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Whatsapp Business y Gmail Suite

Clase 11 de 19 • Curso para Empezar a Vender por Internet

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Contenido del curso

Fundamentos para vender por internet

  • 1
    Empieza tu negocio en Internet

    Empieza tu negocio en Internet

    03:01 min
  • 2
    ¿Por qué vender por Internet?

    ¿Por qué vender por Internet?

    04:44 min
  • 3
    Brainstorming para conocer mejor tu producto o servicio

    Brainstorming para conocer mejor tu producto o servicio

    07:10 min
  • 4
    Inventario

    Inventario

    04:47 min
  • 5
    Identidad de tu negocio

    Identidad de tu negocio

    04:53 min
  • 6
    Documento de gastos e ingresos

    Documento de gastos e ingresos

    01:29 min

Redes Sociales: tu producto del post a la venta

  • 7
    Crea tu página en Facebook

    Crea tu página en Facebook

    09:14 min
  • 8
    Instagram Business

    Instagram Business

    08:03 min
  • 9
    Tu primer producto en Instagram

    Tu primer producto en Instagram

    03:55 min
  • 10

    Crea tu tienda en Instagram

    01:32 min

Herramientas y Canales

  • 11
    Whatsapp Business y Gmail Suite

    Whatsapp Business y Gmail Suite

    Viendo ahora
  • 12

    Métodos de Pago

    02:23 min
  • 13
    Canva, tu mejor aliado

    Canva, tu mejor aliado

    06:38 min

Proceso de orden y entrega

  • 14
    Follow up de clientes y pedidos

    Follow up de clientes y pedidos

    02:34 min
  • 15

    Empresas de logística o paquetería

    01:51 min
  • 16
    Calls to action o llamadas a la acción

    Calls to action o llamadas a la acción

    01:54 min

Tu negocio en línea

  • 17
    Formaliza tu negocio

    Formaliza tu negocio

    01:32 min
  • 18
    Conclusión del curso

    Conclusión del curso

    01:27 min
  • 19

    Reto para vender más en Navidad y Fin de Año

    01:56 min
  • Tomar el examen del curso
    • Rubén Rodríguez

      Rubén Rodríguez

      student•
      hace 5 años

      Creo que la cuenta de Gmail debió ser al principio ya que nos la pedían en la cuenta de Facebook.

        Benjamin Amaro

        Benjamin Amaro

        student•
        hace 5 años

        super deacuerdo contigo

        Diana katherin eraso caviedes

        Diana katherin eraso caviedes

        student•
        hace 5 años

        tienes razon, además que tambien nos solita el numero de celular y que mejor que tener el Whatsapp B. listo

      Cristian Amézquita

      Cristian Amézquita

      student•
      hace 5 años

      Como sugeriencia, es importante crear el correo de nuestro negocio previo a crear una cuenta en Facebook o Instagram, esto permitirá no solo tener por separado nuestras cuentas de negocio de las personales, si no que también le dará una identidad a nuestros productos o servicios.

        Juan Diego Caro García

        Juan Diego Caro García

        student•
        hace 4 años

        Estoy de acuerdo, es muy importante tener un correo solo para las cuentas negocios y no mezclarla con las personales, ya que así podemos estar más atentos a los correos importantes.

        Sonia Patricia Samboy Uribe

        Sonia Patricia Samboy Uribe

        student•
        hace 4 años

        GRACIAS POR TU REOMENDACION

      Jean Pierre Salazar

      Jean Pierre Salazar

      student•
      hace 5 años

      En la parte de la creación del E-mail, hay que resaltar que lo que nos están explicando, en este video, es la creación de una cuenta simple de google, por ejemplo: ventas@gmail.com

      En el título del video dice que es un "Gmail Suite". No hay que confundirlo, ya que Gmail Suite es una cuenta de E-mail más profesional y lleva el nombre (dominio) de tu empresa. Por ejemplo: ventas@platziconf.com

      en el curso de marca personal te enseñan como tener un correo de Gmail Siute

        Hugo Fernando Garcia Panduro

        Hugo Fernando Garcia Panduro

        student•
        hace 5 años

        Exelente comentario. De Acuerdo en tu opinion.

        Karla Adriana Herrera Santana

        Karla Adriana Herrera Santana

        student•
        hace 4 años

        Justo eso pensé, muchas gracias por tú comentario.

      Brayan Nieto

      Brayan Nieto

      student•
      hace 5 años

      Por medio de estas clases me percato que platzi tiene cursos para estas herramientas que estamos estudiando, magnifico, interesante.

        Felipe Bernardo González Barranco

        Felipe Bernardo González Barranco

        student•
        hace 5 años

        A mi también me gusta cuando recomiendan otros cursos y así uno nunca para de aprender!

      Maria Cristina Del Pilar De la Barra Portocarrero

      Maria Cristina Del Pilar De la Barra Portocarrero

      student•
      hace 5 años

      Resumen: Descargar whatsapp business, aceptar, editar nuestro teléfono, seleccionar foto (agregar)_ nombre de la empresa_ Categoria (indumentaria y accesorios)_ siguiente_(podemos crear un estado si queremos), podemos crear catálogo + añadir artículos (se sube imágen), se pone producto y precio. Se puede compartir catálogo con algún contacto, poner descripción, correo electrónico, teléfono. Se puede crear mensaje de bienvenida, o ausencia, le damos clic a mensaje de ausencia, en horario_ personalizado, ejemplo: Gracias por tu mensaje en este momento no estamos disponibles. Puedes poner un mensaje y contestar inmediatamente al cliente, el mensaje puede ser "Gracias por preferirnos, estamos para servirte nuevamente. Las respuestas ágiles te permitirán tener una comunicación ágil con tus clientes G_ mail, crear una cuenta(poner para administrar negocio), nombre del usuario, contraseña, podemos entrar al G_mail, en la parte superior en los puntitos, se accede a google maps, google play, meets, drive para hacer archivos, ahi se puede crear documentos, ( se puede abrir google docs) en google drive tambien se accede a una hoja de cálculo

        Sara Hernandez

        Sara Hernandez

        student•
        hace 4 años

        Gracias por el resumen de la clase. :smile:

        Maria Cristina Del Pilar De la Barra Portocarrero

        Maria Cristina Del Pilar De la Barra Portocarrero

        student•
        hace 4 años

        de nada

      Nicolás Rosero

      Nicolás Rosero

      student•
      hace 5 años

      Gracias por compartirnos todas estas herramientas que nos ayudaran a mejorar nuestras ventas online

      Juan José Torres  Inocente

      Juan José Torres Inocente

      student•
      hace 5 años

      Si asociamos el numero de celular personal con lo que contamos ya no seria personal si no empresarial con perfil de la empresa?

        Anthony Ismael Manotoa Moreno

        Anthony Ismael Manotoa Moreno

        student•
        hace 5 años

        Hola, Juan. Así es. De hecho si lo intentas hacer te va a salir un mensaje que se hará un backup a WhatsApp Business y que tu cuenta pasará a ser empresa desde ahora. También se lo va a notificar a tus contactos que te tengan agregado.

      eduardo bracho

      eduardo bracho

      student•
      hace 5 años

      creen que es buena opción empezar tu tienda con solo dos productos para ofrecer y pocas unidades? pregunta muy seria, creo que debo aumentar mi capital para promocionar mis productos. Dentro de un mes me llegan dos productos con dos colores diferentes y pretendo seguir importando esos productos

        Alexander Reyes

        Alexander Reyes

        student•
        hace 5 años

        Por algo se inicia, solo es ser constante para escalar

        Camilo Andrés Correa

        Camilo Andrés Correa

        student•
        hace 5 años

        Recuerdo qué cuando hacía el tutorial de Shopify, una plataforma qué facilita el diseño de un ecommerce, se aconsejaba qué al momento de empezar lo hagas cuanto antes, sin importar si tienes un par de items, pues la exposición siempre es importante en este ámbito, y es mucho mejor qué pongas a andar tu negocio rápidamente y le vayas agregando items y mejorando con el tiempo, a qué esperes a cuando consideres qué estés listo y haya pasado tiempo valioso qué hubieras podido aprovechar. Mucha suerte!

      Benjamin Canales Mays

      Benjamin Canales Mays

      student•
      hace 5 años

      Siempre se aprende algo más cada día, gracias.

      Carina TIRADO

      Carina TIRADO

      student•
      hace 4 años

      hola! qur tal, puedo realizarlo con un mismo numero.??

        Giuseppe Ramirez

        Giuseppe Ramirez

        student•
        hace 4 años

        El whatsapp business puedes realizarlo con el número que tienes actualmente. Ten en cuenta que ya no podrá ser personal.

      Jesus Velasco

      Jesus Velasco

      student•
      hace 4 años

      Para usar WP Business es recomendable hacerlo con mi numero personal?

        Eloy Chávez Dev

        Eloy Chávez Dev

        student•
        hace 4 años

        Holiii 👋🏻

        Yo cuando comencé a usarlo tenía pocos clientes, adquirir otro número y uso WPBusiness con ese nuevo, el personal es otro, mi equipo soporta 2 SIM y puedes tener las 2 apps en un mismo dispositivo.

        Pero si tienes muchos clientes ya, sería mejor usar ese para WPBusiness, pero de igual manera tener otro en lo posible para el personal.

      Diego Armando León Buitrago

      Diego Armando León Buitrago

      student•
      hace 5 años

      Gracias profe Sharon por esta información importante para montar nuestros negocios.

      Felipe Bernardo González Barranco

      Felipe Bernardo González Barranco

      student•
      hace 5 años

      Que bonita libreta!

      Angie Ovalle

      Angie Ovalle

      student•
      hace 4 años

      ¿Es mejor crear una cuenta en Gmail o en Office 365? ¿Cuáles son los pros y contras pueden tener?

        Giuseppe Ramirez

        Giuseppe Ramirez

        student•
        hace 4 años

        Gmail es el más popular y auténtica con muchas cuentas sin necesidad de reingresar la info. Además de que el paquete de suite fue creado primero y tiene mejoras significativas.

        Office es similar, pero siempre trabajo offline excepto por el presente donde ya tiene versiones online.

      Contreras Nancy

      Contreras Nancy

      student•
      hace 4 años

      Seria recomendable tener un celular/ numero/ gmail exclusivo para actividad empresarial?

        Gonzalo Vasquez

        Gonzalo Vasquez

        student•
        hace 4 años

        Te lo recomiendo completamente, ese cambio le dio tranquilidad a mi vida personal ya que requerimos de una desintoxicación digital todos los días. Y la ansiedad de querer contestarle a un cliente cuando ya no deberías a veces puede ser más fuerte. Además en tu personal podrías apagar notificaciones y separar tus rrss personales para no distraerte.

        Laura Tomé Laguna

        Laura Tomé Laguna

        student•
        hace 4 años

        Totalmente!

      Eusebio Gutierrez

      Eusebio Gutierrez

      student•
      hace 5 años

      Soy nuevo y estudio para emprender en un negocio, mi pregunta es.¿Cuando voy a crear una cuenta de gmail para negocio tengo q poner mis datos personales o puedo poner nombre de mi negocio? Donde te pide NOMBRE y APELLIDO.

        José Delgado

        José Delgado

        student•
        hace 5 años

        Te recomiendo el Curso para Empezar a Vender. Está en una de las últimas clases. Ahí te enseña como crearlo

      Eusebio Gutierrez

      Eusebio Gutierrez

      student•
      hace 5 años

      Soy nuevo y estudio para emprender en un negocio, mi pregunta es.¿Cuando voy a crear una cuenta de gmail para negocio tengo q poner mis datos personales o puedo poner nombre de mi negocio? Donde te pide NOMBRE y APELLIDO.

        José Delgado

        José Delgado

        student•
        hace 5 años

        El Curso de Empezar a Vender por Internet tiene esa información. Es uno de los últimos videos

        Jesús Cesar Conde Juarez

        Jesús Cesar Conde Juarez

        student•
        hace 5 años

        Hola Eusebio , te recomiendo usar un mail corporativo. Puedes comprar uno en Google suite o namecheap. Te recomiendo ver el curso de marca personal y ve este capitulo en específico también. https://bit.ly/3xs2Bb6 Algo que aprendí del curso de marca personal es que si queremos ser profesionales debemos pagar las herramientas necesarias.

      Karen Paola Diaz Duarte

      Karen Paola Diaz Duarte

      student•
      hace 5 años

      Tengo el correo con Hotmail, pero hice también el Gmail de esta clase. :)

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      Sonia Patricia Samboy Uribe

      Sonia Patricia Samboy Uribe

      student•
      hace 4 años

      ESTE CURSO ES UNA MARAVILLA POR TODO LO QUE ME HA APORTADO Y QUE PUEDO IMPLEMENTAR. GRACIAS EQUIPO PLATZI.

      Jeisson Espinosa

      Jeisson Espinosa

      student•
      hace 4 años

      Información Resumida De Esta Clase #EstudiantesDePlatzi

      • En el WhatsApp business también podemos crear el catálogo de productos y así mismo podemos configurar las respuestas automáticas
      • El correo y el WhatsApp Business son herramientas de comunicación muy eficientes

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