Técnicas de Investigación Cuantitativa: Encuestas y Cuestionarios

Clase 10 de 26Curso de Psicología del Consumidor

Resumen

Las técnicas de investigación cuantitativas son métodos directos que nos dan datos fríos y numéricos. Se lleva a cabo a través de encuestas y formularios. Las tecnologías actuales nos permiten hacer estas investigaciones de manera rápida y a un bajo costo

Mejores plataformas para hacer encuestas a nuestros usuarios

Bases de la investigación cuantitativa

  • Todas las preguntas deben tener un objetivo específico.
  • La muestra debe ser representativa.
  • Las preguntas y el encuestador debe ser los más imparciales posibles para no generar sesgos.
  • Las preguntas no pueden ser inducidas o con tendencia hacia un resultado.
  • El cuestionario debe ser lo más corto posible.
  • El usuario debe saber cuanto tiempo le tomará realizar la encuesta y deberá poder calcular el progreso que lleva.
  • Debemos desarrollar preguntas estructuradas y claras.

Contribución creada con los aportes de: David Elena y Mayra López.