Introducción al User Research

1

Investigación de Usuarios para Diseño de Experiencias Digitales

2

Investigación de Usuarios para Mejorar Experiencia Digital

Conceptos Básicos de User Research

3

Integración de Investigación de Usuarios en Desarrollo Ágil

4

Tipos de Investigación de Usuarios: Cuantitativa y Cualitativa

Planeación Estratégica de User Research

5

Planificación de Investigación de Usuarios para Viajeras Solitarias

6

Planeación Efectiva de Investigación de Usuarios

7

Pasos Esenciales para la Investigación de Usuarios

Reclutamiento de Usuarios

8

Definición de Perfil de Proto Persona para Investigación de Usuarios

9

Estrategias Efectivas para el Reclutamiento de Usuarios

Métodos de User Research de tipo Cualitativo

10

Entrevistas de Usuarios: Técnicas y Mejores Prácticas

11

Estructura de Entrevistas Basada en Temas para Conversaciones Fluidas

12

Observación Contextual en la Planeación de Viajes

13

Observación en Campo para Diseño de Productos Digitales

14

Métodos Creativos para Investigar Motivaciones Profundas

15

Diseño de Ejercicios para Investigación Generativa

16

Modelado de Experiencias Complejas con Business Origami

17

Conversación Efectiva en Sesiones de Pistas Origami

Métodos de User Research de tipo Cuantitativa

18

Evaluación de Satisfacción del Usuario con Cano Análisis

19

Interpretación de Resultados de Análisis Kano en Funcionalidades

20

Método de Card Sorting para Organizar Información de Usuarios

21

Organización de Conceptos en Estudios de Usabilidad

22

Análisis de Datos de Pruebas de Agrupación de Tarjetas

23

Evaluación de la Atracción Estética en Diseños de Alta Fidelidad

24

Realización de Estudios de Atractivo con Herramienta Atrac

25

Evaluación Heurística: Principios y Aplicación Práctica

26

Evaluación Heurística de Interfaces: Principios y Aplicación

27

Creación y Aplicación de Encuestas de Usabilidad con Q Bulfoni

28

Pruebas de Usabilidad: Observación y Evaluación de Interfaces

29

Pruebas de Usabilidad: Técnicas y Ejecución Efectiva

30

Interpretación de Resultados de Pruebas de Usabilidad

31

Metodología de Investigación de Primer Clic en Interfaces Usuario

32

Prueba de Primer Clic en Portales de Viajes para Mujeres

Reporte e Interpretación de Resultados de User Research

33

Creación de Diagramas de Afinidad para Análisis Cualitativo

34

Elaboración de Reportes de Investigación para Audiencias Específicas

35

Creación de Perfiles de Usuario para Desarrollo de Productos

36

Creación de Customer Journey Maps para Mejorar Experiencias de Usuario

Cierre

37

Investigación de Usuarios: Planificación y Ejecución Completa

No tienes acceso a esta clase

¡Continúa aprendiendo! Únete y comienza a potenciar tu carrera

Evaluación Heurística de Interfaces: Principios y Aplicación

26/37
Recursos

Aportes 25

Preguntas 8

Ordenar por:

¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

Muy buena herramienta. De los cursos más completos que he visto en Platzi

Los affordances son cosas que te permiten dar idea de lo que puedes hacer con ello, por ejemplo un botón es clickeable.

Hay algún libro donde pueda conocer más sobre el tema

Gracias, @misaello por explicar a detalle la ejecución de una evaluación heurística.

“TOOL TIP” Información sobre herramientas:
Un tooltip o globo​​ es una herramienta de ayuda visual, que funciona al situar el cursor sobre algún elemento gráfico, mostrando una ayuda adicional para informar al usuario de la finalidad del elemento sobre el que se encuentra

Un affordance en un tweet:

“Si el botón es clickable, tiene que verse y parecer clickable”

Muy buena herramienta de cálculo para sacar los resultados de la Evaluación Heurística, que como vimos, es ejecutada llenando este archivo o checklist por un panel de expertos en usabilidad o diseño, y no toma más de una hora por experto (se aconseja que sean al menos tres).

Había leído de pruebas heurísticas pero no me las imaginaba cómo serina, Muchas gracias!

En el Excel la gráfica de la heurística No. 10 no aparece… alguien lo pudo arreglar?

gracias

¿Ese formato está publicado en algún libro, paper o algo así, o lo han creado ustedes?

algo que hizo falta fue ver algunas capturas de este producto de la plataforma para las mujeres que viajan solas, siento que le habría añadido más valor ver la plataforma y donde fallaba de manera visual.

Este curso es el mejor que he tomado para iniciar en el ámbito de UX. Las explicaciones y recursos me parecen de muy buena calidad.

El template de evaluación heurística está increíble, muchas gracias.

De verdad, que uno de los mejores cursos que estoy haciendo en Platzi

no me sale el pasa o los numeros 😕 para evaluar …

Estoy muy agradecida por las herramientas.

Evaluación Heurística

Muy buen material, los reportes se ven muy pros!!

Muchas gracias por la clase, hay algún libro o articulo que nos ayude a continuar entendiendo mejor.

Wow, lo que me parece interesante de este curso, es lo mucho que conecta los aspectos cualitativos y cuantitativos de la investigación. Recién me hice otro curso de thick data, y complementa este muy bien

Alguien conoce una evaluación heurística con enfoque en aplicaciones móviles?

Muchas Gracias ahora si quedo mucho más claro.

Excelente herramienta !!

Gracias por el material, es muy bueno.