Competencias Clave para la Comunicación Asertiva

Clase 12 de 24 • Curso de Comunicación Asertiva para la Vida Personal y Profesional

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Resumen

Las competencias necesarias para comunicarse de manera asertiva y responsable son:

Hablar responsablemente. Buscar un equilibrio entre qué, cómo, para qué y cuándo decir algo.
Escuchar comprometidamente. Validar al otro priorizando la relación y la acción.

Ser consciente de estas competencias, permite comunicarse de una forma diferente y efectiva.

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Características de la comunicación asertiva

En este tipo de comunicación se hacen evidentes:

  • La valoración y respeto recíproco
  • Una mayor eficacia en la transmisión del mensaje
  • La facilidad para coordinar acciones

Contribución creada con los aportes de: Guadalupe Monge Barale