Técnicas de Investigación Cuantitativa: Encuestas y Cuestionarios
Clase 10 de 26 • Curso de Psicología del Consumidor
Resumen
Las técnicas de investigación cuantitativas son métodos directos que nos dan datos fríos y numéricos. Se lleva a cabo a través de encuestas y formularios. Las tecnologías actuales nos permiten hacer estas investigaciones de manera rápida y a un bajo costo
Mejores plataformas para hacer encuestas a nuestros usuarios
Bases de la investigación cuantitativa
- Todas las preguntas deben tener un objetivo específico.
- La muestra debe ser representativa.
- Las preguntas y el encuestador debe ser los más imparciales posibles para no generar sesgos.
- Las preguntas no pueden ser inducidas o con tendencia hacia un resultado.
- El cuestionario debe ser lo más corto posible.
- El usuario debe saber cuanto tiempo le tomará realizar la encuesta y deberá poder calcular el progreso que lleva.
- Debemos desarrollar preguntas estructuradas y claras.
Contribución creada con los aportes de: David Elena y Mayra López.