Carlos Lizarazo
Interesantes preguntas, pero haber si entiendo bien: ¿Se supone que estas preguntas no se le hacen directamente al usuario sino que nosotros como UX TESTERS debemos contestarlas con base en la observación de los gestos y acciones que ellos realizan? Gracias
Andres Rivera
lo que entiendo es que toca añadirlas a la conversación con el usuario, sin llegar a sesgar las acciones del usuario, apoyando esto con la observación.
Adriana Urrego
Team PlatziLo que se debe hacer es tratar de responder estas preguntas por medio de los resultados, los gestos, las palabras y en general el lenguaje verbal y no verbal que el usuario exprese al momento de completar cada uno de los objetivos planteados.
