Las barreras del feedback

Barreras del feedback:

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• Huir.
• Paralizarse.
• Pelear.

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• Disonancia cognitiva: estrés e incomodidad que impide el proceso de reflexión claro. Esto sucede al recibir un feedback que no va con tus creencias o tu forma de pensar.
• Densidad de atención: Se refiere al nivel de atención que le puedes prestar a algo a lo largo del tiempo.

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Manejo del feedback:

Siendo quien brinda el feedback, esto puede ayudarte aún más:
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Una forma de llevar a las personas a un proceso de reflexión propio y consciente es preguntando: ¿Qué?, ¿Cómo? y ¿Por qué?
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Formas de evitar la disonancia cognitiva:

1. Las clases que tomes o dirijas son mejores cuando son cortas.

2. Un espacio formal colocando la atención sobre los contenidos del feedback es esencial.

3. Preparar la conversación antes del feedback con una presentación, y un resumen corto al final del feedback para reforzar los contenidos.

4. Garantizar que el feedback llegue varias veces por diferentes canales

3 tipos de respuesta:

• Huir
• Paralizarse
• Callar
• Disonancia cognitiva
• Densidad de la atención
  ¡Es muy importante que comprendamos cómo dar feedback! 🥶

Me afecta cuando el trabajo que hago no es reconocido, esto es, cuando dedico recursos y tiempo en desarrollar algo y no es valorado.

Mi mayor miedo es no ser lo suficientemente bueno para realizar mi trabajo

Consejos:

• Antes de tener la conversación, preparala.
• Después del feedback, es bueno tener una actividad posterior para reforzar los contenidos proporcionados.

Mi mayor miedo:
El feedback agresivo me asusta, mi respuesta sería callar, pero internamente es algo que me podría afectar mucho. Este curso es muy valioso para mí, sé que Platzinautas emprendedores, comprenderán mucho sobre el feedback y los ayudará a mejorar su asertividad. 😁

Disonancia cognitiva: La desamornia al tener dos pensamientos que están en conflicto

😮 El ejemplo del empleado y el jefe me hace recordar el método utilizado por Sócrates (Mayéutica) que por medio de hacer preguntas, el alumno analiza mejor su idea y le da más sentido a las posibilidades de materializarla.

No te dice desde el principio que te equivocas o que estás mal, sino que te guía por el razonamiento de la idea para que tú mismo descubras la respuesta, fascinante. 🤯

Mi mayor miedo es el de no ser escuchada. Que mi compromiso en aprender, enseñar lo que sé y proponer mejoras no sea llevado en cuenta por la empresa o por mi líder.

Mi mayor miedo es que el trabajo que haya realizado llegue a fallar o no cumpla con las expectativas de quien lo está evaluando.

¿Cuál es tu mayor miedo.
Mi mayor miedo es ser ridiculizada, y creo que esto se debe a la constante angustia que uno sufre desde la escuela y en un trabajo es hasta a veces mucho peor.

Creo que uno de mis mayores miedos es sentir que lo que hago no es suficiente a pesar de mis esfuerzos. No sentirme capaz, por esto muchas veces caigo en el perfeccionismo o en la autocritica exagerada, lo que termina siendo un arma de doble filo y una practica poco saludable.
Por lo mismo pienso que muchas veces el peor feedback o el más dañino, viene de uno mismo.

Uno de mis miedos es el rechazo a nuevas ideas.

Trabajo en Marketing y muchas veces las ideas hay que pensarlas muy bien antes de mostrarlas. Es por eso que al percibir el rechazo a ideas me paralizo o hablo lo menos posible para terminar el feedback y después de todo, no defiendo mi idea. Al final, me frustro.

Sé que este audiocurso me ayudará un montón a llevar estas emociones y a saber lidiar con el feedback

Mi mayor miedo es quedarme estancada, depender económicamente de alguien y sentir la necesidad de quedarme allí, en ese hueco.

Mi mayor miedo es que algo que diga o haga sea criticado por otras personas y hagan que mi identidad cambie totalmente a la que pretendía.

El temor que se me vino a la mente mientras escuchaba el curso y que dispara mi respuesta de amenaza es el miedo a equivocarme porque nunca me permitía hacerlo.
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Siempre creí que tenía que hacer todo perfecto y equivocarme estaba mal, por eso tomé como patrón rechazar la corrección la mayoría de las veces.

Mi mayor miedo es a lo desconocido.

Los temores que disparan mi respuesta de amenaza (me dan miedo) son las evaluaciones que reflejen mi poco desempeño, el despido justificado, decepcionar a alguien que aprecio, también el bullying que puedo recibir de alguno. Manejar y entender mi cuerpo ante estas reacciones me ayuda a dominar de una mejor mis respuestas al entorno.

Diria que mi mayor miedo es no ser suficiente, que todo el trabajo que haga sea para nada, ademas de estar autoconvencido de no poder mejorar

Me da miedo no poder cumplir con lo que digo o prometo

Gracias por el contenido, normalmente solía huir o pelear ante un feedback y desaprovechaba la oportunidad de crecimiento, pero con los cursos he logrado aprender como apropiarme de ello.

Hablar en público es mi mayor temor. Cuando estaba en la universidad pocas veces participaba si tenía que hablar. Si se trataba de pasar al pizarron a resolver algún problema matematico no tenía problema. Pero si debía hablar ante la clase me paralizaba. He avanzado algo a lo largo de los años pero aún me ataca ese temor a veces.

• Responder asertivamente al feedback implica evitar la disonancia cognitiva que es la desarmonía que produce tener dos pensamientos en conflicto. Se mitiga con la reflexión de qué y por qué lo hago.

• Igualmente reducir la densidad de atención que es la dificultad para aprender cuando implica largos periodos de atención. Se mitiga con preparación y actividades posfeedback para asegurar la asimilación de contenidos.

• Es clave identificar los miedos y temores que detonan nuestras respuestas de amenaza.

Tipos de respuesta:
Huir
Paralizarse
Pelear
Disonancia cognitiva. Desarmonía interna al tener dos pensamientos en conflictos algo que no va con tus valores lo que desemboca en estrés e incomodidad. Ej. Tienes una idea y te hace preguntas te ayuda, pero si te dice que es caro entra en disonancia.
Utilizar preguntas de reflexión: ¿Cómo? ¿Qué? y ¿Porque?
Densidad de la atención. Se refiere al tiempo en qu puedes prestar atención a algo a lo largo del tiempo, mientras más enfoque tienes a un aprendizaje más capacidad tienes de aprender, pero mientras más tiempo tengas que sostener la atención es más difícil de aprender.
Por eso las clases que tomes o dirijas deben ser cortas.
Espacio formal.
Preparar conversación
Actividad pos feedback
Asegurar que los contenidos tengan el impacto que buscas
Identificar la medida del mensaje captado
Garantizar que la información llegue varias veces y por distintos canales.

Las diez barreras más comunes que se pueden presentar son:

• Incorrecta selección de canales de comunicación.
• Mala planeación.
• Suponer algo de la audiencia.
• Distorsión contextual.
• Barreras de lenguaje.
• Retención de información.
• Poca empatía para escuchar.
• Desconfianza.
• Poco tiempo para la transmisión del mensaje.

Mi mayor miedo es no ser comprendido por no ser capaz de comunicar claramente mis ideas.

Es algo que me pasa seguido y, mañana que tengo 1:1 con mi jefe, voy a buscar hablar de ello para que me ayude con eso. Además ya tengo en la mira los cursos de comunicación aquí en Platzi jeje.

Cuando escuche acerca de huir, paralisarse o escapar , pense en muchas acciones que hago cuando me dicen algo, empezando porque siempre termino estresado. espero mejorar.

Mi mayor miedo es a equivocarme y no estar haciendo las cosas bien, y que adicional nadie lo diga. Todos necesitamos feedback para saber cómo nos percibe el otro y cómo nos están viendo.

Reto:
Mi mayor miedo: Quedarme estancado en una posición.

Me cuesta mucho tomar como FEEDBACK cuando me cuestionan una opinión que estoy dando, SIENTO QUE ME ESTAN ATACANDO y reacciono peleando para refutar lo que me dijeron, por ende no solo incomodo a mi interlocutor sino que me pierdo de obtener un valioso Feedback que me pueda nutrir y mejorar

Uno de los temores que disparan mi respuesta de amenaza y que lo he podido identificar es la incertidumbre hacia una actividad de la cual no me encuentro capacitado , en un inicio mi respuesta natural me bloquea de tal forma que no concibo en mi mente esa tarea. He podido ir superando lo a medida que me he hecho consiente de esta situación y cuando lo experimento me doy un momento para decirme de lo que he logrado y de lo que soy capaz de hacer.

En lo personal he notado que lo que me genera disonancia cognitiva son situaciones relacionadas a la siguiente lista

• Incertidumbre
• Falta de resultados tangibles
• Argumentos sin sustentos

En general todo lo que no sea claro me genera ponerme a la defensiva, creo que debo de ser mas propositivo en vez de ser reactivo cuando este tipo de situaciones acontencen.

Temores que disparan respuesta de amenaza
1.Creer que tengo la razón cuando en realidad no es así y actuar a la defensiva.
2. Tergiversación de la información, por algún interés, al momento del feedback.
3. Sentir que no tengo el discurso coherente para explicar las ideas con firmeza y convicción.

Muy buena clase, me identifico con esta frase de la densidad de atención “mientas mas enfoque tengas hacia un aprendizaje, mas capacidad tienes de aprender. Pero, mientras mas tiempo tengas que sostener la atención, mas difícil es aprender”.

Tengo miedo a que me corrijan mucho en mi trabajo porque generalmente no es una corrección constructiva sino destructiva (muy común en el sector público en el que trabajo). Aunque reconozco que a veces pienso de más el tema.

Mi mayor temor son mis malos hábitos, como la procrastinación, suelo aplazar lo que debo hacer con frecuencia, así que me he propuesto siempre dar el primer paso, así mis músculos no quieran, a veces hasta me pongo tenso y sudo, pero una vez comienzo ya no me detengo. Me ha ayudado mucho entrar en el modo mental correcto, cierro los ojos por un momento y literalmente me enfrento a una bestia que se que voy a vencer, cuando abro los ojos directamente me pongo en lo que debo hacer.

Miedo al rechazo

Lo que puedes hacer para evitar una atención de baja densidad, es crear una estructura formal de feedback, y poner la atención sobre los contenidos del mismo.
Una forma de llevar a las personas a un proceso de reflexión propio y consciente es preguntando: ¿Qué?, ¿Cómo?, y ¿Por qué?.

3 tipos de respuesta. Huir; Paralizarse; o Pelear. disonancia cognitiva, se refiere a la desarmonía interna al tener 2 pensamientos que están en conflicto. densidad de la atención. Se refiere al nivel de atención que le puedes prestar a algo a lo largo del tiempo.

Principalmente me afecta cuando no se reconoce es el esfuerzo que he realizado en una actividad y también por otro lado es la falta de comunicación con los equipos.

Mi mayor miedo es que no se valore mi trabajo o que se menosprecie, cuando detrás hay todo un proceso 😦

A lo largo de mi experiencia he recibido feedback positivos y de mejora, lo más difícil es no recibirlos a tiempo por falta de seguimiento del líder de un proyecto y considerar que todo va bien cuando en realidad todo hubiera podido ser mejor.

Mi mayor miedo es el de no cumplir con las expectativas, siempre sentirme por debajo de mis posibilidades y no tener la respuesta adecuada en el preciso momento

A veces, en ocasionaes el miedo es "cómo " van a recibir la retroalimentación, si la generación Z, toman las cosas como un regaño, o una amaneza.

Te agradezco por le minicurso

Saludos.

Me da mucho miedo no dar buen feedback, claro, respetuoso y claramente humano. Pero para eso estamos trabajando!

Mi mayor miedo es la reacción que tendré al no recibir información agradable sobre mi trabajo, es decir cómo me voy a comportar delante de las personas que me den su feedback.

Garantizar que la información llegue varias veces y por diferentes canales

el equivocarme o hacer un mal trabajo. Entiendo que tiene que ver con un tema cultural latinoamericano con la respuesta al “fracaso”. Trabajo en esto todos los días para cambiar esa percepción.

Mi mayor miedo es que derivado de alguna causa externa a mis responsabilidades (pandemia, recortes generales de personal), llegue a perder mi trabajo y esto afecte directamente a mi familia.

Las 3 respuestas que tiene el cuerpo ante las amenazas son:

Huir
Paralizarse
Pelear

mi mayor miedo es que menosprecien mis propuestas o ideas y esos entiendo que es un error porque no siempre se tiene la razon.

• mi mayor miedo es fracasar no solo en el trabajo si no que tambien en mi vida personal

Barreras del feedback:
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1. Disonancia cognitiva: Disarmonía interna por tener dos pensamientos en conflicto lo cual genera estrés e incomodidad e impide reflexionar de forma clara.
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   Para disminuir la disonancia cognitiva se pueden realizar las preguntas ¿qué y por qué? para ayudar a reflexionar de forma consciente.
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2. Densidad de la atención: Enfoque y tiempo necesario para sostener la atención.

• Crear espacios formales para dar feedback.
• Prepara tus conversaciones de feedback.
• Prepara una actividad post-feedback que ayude a lograr el cambio mediante el feedback.
• Dar un seguimiento al feedback que hayas dado durante las próximas semanas y haz énfasis varias veces en el feedback para tenerlo presente.

Mi mayor miedo al recibir feedback, es no saber como responder o defenderme con sabiduria , no quiero sonar arrogante o grosero , siento la necesidad de defenderme cuando quieren corregir algunas de mis actitudes, diciendo el por que hice tal cosa, pero siento que esto daña la relacion con la persona que hace el feedback

Estoy viendo el curso de diferentes perspectivas y como asociarlos a situaciones reales, por lo general soy una persona abierta a las criticas constructivas, pero a veces cuando la persona no la veo segura de lo que dice o que no tiene los fundamentos necesarios, dudo de lo que dice, o simplemente dejo de prestarle atencion. Por cada clase, me doy cuenta de la importancia del Feedback y lo beneficioso que puede ser para crecer con un equipo de trabajo. Mi mayor miedo seria no poder dar un buen feedback, y que simplemente no sentirme escuchado o que mis opiniones no sean tomadas en cuenta, a pesar de que siento que son buenas. Me ha pasado anteriormente.

Lo que disparó mi respuesta de amenaza hace poco tiempo fue un llamado de atención, eso lo experimente hace poco cuando uno de mis alumnos hizo algo indebido y por añadidura me rebotó.
Camufle bien mi enojo pero no debió pasar.

Miedo a no hacer las cosas bien, es decir miedo a equivocarme. por eso me cuesta tanto tomar decisiones.

Mi mayor temor, que en realidad es una incomodidad, es que el feedback sea usado o “camuflado” para posicionar una actitud totalitaria, con palabras condescendientes o adornadas que haga a la persona sentirse bien, pero al mismo tiempo invalide su propuesta o se minimice su esfuerzo.

Huir.
Paralizarse.
Pelear.
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Disonancia cognitiva: estrés e incomodidad que impide el proceso de reflexión claro. Esto sucede al recibir un feedback que no va con tus creencias o tu forma de pensar.
Densidad de atención: Se refiere al nivel de atención que le puedes prestar a algo a lo largo del tiempo.
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Manejo del feedback:
Siendo quien brinda el feedback, esto puede ayudarte aún más:
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Una forma de llevar a las personas a un proceso de reflexión propio y consciente es preguntando: ¿Qué?, ¿Cómo? y ¿Por qué?
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Formas de evitar la disonancia cognitiva:

Las clases que tomes o dirijas son mejores cuando son cortas.

Un espacio formal colocando la atención sobre los contenidos del feedback es esencial.

Preparar la conversación antes del feedback con una presentación, y un resumen corto al final del feedback para reforzar los contenidos.

Garantizar que el feedback llegue varias veces por diferentes canales

Mi mayor miedo es decepcionar a mi compañeros de trabajo, especialmente cuando no puedo seguir el ritmo de aprendizaje lo que ocasiona que no pueda entregar un trabajo a tiempo.

Anteriormente mi mayor miedo era eqivocarme, hasta que entendi que los errores y equivocaciones, que cometemos no ayudan a crecer. Creo que ahora mi mayor miedo es no ser valorado en lo que hago

Creo que uno de mis miedos es que después de haberme esforzado en explicarle algo o enseñado algo a alguien percibir que no fue recibido de la mejor manera o que no van a aplicarlo a lo largo del tiempo, nunca tendré la certeza de si lo que e hecho será recordado, pero vengo del curso de Estrategias para aprender en linea y de lo que tengo certeza ahora es que cuando enseñamos disminuimos la posibilidad de olvidar eso que enseñamos. De cierta manera será recordado por alguien…

Me daba miedo la no valoración de mi esfuerzo, esto cambiado a raíz de comunicarlo de forma oportuna y de alinear mis objetivos profesionales a los organizaciones.

Miedo: Me da miedo no aprovechar mis habilidades y no ser capaz de tener evidencias observables de mi trabajo, quisiera poder cosechar los frutos de mi esfuerzo pero que gana la ansiedad y quisiera verlos ya, creo que el tiempo ha hecho que vaya aprendiendo que cosas eran presindibles para mi pero no ha sido facil porque he perdido mi tiempo.
Así que en resumen quiero poder llegar a ser alguien realizado y estar orgulloso de mi trabajo y esfuerzo. 🤗

Uno de mis grandes miedos es conseguir las cosas por las que siempre había luchado y aun así, sentirme infeliz.

Mi mayor miedo es cuando creo que fallé, no cuando sé que lo hice ya que ahí simplemente anoto y corrijo, me refiero más a cuando hay un sentimiento de incertidumbre, cuando no sé el resultado. Esto hace que esté muy a la defensiva con mis respuestas, que las mismas sean llenas de información para llenar esos vacíos que creo pueden existir en mi trabajo y también suelo dar información demás.

tres veces hice el examen, ninguna de las 3 opciones es correcta.
es muy frustrante, ya que es la unica respuesta que no me toma valida. seria bueno que lo revean. gracias

Mi mayor miedo es cometer errores, que lo que haga no sea correcto y/o bueno y reciba críticas por lo mismo.
Detecté que mi forma de respuesta es la huida, prefiero evitarme la conversación y la evado.
Pero gracias al curso, aprendí nuevas opciones que puedo usar ante situaciones para evitar la huida.

Las barreras del feedback
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1- Huir
2- Paralizarse
3- Pelear
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4- Disonancia cognitiva: se refiere a la desarmonía interna al tener dos pensamientos que están en conflicto, esto implica que percibes algo que no va con tus valores o tu forma de pensar lo cual desemboca en estrés e incomodidad.
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5- Densidad de la atención: nivel de atención que le puedes prestar a algo a lo largo del tiempo. Mientras más enfoque tengas hacia un aprendizaje más capacidad tienes de aprender, pero mientras más tiempo tengas que sostener la atención más difícil es aprender.
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Tips para que el feedback sea lo más acertado posible y genere efectos positivos, antes de tener la conversación prepararla después del feedback es bueno tener una actividad post feedback para reforzar los contenidos que proporcionaste y asegurarte que los contenidos generarán el impacto que buscas.
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Así mismo esta conversación que se llevará a cabo dos o tres semanas después permitirá identificar en qué medida tu mensaje fue captado por el receptor con el fin de que este proceso sea más efectivo debes garantizar que la información llegue varias veces y por diferentes canales.

mi mayor miedo es que lo que aprenda no este bien aprendido y que el tiempo que le dedique no sirva de nada creo que seria frustrante saber que estudiaste mal y que estas peor que antes

Creo que lo que me dispararía algún temor en el feedback es que no sea tomado en serio y sea muy superficial o que pueda ser injusto al no ser reconocido el trabajo realizado.

Al dar feedbback mi mayor temor es que no pueda transmitir o explicar de manera suficiente o clara y completa las áreas de oportunidad de la persona o que pueda tomar a mal el comentario.

Mi mayor miedo han sido las críticas negativas (feddback negativo). Ya me lo han hecho y me ponía muy sensible. Por eso estoy aquí, para superar eso.

Creo que mi mayor miedo viene a la hora de pedir feedback, porque no suelo confiar en el trabajo que estoy realizando; por lo general trato de mantener un estado neutral para no tener un mal sentimiento por el comentario que recibo, también suelo pedir feedback al inicio de un proyecto, lo cual después me cierra a recibir nuevas recomendaciones porque considero que suelo mejorar la calidad de mi trabajo y me gana el ego. :"(