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Comunicación asertiva

Comunicación asertiva

Aprende cómo relacionarte con otras personas, trabajar en equipo y resolver conflictos para lograr tus objetivos.

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Comunicacion

¿Cómo es la comunicación en las organizaciones?

Las organizaciones de hoy están migrando de una estructura rígida y jerárquica a una forma mucho más ágil y horizontal. Antiguamente, había que esperar a las órdenes del jefe para establecer los objetivos y tareas. En cualquier circunstancia, la decisión de la autoridad se respetaba sin cuestionar.

Hoy, en cambio, los equipos de trabajo deben ser capaces de tomar decisiones de manera autónoma y gestionar los recursos que tiene a su alcance. Para ello, las personas que forman parte del equipo tienen que comunicarse entre sí y llegar a acuerdos que les permitan avanzar hacia objetivos claros.

La inteligencia emocional es fundamental para lograr esta sinergia con las personas con las que trabajamos.

A través de estos cursos aprenderás a comunicar de una forma efectiva tus ideas y tus opiniones. Conocerás métodos para resolver conflictos, llegar a un consenso y persuadir a las personas que te rodean. Apreciarás el valor del feedback como una herramienta para crecer, y aprenderás a darlo y recibirlo de manera asertiva.

Glosario

Glosario

Liderazgo: son el conjunto de métodos y acciones estructuradas para aumentar las habilidades de una persona en pro de dirigir asertivamente a un grupo o un equipo.

Feedback: Hace referencia a la retroalimentación, sugerencia u observación respecto a una acción o tarea realizada. A través del feedback se pueden identificar fortalezas, fallas y establecer un plan de mejora.

Softskills: También llamadas ‘Habilidades blandas’, comprende un abanico de destrezas sociales, comunicacionales, rasgos de la personalidad y características actitudinales (como la empatía, el optimismo, etc) que facilitan el establecimiento de mejores relaciones interpersonales.

Equipo de trabajo: Son las personas implicadas en el desarrollo del proyecto de diseño. Puede ser presencial o remoto y puede incluir a empresas, proveedores o consultores externos y freelancers.

Quiénes imparten los cursos

Diego Miramontes

Diego Miramontes

Head of Teacher Experience en Platzi

@dmiramon
Natalia Fainberg

Natalia Fainberg

Fundadora en Expansión Personal

@natifain
Carlos van Oosterzee

Carlos van Oosterzee

Coach en en carlosvanoosterzee.com

@cvanoosterzee
Camila Barajas Salej

Camila Barajas Salej

Course Direction Coordinator en Platzi

@cbsalej
Ivannia Murillo

Ivannia Murillo

CEO en Search Latinoamérica

Ekaterina Matveeva

Ekaterina Matveeva

Founder and CEO en Amolingua

@matvekav
Ana María de la Cámara

Ana María de la Cámara

Consultora y advisor en Platzi

@virtualeana
Diana Salej

Diana Salej

Docente de Formación Ejecutiva en CESA Incolda

María Daniela Olaya

María Daniela Olaya

Cofundadora en Consiente

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