Tu cliente toma decisiones en milisegundos, por razones que no puede explicar y que probablemente tú tampoco estás viendo. Este curso te enseña a leer esas razones: los instintos que mueven cada compra, las señales que tu cliente deja sin darse cuenta, y la distancia entre lo que dice que quiere y lo que su billetera hace cuando nadie lo presiona. Con psicología del comportamiento, observación real e inteligencia artificial, vas a construir el sistema que conecta todo eso en una sola estrategia.
Lo que tu cliente no te dice
IA, comunidad y decisiones a escala
Tu sistema completo
Conoce quién enseña el curso

Jaime Tello
Qualitative Senior Account Executive
Qualitative Senior Account Executive
4.9 · 24 opiniones


Jose Gomez Camacho
Excelente curso para tener mejor perspectiva y poder conocer que motiva al cliente a tomar la decision de comprar

Jean Nuñez
Buen curso aprendi mucho de la psicologia del consumidor


Ana Marcela Londoño Franco
Excelente curso, muy recomendado

JULIAN ARBOLEDA
Me gustó mucho, la verdad. Puedo aplicar esto a lo que yo hago, que es crear contenido para una fundación. Me pareció genial porque las actividades me permitieron trasladar ese conocimiento a situaciones prácticas dentro de la fundación. Sin embargo, también sería interesante incluir algún caso diferente o un ejercicio donde se explique cómo funcionan las estrategias cuando los servicios son gratuitos y cómo influye la psicología del consumidor en esos contextos. En mi caso, uno de los retos que tengo es que la fundación trabaja en la prevención del VIH y los servicios que ofrecemos son gratuitos. En muchas ocasiones, la promoción se ha realizado únicamente de forma informativa, es decir, comunicando qué servicios existen, dónde se realizan y que son gratuitos. Gracias a este curso pude identificar varios conceptos y sistemas que no había considerado antes. A partir de ahora voy a probar nuevas estrategias de contenido para analizar cómo reaccionan las personas y qué tipo de mensajes generan mayor interés e interacción.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender