Cómo los sentidos deciden antes que la razón
Contenido del curso
Lo que tu cliente no te dice
IA, comunidad y decisiones a escala
Tu sistema completo
Cómo los sentidos deciden antes que la razón
Cómo los sentidos deciden antes que la razón
Contenido del curso
Roberto Carlos Moreira España
Flavio S Barajas Torres
Tayina Rivas
María Arias
Jorge del Campo Andrade
Graduado Enlace O
Sandra Milena Gómez López
Vilma Aceituno
Kenia Verenice Martinez de Ulloa
camilo plata
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
Reina Xiomara Sandoval
Cristian Bécquer Bernardo Gutierrez
Gabriel Obregón
¿Puedo usar esto para negocios digitales?
¡Totalmente! Aunque no tengas olores o texturas físicas, el entorno digital está lleno de estímulos visuales y auditivos. La paleta de colores, la tipografía y los micro-movimientos de los botones construyen tu identidad. Diseña tu interfaz para que la experiencia visual respire exactamente la emoción que deseas vender.
Otro ejemplo de contradicción:
Hey Platzy podria eliminar la musica de fondo que sale para las pruebas o mini test en medio d elos videos. Es molesto
Optimizar esos micro-momentos del primer contacto es lo que define si alguien se queda o se va.
Acá en Santiago, las Galletas Tip-Top del metro Universidad de Chile lo vienen aplicando hace más de 40 años. Qué olor más delicioso...😋
y como puedo despertar el deseo a una empresa para un producto que es intangible y no tiene costo para el cliente?
Estás intentando vender lógica, pero el cerebro decide a través de los sentidos mucho antes de evaluar el costo. Si tu producto es intangible, no vendas la utilidad; vende la sensación inmediata de alivio o poder que el cliente experimenta al interactuar con él.
¿Qué es lo primero que "siente" tu cliente al usarlo, antes de notar que no tiene costo?
Como se aplica en servicios? traer el tema al entorno de los servicios de consultoría es algo más complejo de entender
Mi aporte:
Es muy cierto que el olor a café activa nuestro deseo por tomarnos un café, pero también ciertas personas logran resistirse a ello, la explicación es que ya se acostumbraron a ese olor y ya no les provoca el deseo de tomar el café ? Cómo se le llama a este comportamiento ? Con alguna técnica de marketing se puede cambiar o modificar esa reacción?
con razon algunas personas no quieren tirar la caja de su Iphone, la guardan aunque ya no la utilicen
Gracias
el marcador sensorial Abla de tacto,sonido,peso,y que pasa con la visualización?
Un claro ejemplo es el sonido, al encender por primera vez la mac.
📝 MARKETING SENSORIAL
🔥 Las emociones aparecen antes que la lógica.
👃 El olfato es el sentido más conectado con emociones y recuerdos.
🎨 El marketing sensorial utiliza los cinco sentidos para influir en la percepción.
🧠 Los marcadores somáticos generan respuestas automáticas.
🔗 La coherencia sensorial aumenta la confianza.
👥 Observar el comportamiento real del cliente es más valioso que escuchar únicamente lo que dice.
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🚀 IDEA
🎯 El marketing sensorial busca influir en la percepción de una marca mediante estímulos dirigidos a los cinco sentidos. Como las emociones aparecen antes que el razonamiento, aromas, sonidos, colores, texturas y experiencias deben trabajar de forma coherente para generar confianza, reforzar la identidad de marca y favorecer la decisión de compra.
🏆 Fórmula final para recordar:
ESTÍMULO ➜ EMOCIÓN ➜ PERCEPCIÓN ➜ DECISIÓN