Introducción al cómputo en la nube

1

Aprender sobre la nube

2

Qué es la nube: ventajas y características

3

Modelos de servicio: IaaS, PaaS, SaaS y serverless

4

Tipos de nube: p√ļblica, privada e h√≠brida

Componentes de Azure

5

Qué es Azure

6

Cuentas de Azure

7

Suscripciones y grupos de administración

8

Recursos y grupos de recursos

9

Regiones

10

Laboratorio: crear un sitio en WordPress

Servicios de Azure

11

An√°lisis y bases de datos

12

Servicios de cómputo en la nube

13

Almacenamiento

14

Red

15

Inteligencia artificial

16

DevOps

17

Monitoreo y supervisión

18

Administración y configuración de entorno

19

Serverless

20

IoT

21

Seguridad

Protección de datos

22

Privacidad, cumplimiento y protección de datos

Acuerdos de nivel de servicio (SLA)

23

Administración de costos de servicio

24

Acuerdos de nivel de servicio y ciclo de vida

Bonus: Laboratorios para aprender m√°s de Azure

25

Conoce los servicios especializados de Azure

26

Conociendo los servicios b√°sicos de Azure

27

Introducción a SQL Server en Linux

28

Hospedaje de una aplicación web

29

Creación de lógica serverless con Azure Functions

Seguir aprendiendo sobre la nube

30

Certifícate en Azure

Contenido de apoyo: Sesiones en vivo Azure Challenge

31

Certif√≠cate en Microsoft Azure, √ļltimos consejos

32

Certifícate en Microsoft Azure Fundamentals

33

Certifícate en Microsoft Azure: introducción a la nube

34

Servicios cognitivos con Azure, IA f√°cil de implementar

35

Live classes

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Acuerdos de nivel de servicio y ciclo de vida

24/35
Recursos

Aportes 12

Preguntas 1

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Acuerdo de nivel de servicio

Contrato formal entre empresa de servicios y cliente.
Define est√°ndares de rendimiento que Microsoft se compromete a brindar.

¬ŅQu√© incluyen?

  • Introducci√≥n.
  • T√©rminos generales.
  • Detalles del SLA (Service Level Agreement).

Importancia
Entender:

  • Garant√≠as de servicio.
  • Hacerlas efectivas.
  • Disponibilidades.

Elementos para aumentar SLA

  • Tipo de discos.
  • Niveles superiores de servicio.
  • Redundancia en regiones.
  • Redundancia en zonas de disponibilidad.

Ciclo de vida
Forma en que cada servicio est√° disponible.

Fases:

  • Desarrollo
  • Preliminar
  • Disponibilidad general (GA)
  • Desaconsejado

Acuerdos de nivel de servicio y ciclo de vida

Acuerdo de nivel de servicio

  • Contrato formal entre empresa de servicios y cliente.
  • Define est√°ndares de rendimiento que Microsoft se compromete a brindar

¬ŅQu√© incluyen?

  • Introducci√≥n
  • T√©rminos generales
  • Detalles del SLA (Service Level Agreement)

Importancia

  • Entender:
    • Garant√≠as de servicio
    • Hacerlas efectivas
    • Disponibilidades

Porcentajes e inactividad

Créditos de servicio (AVMs)

Elementos para aumentar SLA

  • Tipo de discos
  • Niveles superiores de servicio
  • Redundancia en regiones
  • Redundancia en zonas de disponibilidad

C√°lculo del SLA compuesto
Créditos de servicio (AVMs)

SLA compuesto = 0.9995 * 0.998 * 0.9999 = 0.9974 = 99.74%

Ciclo de vida de un servicio

  • Forma en que cada servicio est√° disponible
  • Fases:
    • Desarrollo
    • Preliminar
    • Disponibilidad General (GA)
    • Desaconsejado

¬ŅPor qu√© son importantes los acuerdos de nivel de servicio?

La comprensión del acuerdo de nivel de servicio de los servicios de Azure que use le ayudará a conocer las garantías que puede esperar.
.
La disponibilidad de los servicios que usa afecta al tiempo de actividad y en el rendimiento de las aplicaciones que se compilan en Azure.
.

¬ŅC√≥mo puedo solicitar un cr√©dito de servicio a Microsoft?

Normalmente, deberá presentar una reclamación a Microsoft para recibir un crédito de servicio. Si adquiere los servicios de Azure de un partner proveedor de soluciones en la nube (CSP), este suele encargarse de administrar el proceso de reclamación.
.
Cada acuerdo de nivel de servicio especifica el plazo en el que se debe enviar la reclamación y el plazo para que Microsoft la procese. En muchos servicios, la reclamación debe enviarse antes de que finalice el mes natural siguiente al mes en el que se produjo el incidente.

  • SLA, Acuerdo de nivel de servicio entre Microsoft y los clientes.
  • Si un servicio es <95% hay un cr√©dito del 100%. <99% un cr√©dito del 25%, 99.99% es del 10%.
  • Ciclo de vida de un servicio: Desarrollo, Preliminar, Disponibilidad general, depreciado.

Mi aplicación cuenta con

App Service
SQL Database x 2
Synapse
Redis

Para mi supuesta aplicación me dió:

0.99995 * 0.99995 * 0.999 * 0.999 * 0.9995
0.997402251793805

Me parece bien , no creo que se necesite mejorar, pero si fuera necesario podría duplicar.

RESUMEN CLASE 24:
ACUERDOS DE NIVEL DE
SERVICIO Y CICLO DE VIDA

I.- ACUERDO DE NIVEL DE SERVICIO
Contrato formal entre empresa de servicios y cliente.

Define est√°ndares de rendimiento que Microsoft se compromete a brindar.

II.- QUE INCLUYEN ?

  • Introducci√≥n.

  • T√©rminos generales.

  • Detalles del SLA (Service Level Agreement).

III.- IMPORTANCIA
Entender:

  • Garant√≠as de servicio.

  • Hacerlas efectivas.

  • Disponibilidades.

IV.- PORCENTAJE E INACTIVIDAD

V.- CREDITOS DE SERVICIO (AVMs)

VI.- ELEMENTOS PARA AUMENTAR SLA

  • Tipo de discos.

  • Niveles superiores de servicio.

  • Redundancia en regiones.

  • Redundancia en zonas de disponibilidad.

VII.- CALCULO DEL SLA COMPUESTO
CREDITOS DE SERVICIO (AVMs)

VIII.- CICLO DE VIDA DE UN SERVICIO

Forma en que cada servicio est√° disponible.

FASES:

  • Desarrollo

  • Preliminar

  • Disponibilidad general (GA)

  • Desaconsejado

Bien explicado el SLA compuesto teacher, lo había visto explicado antes, pero no consideraban las instancias.

ANS entendido. Revisar a detalle, lastimosamente en empresas tan grandes nos volvemos solo un n√ļmero y conseguir soporte adecuado a veces es complicado.

Porcentajes e inactividad

Esta clase esta repetidoa

Saludos

SLA y cuanto tiempo esta en funcion