Curso de Campañas de Mensaje en Facebook Ads
Clase 3 / 9
Al 22 de septiembre de 2022 los objetivos cambiaron, para hacer una campaña de mensajes debe seleccionar interacción, en el conjunto de anuncios te preguntará en dónde quieres aumentar la interacción y debes seleccionar apps de mensajería y ahí seleccionas a dónde quieres que se haga la campaña, messenger, whatsapp, instragram, puedes escoger los que desees
Grupos de anuncios:
Asignar un nombre al conjunto de anuncios
Destino del mensaje (A donde quiero que me escriba) (Messenger, whatsapp, instagram direct.) Optimización y entrega (A quien queremos que se le muestren los anuncios)
Cuando se te cobra (Impresión)
Presupuesto y calendario (Cuando queremos que se muestre y horario)
Límite de gasto de conjunto de anuncios (Cuanto estas dispuesto a pagar por cada conjunto de anuncios)
Público (Lugar, edad, sexo, segmentación detallada)
Ubicaciones (Ubicaciones donde se van a mostrar tus anuncios) Elegir ubicaciones manuales (elegir en qué dispositivos se muestran, plataformas, ubicaciones digitales)
Dispositivos móviles y sistemas operativos específicos (En que dispositivos se va a mostrar)
Solo conexión wifi (Para que se muestre solo a los que están conectados en wifi
Puedes elegir si tu anuncio se podrá omitir
Filtro de inventario (Te permite elegir que tu anuncio no se relacione con cierto contenido)
Siguiente
Ya trabajo en esto, y no me sabía el tema de los filtros. No me equivoque al entrar a verlo.
Buen día Daniela,
Tienes alguna herramienta para saber ¿cual es el perfil de las personas que encuentras en cada canal, ejemplo facebook, tiktok o, instagram. y sus respectivas tasas de conversión promedio?
Gracias
Tengo una inquietud. ¿Cómo se puede hacer remarketing mediante mensajes a una campaña de reconocimiento que se armó con imágenes, o es imposible?
¿Estará bien si durante la creación del público personalizado se selecciona la opción de "Todas las personas que interactuaron con tu página" en los últimos 3-60 días? ¿Funcionará?
En la última actualización del ads manager ya no te sale la opción de Instagram Direct con objetivo ventas y clientes potenciales (solo te sale wsp y messenger). Para campañas de Interacción si lo tienes disponibles los 3.
Me surgió una duda, es únicamente válido Instagram Direct si el anuncio es solo allí?
Estuve leyendo la descripción que aparece, pero si quiero que los mensajes me lleguen allí en la misma campaña, ¿Puede hacerse o debo crear otro conjunto de anuncios con esa opción?
Donde puedo seleccionar mis anuncios para que se muestren a publico de un estrato, o grupo económico determinado?
Hola quisiera saber en optimización y entrega cual es la diferencia entre conversaciones y clientes potenciales y me refiero a al resultado en la campaña q condición debe tener mi ecommerce
paso a paso sección conjunto de anuncios...
Maria Alejandra Liscano
Al 22 de septiembre de 2022 los objetivos cambiaron, para hacer una campaña de mensajes debe seleccionar interacción, en el conjunto de anuncios te preguntará en dónde quieres aumentar la interacción y debes seleccionar apps de mensajería y ahí seleccionas a dónde quieres que se haga la campaña, messenger, whatsapp, instragram, puedes escoger los que desees
Irma Angélica Ríos González
Hola María. Te cuento que yo estoy haciendo una campaña para vender inmuebles. He hecho campaña de VENTAS. Estoy tomando este curso pero me encuentro con la disyuntiva si sigo con ventas o hago campaña de interacciones pues como comentas, ahí hay opciones para mensajería, que es lo que quiero. En base a lo que sabes, qué campaña serìa mejor hacer para mi rubro? Gracias y saludos!
Daniel Mauricio Sánchez Bohórquez
Irma, en este caso, ya que tienes en cuenta que lo que deseas, lo mejor es realizar una campaña que te lleve a que los clientes te escriban, deberías hacer una nueva campaña en lugar de modificar la que tienes activa, con tu público objetivo ya segmentado, orientado a personas con altas posibilidades de iniciar una conversación. Recuerda la importancia del funnel de ventas, las ventas hacen parte de las conversiones, la parte más baja del funnel, por lo que no le sacaras completo provecho si no realizaste campañas previas de reconocimiento o interacción; depende de varios factores, como tu producto, tus clientes, presupuesto, etc. También podrías hacer un Test A/B con una campaña de ventas y la otra de interacción con mensajería, para ver cuál te da mejores resultados, sin embargo, a priori, me atrevería a decir que tienes más posibilidades de generar conversiones por mensajería, porque la venta de inmuebles requiere en gran medida, de la persuasión del vendedor, además que por rango etario, es probable que tus clientes sean adultos de mediana edad o incluso, adultos mayores, que no están acostumbrados a usar a las ventas en línea y bueno, son productos que requieren de una inversión alta, por lo que asesoría personalizada aumentará exponencialmente tus posibilidades de cerrar ventas.
Antonio Aaron Caamal Murillo
Grupos de anuncios:
Asignar un nombre al conjunto de anuncios
Destino del mensaje (A donde quiero que me escriba) (Messenger, whatsapp, instagram direct.) Optimización y entrega (A quien queremos que se le muestren los anuncios)
Cuando se te cobra (Impresión)
Presupuesto y calendario (Cuando queremos que se muestre y horario)
Límite de gasto de conjunto de anuncios (Cuanto estas dispuesto a pagar por cada conjunto de anuncios)
Público (Lugar, edad, sexo, segmentación detallada)
Ubicaciones (Ubicaciones donde se van a mostrar tus anuncios) Elegir ubicaciones manuales (elegir en qué dispositivos se muestran, plataformas, ubicaciones digitales)
Dispositivos móviles y sistemas operativos específicos (En que dispositivos se va a mostrar)
Solo conexión wifi (Para que se muestre solo a los que están conectados en wifi
Puedes elegir si tu anuncio se podrá omitir
Filtro de inventario (Te permite elegir que tu anuncio no se relacione con cierto contenido)
Siguiente
Juan Sebastián Ricaurte Macías
Ya trabajo en esto, y no me sabía el tema de los filtros. No me equivoque al entrar a verlo.
Cesar Augusto Muñoz Juarez
Buen día Daniela,
Tienes alguna herramienta para saber ¿cual es el perfil de las personas que encuentras en cada canal, ejemplo facebook, tiktok o, instagram. y sus respectivas tasas de conversión promedio?
Gracias
Daniela González
ProfesorCésar, esa info puedes visualizarla en plataformas tales como WeAreSocial, Kantar y Hootsuite, que suelen hacer estudios de mercado y recolectan esa info 🤓 No suele haber muchos datos disponibles en lo que a tasa de conversión refiere, por lo que siempre recomiendo empezar a activar anuncios así entendemos cuál es la tasa de conversión promedio de nuestra marca o cliente.
Christian Lancheros
Tengo una inquietud. ¿Cómo se puede hacer remarketing mediante mensajes a una campaña de reconocimiento que se armó con imágenes, o es imposible?
¿Estará bien si durante la creación del público personalizado se selecciona la opción de "Todas las personas que interactuaron con tu página" en los últimos 3-60 días? ¿Funcionará?
Daniela González
ProfesorHola, Christian!
Para trabajar con remarketing, las opciones disponibles al día de hoy son las que figuran al momento de crear públicos personalizados en el Business Manager.
Por lo que, en tu caso particular, debería suceder lo siguiente:
Una vez que tu campaña de reconocimiento haya corrido, y tu audiencia de remarketing empiece a crecer, podés armar una campaña de mensajes, que estará compuesta por un conjunto de anuncios apuntado a esa audiencia de remarketing.
Avisame si queda alguna duda 🤓 Un saludo! Dani
Christian Lancheros
Hola, Dani!
Quedó claro, muchas gracias. Ansioso de que habiliten los otros mini cursos. Gracias por lo que haces.
Otra duda. En la campaña de anuncios que estoy creando, al agregar el creativo, me arroja un error que no sé cómo solucionar. Ya cambié de copy, de imagen y sigue saliendo igual:
"El contenido y el objetivo no coinciden: Comprueba que seleccionaste un objetivo y elige un tipo de contenido multimedia que coincida con el objetivo seleccionado. (#1815159)"
Dani, ¿sabes cómo puedo hacerlos coincidir?
Mil gracias de antemano.
Antonella Zuñiga Cottallat
En la última actualización del ads manager ya no te sale la opción de Instagram Direct con objetivo ventas y clientes potenciales (solo te sale wsp y messenger). Para campañas de Interacción si lo tienes disponibles los 3.
Marieth Alvarado
Me surgió una duda, es únicamente válido Instagram Direct si el anuncio es solo allí?
Estuve leyendo la descripción que aparece, pero si quiero que los mensajes me lleguen allí en la misma campaña, ¿Puede hacerse o debo crear otro conjunto de anuncios con esa opción?
Daniela González
ProfesorHola, Marieth!
Si al crear el grupo de anuncios eliges "Instagram Direct", los anuncios de ese grupo de anuncios se mostrarán sólo en la plataforma Instagram.
Si quieres crear anuncios que direccionen a los usuarios a otro canal de comunicación de tu marca, deberías crear otro grupo de anuncios en tu campaña.
Espero sea de utilidad esta info 🤓 Saludos! Dani
RICARDO PENA M
Donde puedo seleccionar mis anuncios para que se muestren a publico de un estrato, o grupo económico determinado?
Daniela González
ProfesorHola, Ricardo! Esa opción está disponible al crear el grupo de anuncios, sección "público", subsección "segmentación detallada". Ten en cuenta que esta opción de segmentación, no está dispoinble para todos los territorios.
Te cuento que, si querés seguir desarrollando tu carrera en publicidad digital, podés avanzar con los siguientes cursos ⬇
✅**Curso para creación inicial de campañas en Facebook Ads: **https://platzi.com/cursos/facebook-ads/
✅Anuncios dinámicos en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/anuncios-dinamicos/
✅**Copywriting para los textos de tus anuncios: **https://platzi.com/cursos/textos-publicitarios/
✅Creación de campaña de clientes potenciales (leads) en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/campana-leads/
✅Creación de campañas de interacción en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/interaccionfacebookads/
✅Creación de campañas de test A / B en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/abtestingfacebook/
✅Análisis y optimización de campañas en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/optimizacionfacebookads/
✅Google Ads - armado de campaña para red de búsqueda: https://platzi.com/cursos/google-search/
✅Google Ads - armado de campaña para red de display: https://platzi.com/cursos/google-display/
¡Te veo allí!
Saludos! Dani
DIEGO ALEJANDRO LONDOÑO OROZCO
Hola quisiera saber en optimización y entrega cual es la diferencia entre conversaciones y clientes potenciales y me refiero a al resultado en la campaña q condición debe tener mi ecommerce
Daniela González
ProfesorHola, Diego!
Según la opción elegida, el sistema de subasta de Facebook Ads funcionará de forma tal que se enfocará en mostrar tus anuncios a usuarios que tengan más posibilidades de generar conversaciones, o de convertirse en clientes potenciales (leads de valor).
Para la campaña con objetivo de interacción, no se considera la condición del e-commerce, ya que para este tipo de campañas no es necesario instalar el píxel de Meta en tu e-commerce ni configurar eventos.
Si querés seguir formándote en publicidad digital, te recomiendo los siguientes cursos:
Curso introductorio Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/facebook-ads-nuevo/
Curso corto de copywriting para anuncios en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/textos-publicitarios/
Curso corto para crear campañas de interacción en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/interaccionfacebookads/
Curso corto para crear campañas para generación de leads en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/campana-leads/
Curso corto para crear campañas de A/B testing en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/abtestingfacebook/
Curso corto para analizar datos y optimizar campañas en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/optimizacionfacebookads/
Para aprender a realizar campañas en Google Ads y llevar tu estrategia al siguiente nivel, puedes realizar los siguientes cursos: Creación de campañas para red de búsqueda en Google Ads: https://platzi.com/cursos/google-search/ Creación de campañas para red de display en Google Ads: https://platzi.com/cursos/google-display/
¡Te veo allí!
luis fernando moncada
paso a paso sección conjunto de anuncios...
Camila Fernanda Rocha Salazar
Me parece muy bueno estos cursos de esta profe ya que explica muy bien y en todas sus y enseña de lo mismos temas y eso hace que se quede más en la mente
Daniela González
Profesor¡Hola, Camila! Muchas gracias ❤
Te cuento que hoy lanzamos el nuevo curso de Facebook Ads, donde aprenderás cómo armar una estrategia publicitaria para tu marca o cliente 🤓 Te comparto el link: https://platzi.com/cursos/facebook-ads-nuevo/
¡Te veo allí! Dani
Nathaly Ortiz
obviamente al 1 de nov de 2023 esta todo muy cambiado y actualizado ayudaaaaaaaaaaaa
Jean Carlos Rodríguez
Muy desactualizado el curso, ya nada es así, en la interfaz de Meta ADS
Cesar Augusto Muñoz Juarez
Buen día Daniela, Se puede mostrar una campaña para una ¿ubicación geográfica únicamente?
Daniela González
ProfesorHola, César!
En realidad, es a nivel "grupo de anuncios" que seleccionamos la ubicación geográfica de nuestra campaña. Te invito al curso Básico de Creación de campañas en Facebook Ads (si ese que aún no lo tomaste), donde explico el paso a paso: https://platzi.com/cursos/facebook-ads/
Cesar Augusto Muñoz Juarez
Buen día Daniela,
En base a tu experiencia ¿cuales son los días y las horas más recomendables para activar las campañas?
Daniela González
ProfesorHola, César!
Eso dependerá muchísimo de la región, industria y audiencia con la que estés trabajando, por lo que no puedo darte un dato concreto en este caso. Te sugiero que testees y pruebas con tus cuentas publicitarias, audiencias e industrias.
Cesar Augusto Muñoz Juarez
Buen día Daniela,
Crees que el uso de bots ayude para hacer ventas en este tipo de campañas por el messenger o instagram? y si la respuesta es sí cuales recomiendas?
Daniela González
ProfesorHola, César!
En un principio, recomiendo que este tipo de campañas las configures sin chatbot.
Para más adelante, podrías probar con Chatfuel, o Sendpulse 🤓
Juan Rave
¿Hola, como puedo hacer para que los anuncios que hago no se muestran a la competencia?
Daniela González
ProfesorHola, Juan!
En caso que quieras que tus anuncios no se muestren a usuarios que trabajan en determinada empresa, por ejemplo, tendrías que hacer lo siguiente:
Si querés seguir formándote en publicidad digital, te recomiendo los siguientes cursos:
Curso introductorio Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/facebook-ads-nuevo/
Curso corto de copywriting para anuncios en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/textos-publicitarios/
Curso corto para crear campañas de interacción en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/interaccionfacebookads/
Curso corto para crear campañas para generación de leads en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/campana-leads/
Curso corto para crear campañas de A/B testing en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/abtestingfacebook/
Curso corto para analizar datos y optimizar campañas en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/optimizacionfacebookads/
Para aprender a realizar campañas en Google Ads y llevar tu estrategia al siguiente nivel, puedes realizar los siguientes cursos: Creación de campañas para red de búsqueda en Google Ads: https://platzi.com/cursos/google-search/ Creación de campañas para red de display en Google Ads: https://platzi.com/cursos/google-display/
¡Te veo allí!
DIANA PAOLA JARAMILLO GONZALEZ
A mi no me aparece esa opción de "clic en messenger o mensaje publicitario" ¿sera por que facebook actualizo?
Daniela González
ProfesorHola, Diana! Sí, probablemente!
Luis Alfredo araujo medina
hola, hay cosas que han cambiado
Christian Elmer Fernandez Colque
Nota Adicional: Daniela definio el presupuesto en la seccion de campaña esto lo que hace es poner a competir los distintos conjuntos de anuncios y asignara mayor presupuesto a alguno de estos conjuntos anuncios, a esto se le conoce como campaña CBO.
Pero tambien puedes definir el presupuesto en la seccion de Conjunto de Anuncios para que se asigne un presupuesto definitivo este mismo, pueda poner a competir los anuncios que estan dentro del conjunto de anuncios, a esta se la conoce como campaña ABO.
Ninguna es mejor que la otra, dependera mucho de tus objetivos y estrategia. Lo que si en lo personal me ha estado funcionando es utilzar las opciones Advantage+.
Daniela González
ProfesorGracias Christian por tu aporte, y por compartir tu experiencia 😀
Te comparto que, si querés seguir desarrollando tu carrera en publicidad digital, podés avanzar con los siguientes cursos que doy en Platzi ⬇
✅**Curso para creación de campañas en Facebook Ads: **https://platzi.com/cursos/facebook-ads/
✅Copywriting para los textos de tus anuncios: **https://platzi.com/cursos/textos-publicitarios/
✅Creación de campaña de clientes potenciales (leads) en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/campana-leads/
✅Creación de campañas de interacción en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/interaccionfacebookads/
✅Creación de campañas de test A / B en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/abtestingfacebook/
✅Análisis y optimización de campañas en Facebook Ads: https://platzi.com/cursos/optimizacionfacebookads/
✅Google Ads - armado de campaña para red de búsqueda: https://platzi.com/cursos/google-search/
✅Google Ads - armado de campaña para red de display: https://platzi.com/cursos/google-display/
¡Te veo allí!
Saludos! Dani
