciles de usar
• Investigar la experiencia del cliente para entender qué mejorar