Evaluación Inicial de Procesos para Implementación de RPA
Clase 15 de 27 • Curso de Business Analyst para RPA
Resumen
¿Cómo comenzar con la implementación de RPA?
La implementación de la Automatización Robótica de Procesos (RPA, por sus siglas en inglés) puede ser un desafío emocionante y lleno de promesas. Al entender cómo comenzar de manera efectiva, te preparas para maximizar el potencial de esta tecnología. Esta guía te llevará a través de los pasos iniciales fundamentales que necesitas considerar antes de lanzarte a un proyecto de RPA.
¿Cuáles son los prerrequisitos esenciales?
Antes de sumergirte en la automatización, establece contacto con las unidades de negocio interesadas. Este es un punto crucial donde identificas los procesos que desean automatizar. Asegúrate de crear un backlog, una lista organizada de estos procesos potenciales y las partes interesadas involucradas. Recopilar esta información te permitirá iniciar eficientemente la fase inicial del proyecto.
¿Cuál es el propósito del proyecto de RPA?
Todo proyecto debe tener claros sus objetivos desde el principio. Al comenzar un proyecto de RPA, enfócate en calcular y comprender tanto la complejidad como el potencial de automatización de los procesos en cuestión. Evita retrasos identificando las áreas que podrían ralentizar el despliegue. Pregúntate qué beneficios atraerá la atención y cómo pueden medirse.
¿Cómo evaluar la complejidad y beneficios de los procesos?
Para evaluar adecuadamente los procesos de RPA es esencial saber dónde te encuentras en términos de complejidad y beneficios.
¿Cómo medir la complejidad?
La complejidad se mide generalmente como baja, media o alta. Factores que influyen incluyen:
- Tipo de entrada: PDF, imágenes, texto no estructurado, etc.
- Número de aplicaciones involucradas: Más aplicaciones suelen aumentar la complejidad.
- Número de pantallas en un proceso: Ofrece mejor insight que contar pasos.
¿Cómo identificar y mapear beneficios?
Existen beneficios tangibles como el ahorro de costos y beneficios intangibles como mejoras en precisión y velocidad. Al mapear los procesos dentro de cuadrantes de automatización, puedes identificar los llamados "quick wins" o victorias rápidas, que son candidatos ideales para la automatización.
¿Cuál es el proceso para priorizar automatizaciones?
Una vez categorizados los procesos en términos de complejidad y beneficios, coloca estos datos en un cuadrante de automatización. Esta herramienta te ayudará a visualizar y priorizar qué procesos deben automatizarse primero, cuáles requieren esperar cambios o cuál sería mejor aplazar.
¿Cómo abordar procesos no viables inicialmente?
Es prudente no rechazar completamente un proceso diciendo que no es adecuado para RPA. Mantén una mentalidad abierta y positiva: explora caminos estratégicos, recalibra expectativas y anímate a reevaluar conforme las tecnologías y procesos evolucionan, ayudando así a migrar procesos entre cuadrantes de manera efectiva.
El camino hacia la implementación de RPA puede estar lleno de etapas y retos, pero con una sólida comprensión de tus objetivos, complejidades, y beneficios potenciales, estarás bien preparado para generar impactos significativos en tu organización. ¡Adelante! La RPA te ofrece un campo fértil de oportunidades por explorar.