Configurar correctamente los métodos de pago en una tienda online es fundamental para ofrecer alternativas accesibles a todos los clientes. WooCommerce incluye por defecto tres métodos offline que no dependen de pasarelas virtuales como PayPal o MercadoPago, sino que se basan en formas de pago más tradicionales: transferencia bancaria, pago por cheque y contra reembolso.
¿Cómo configurar la transferencia bancaria en WooCommerce?
Desde el panel de administración, dentro de WooCommerce > Ajustes > Pagos, se encuentra la opción de transferencia bancaria ya disponible por defecto [00:25]. Al ingresar a su configuración, se pueden personalizar varios campos:
- Título: el nombre que verá el cliente, por ejemplo "cuenta bancaria" en lugar de "transferencia bancaria directa".
- Descripción: texto visible en la página de finalizar compra, donde se indica al cliente que realice el pago directamente a la cuenta y use el número de pedido como referencia [00:45].
- Instrucciones: pasos adicionales según el sistema bancario de cada país.
- Datos de la cuenta: nombre de cuenta, número, nombre del banco, código de clasificación e IBAN.
Una vez guardados los cambios, al ir a la página de finalizar compra, el cliente verá la opción de cuenta bancaria como método de pago. Al completar el pedido, recibirá la confirmación junto con los detalles bancarios necesarios para realizar la transferencia [01:42].
¿Qué opciones ofrece el pago por cheque?
El segundo método offline es el pago por cheque [02:05]. Se puede activar directamente desde la lista de pagos haciendo clic en el ícono de la llave, sin necesidad de entrar a la configuración interna.
Dentro de sus ajustes se personalizan:
- El título que aparecerá al cliente.
- Una descripción con indicaciones claras, como a nombre de quién enviar el cheque.
- La dirección postal completa donde debe enviarse.
- Instrucciones extras si fueran necesarias.
Este método resulta útil en mercados donde el cheque sigue siendo una forma habitual de pago.
¿Qué es el contra reembolso y cómo se restringe por método de envío?
El contra reembolso es el método en el que el cliente paga en efectivo en el momento de recibir el producto, ya sea a través de un servicio de correo o una entrega propia del negocio [02:35].
Su configuración incluye un campo interesante: la posibilidad de restringir su uso a determinados métodos de envío. Por ejemplo, se puede establecer que solo esté disponible cuando el cliente seleccione "precio fijo" como opción de envío [03:12]. También permite activar la opción de aceptar pedidos virtuales, es decir, productos digitales o servicios que igualmente se cobran en persona.
¿Cómo se visualizan todos los métodos en el checkout?
Con los tres métodos activos, la página de finalizar compra mostrará las opciones disponibles según las reglas configuradas. Si el contra reembolso está limitado a precio fijo, solo aparecerá cuando el cliente elija ese envío. Si no se configura ninguna restricción, aparecerá en todas las opciones [03:40].
Al hacer clic en cada método, el cliente puede leer la descripción correspondiente antes de elegir.
¿Cómo cambiar el orden y habilitar o deshabilitar métodos?
Desde la sección Pagos en ajustes, es posible reorganizar el orden de aparición usando las flechas de posición [04:10]. Si se quiere que el pago por cheque aparezca primero, basta con moverlo hacia arriba. Para deshabilitar temporalmente un método sin eliminar su configuración, se hace clic en el botón de activación correspondiente y se guardan los cambios [04:30].
Estas opciones permiten adaptar la tienda de forma rápida según las necesidades del momento, sin perder la configuración ya realizada.
¿Ya probaste activar estos métodos en tu tienda? Comparte en los comentarios cuál te resulta más útil según tu modelo de negocio.
