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Curso de Analista de Negocios en RPA

Curso de Analista de Negocios en RPA

Jesus Cristian Medina Villalpando

Jesus Cristian Medina Villalpando

Mapas As-Is y To-Be a alto nivel del proceso recopilación de información de encuestas

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Recursos

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Mapa As-Is

Mapa To-Be

El AHT del robot es un estimado obtenido de la experiencia del analista?

Desde mi punto de vista, en el mapeo de procesos es importantísimo mostrar el as is, sobre el to be, da mucha claridad tanto a las áreas de desarrollo como al analista de negocios y por supuesto a los dueños del proceso y stakeholders.

Qué herramienta se usó por el mapeo de procesos de alto nivel?

Mapa AS-IS

Mapa To-Be

Proceso que me invente para automatizar llenado de learning paths

Mapas de alto nivel

  • Actores
  • Procesos
  • Componentes
    – Nombre
    – Aplicación
    – AHT

Mapa As-Is:

Mapa To-Be:

Realizando la estimación del AHT por transacción, tenemos que en la ejecución actual se invierten 212 minutos/semana; mientras que, con la reducción de los tiempos del robot se obtiene un AHT global de 48 minutos/semana; es decir, se lograría obtener una reducción del 77% del tiempo de ejecución del proceso.

¿En caso que el proceso tenga una o varias decisiones como se visualizaría en un mapa a alto nivel?