Catálogo de Productos para Venta por WhatsApp con Penci
Clase 9 de 24 • Curso de Ventas con WhatsApp
Resumen
¿Cómo crear un catálogo de productos para WhatsApp?
¿Alguna vez has considerado vender tus productos a través de WhatsApp? Aunque algunos negocios como bares y restaurantes no están naturalmente diseñados para ventas en esta plataforma, existen herramientas innovadoras que pueden transformar esta idea en una realidad. Exploraremos cómo crear y gestionar un catálogo de productos usando Penci, una plataforma gratuita, para que puedas ofrecer tus servicios y productos de manera eficiente.
¿Qué es Penci y cómo puede ayudar a tu negocio?
Penci es una herramienta diseñada para ayudarte a configurar un catálogo de productos digital que puedes compartir fácilmente a través de WhatsApp. Con esta plataforma:
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Configuras tu tipo de negocio:
- Añades los productos que quieres ofrecer.
- Personalizas la apariencia, incluyendo el logotipo y los detalles descriptivos del negocio.
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Organizas tus productos por categorías:
- Incluyes imágenes, descripciones, disponibilidad y precios.
- Destacas productos específicos.
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Personalizas la experiencia del cliente:
- Añades preguntas adicionales, como alergias o preferencias de pago.
- Ofreces diferentes métodos de pago: tarjeta, Bizum, PayPal, entre otros.
¿Cómo se genera y comparte el catálogo de productos?
Una vez configurados tus productos y personalizaciones, Penci genera una URL exclusiva. Esta URL se convierte en una poderosa herramienta de marketing al permitir compartir tu catálogo en diversas plataformas:
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Redes sociales: Aumenta el alcance e interacción al compartir la URL en Facebook, Instagram, Twitter, entre otros.
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Sitio web del negocio: Mejora la experiencia del usuario colocando la URL en tu página web, permitiendo acceso directo al catálogo.
Al hacer clic en esta URL, los usuarios acceden de inmediato a tu catálogo de productos. Además, se les abre una conversación directa en WhatsApp con el detalle de su pedido personalizado.
¿Cómo se completa un pedido en WhatsApp?
La experiencia de compra se realiza de forma simple e intuitiva:
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Selección de productos: Los clientes pueden agregar o eliminar productos de su cesta.
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Elección de método de pago: Preseleccionado durante la configuración, pero adaptable a las preferencias del cliente.
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Detalles del pedido: Los clientes completan información adicional como fecha de recogida, nombre, apellidos y alergias.
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Confirmación de pedido en WhatsApp: Una vez completado, el pedido se transforma en una conversación en tu número de WhatsApp. Aquí, podrás revisar y confirmar cada pedido.
Esta funcionalidad no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también posibilita la personalización en masa, mejorando así la satisfacción del cliente.
Si tienes un negocio que busca expandir sus métodos de venta de una forma innovadora y accesible, animamos a explorar Penci y descubrir el potencial de las ventas a través de WhatsApp. A medida que más personas utilizan el móvil para realizar compras, su uso estratégico puede convertirse en una ventaja competitiva clave.