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Curso de Benchmarking

Proceso y pasos para la realización de un benchmarking

Curso de Benchmarking

Contenido del curso

Entender qué es el benckmarking

  • 1
    Definición y objetivos de benchmarking

    Definición y objetivos de benchmarking

    06:24 min
  • 2
    Proceso y pasos para la realización de un benchmarking

    Proceso y pasos para la realización de un benchmarking

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  • 3
    Plantillas y herramientas: Rival IQ

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    14:30 min
  • 4
    Plantillas y herramientas: SparkToro y socialbakers

    Plantillas y herramientas: SparkToro y socialbakers

    14:44 min

Implementar un benchmarking

  • 5
    Buenas prácticas de contenido para redes sociales

    Buenas prácticas de contenido para redes sociales

    00:17 min

Presentación de resultados

  • 6
    Procesamiento de datos y creación de un análisis sólido

    Procesamiento de datos y creación de un análisis sólido

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Proceso y pasos para la realización de un benchmarking

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Hugo Montoya Diaz

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    Reggie Diaz Najar

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    OSCAR DANILO TURCIOS BONILLA

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Yulbanis Torres

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    Patricio Sánchez Fernández

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Elkin Carabalí

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    Reggie Diaz Najar

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DEICIS DEL SOCORRO TORRES ACUÑA

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Patricia Lugo Solano

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MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

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Marinella Lavy

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Oscar Jaimes Perea

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Santiago Henriquez

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Hace 4 años
que-es-no-es-benchmarking.png

Excelente infografía. Gracias.

Muchas gracias por el aporte, da una visión mas amplia de lo explicado en la clase, adicional ayuda a tener claridad al momento de llenar la información en la plantilla.

Proceso

  1. Selecciona competidores (Máx. 3)
  2. Que quieres saber (Objetivo)
  3. Indicadores (Métricas)
  4. Periodo (2 o 3 meses en fechas no especiales)
  5. Obtención de datos (Planilla en la sección de recursos)
  6. Análisis (Conclusiones)
  7. Crear estrategias (Cómo vas a desarrollar las oportunidades detectadas)

Buen resumen :)

Excelente resumen, Yulbanis.

📝Resumen

  • El benchmarking en este curso está dirigido a: ✅Redes sociales ✅Email Marketing ✅SEO . . .

El proceso de Benchmark puede ser muy variado pero el que nos presenta la profe' tiene 7 pasos: 1️⃣Seleccionar las empresas competidoras (Elige dos o tres) Entre más, más tiempo tardarás en analizar. 2️⃣Determinar qué quiero saber 3️⃣Indicadores (Tienes que tener métricas, no solo se trata de una apreciación personal) 4️⃣Definir el periodo que vas a analizar (Cuanto tiempo, eje: Las publicaciones de hasta 3 meses de antiguedad) 5️⃣Obtención de datos (Documentar los indicadores) → VER LA PLANTILLA ADJUNTA EN ESTE CURSO 6️⃣Análisis (Qué hacen las otras empresas/productos/servicios mejor que yo y que hacen mal, 7️⃣ Crear estrategia ¿Qué referencias voy a tomar de las otras empresas para mejorar y evolucionar mi empresa/producto/servicio?

Estas en lo correcto, el contenido y herramientas que aprenderemos van dirigido más que todo al área digital.

Todo está orientado a lo digital.

Este artículo me ayudo a complementar y enriquecer mi análisis. https://business.vic.gov.au/business-information/marketing-and-sales/increasing-sales-through-marketing/benchmark-your-business

Gracias!

Gracias por tu colaboración!

Resumen de la clase: .

Infografía pasos benchmarking.jpg

Tremenda producción, Nailimer, felicitaciones...! Aplicaré Benchmarking

Precisamente lo que buscaba era un proceso recomendado, justo ahora hago un benchmarking de manera empirica

Me alegra que te sirva!

✍️😀

Captura de pantalla 2022-07-22 080628.jpg

Hay que seguir todos los pasos.

  • Selecciona competidores (Máx. 3)
  • Que quieres saber (Objetivo)
  • Indicadores (Métricas)
  • Periodo (2 o 3 meses en fechas no especiales)
  • Obtención de datos (Planilla en la sección de recursos)
  • Análisis (Conclusiones)
  • Crear estrategias (Cómo vas a desarrollar las oportunidades detectadas)

Buen resumen!

Considero que al redactar nuestro plan de benchmarking debemos justificar nuestras decisiones. Esto nos ayudará a ser más estratégicos.

Sin dudas!

BENCHMARKING O METRICA.jpg

Puedo decir que a mi criterio los 3 puntos mas importantes son:

  • Qué queremos saber
  • Qué objetivos nos trazaremos
  • El análisis y sacar conclusiones de la info recopilada

Claro que sin dejar los demás puntos a un lado.

Exacto.

Muy bueno

Tipos de Benchmarking en Marketing Digital

  1. De Redes Sociales: analiza el contenido, la frecuencia de publicación, el nivel de interacción (engagement) y el crecimiento de tus redes frente a los competidores.
  2. De Email Marketing: compara la tasa de apertura, clics, segmentación y estrategias de automatización con otras marcas.
  3. De SEO y Web: evalúa el posicionamiento en buscadores, las palabras clave utilizadas, la velocidad del sitio y la experiencia del usuario.

Proceso del Benchmarking Paso a Paso

  1. Seleccionar competidores: elige empresas del mismo sector o referentes de tu industria con los que tenga sentido compararte.
  2. Definir qué se quiere analizar: determina los aspectos a evaluar, como contenido, métricas, posicionamiento o estrategias.
  3. Elegir los indicadores (KPI): selecciona las métricas que medirán el rendimiento, por ejemplo: tasa de clics (CTR), engagement o tráfico web.
  4. Establecer el periodo de medición: define el tiempo de análisis (semanal, mensual, trimestral) según tus objetivos.
  5. Obtener los datos: recopila información usando herramientas como Rival IQ, Socialbakers, SparkToro o Google Analytics.
  6. Analizar los resultados: compara los datos, identifica fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora.
  7. Crear estrategias de mejora: diseña un plan de acción con base en los hallazgos para optimizar tus campañas y resultados.

Proceso y pasos para la realización de un Benchmarking

Tipos de Benchmarking

  1. De Redes sociales. 2. De email marketing. 3. De SEO y Web.

Proceso del Benchmarking:

Selecciona competidores. Qué saber saber. Indicadores. Periodo. Obtención de datos. Análisis. Crear estrategias.

¡No paremos de aprender! 💚

me encanta que sea practica, y se note que sabe lo que habla. ejemplos puntuales, cifras, tákata! jaja

gracias

PROCESO DEL BENCHMARKETING: Concatenación de actividades.

  1. Seleccionar a tu competencia: Elegir como mucho 2 o 3 competidores, y luego desplegar un análisis por cada uno.
  2. Métricas que quieres saber: ¿Cuál es el tono que utilizan en las redes sociales? ¿Cómo se comunican en su newsletter? Hay que mantenernos flexibles para recibir todo tipo de información durante el análisis
  3. Indicadores: ¿Cuáles son las métricas que vas a estar mirando? No solo tiene que ver con las redes sociales. Hay que ir a profundidad con métricas específicas en cosas que estén funcionando y que no.
  4. Periodo: 2 a 3 últimos meses de actividad (recomendable). En el caso de sitios web el periodo no es tan relevante porque son estáticos. Lo más recomendable es que este no haya participado en eventos de alto impacto, porque eso alterará la actividad de la marca.
  5. Obtención de datos
  6. Análisis: Sentarte con la información recaudada y comparar oportunidades de diferenciación. Requiere tiempo.
  7. Crear estrategias: Oportunidades que detectaste y cómo la vas implementar en tu plan semanal, mensual o diario.

Proceso del benchmarking

Atributos que comúnmente se analizan antes de realizar una estrategia de negocios

El benchmarking de redes sociales es buenísimo.