Primer comentario!!!
Primer comentario!!!
Sabes que el curso va a estar bueno cuando la profe es Daniela :)
Para que sirve una campaña de mensajes:
Generar clientes potenciales.
Aumentar transacciones.
Interactuar con usuarios de forma personalizada.
Volver a generar conversación con usuarios que ya se contactaron con la marca vía Messenger.
También se recomienda si:
Tu marca no tiene sitio web ni landing page.
El cierre de venta es por vía WhatsApp, Messenger o IG direct.
Tu audiencia objetivo no está acostumbrada a las compras online.
Hay una persona dedicada a responder en un horario amplio.
Generar Leads Cualificados: Una campaña de mensajes te permite iniciar conversaciones directas con clientes potenciales, calificándolos y recopilando datos valiosos para identificar oportunidades de venta futuras.
Aumentar las Transacciones: Interactúa con tus clientes potenciales de manera personalizada, proporcionándoles información adicional y resolviendo sus dudas a través de mensajes. Esto puede impulsar las ventas y aumentar las transacciones.
Interacción Personalizada: Crea conexiones más estrechas con tu audiencia respondiendo a sus consultas individualmente y ofreciendo recomendaciones personalizadas. Esto fortalece la relación con tu marca y mejora la experiencia del cliente.
Concretar Ventas por Mensajes: Utiliza los mensajes para cerrar ventas de manera directa, proporcionando a los clientes toda la información que necesitan y guiándolos a través del proceso de compra de forma personalizada.
Remarketing Eficiente: Reactiva conversaciones previas con usuarios que se hayan contactado con tu marca a través de Messenger. Continúa la interacción y ofrece promociones especiales para aumentar la participación y las conversiones.
Este tipo de campaña en Facebook Ads sirve para maximizar la interacción con tu audiencia, proporcionando un canal directo para generar leads, cerrar ventas, mejorar la experiencia del cliente y mantener un compromiso constante con los usuarios interesados en tu marca.
Entre solo por el nombre la de la profe <3
Es una re tesa y explica bien.
Hola, Dani. ¿Qué opinas de los bots y cómo meterlos en una estrategia de campaña de mensajes?
Amo los cursos de la profe Daniela 🙌 Concretos, útiles y super entendibles.
Me esta encantando el curso en especial, que ya he utilizado este tipo de campañas y me funciono en la empresa donde la aplique y con este curso voy a profundizar más para hacer mejores campañas de mensaje. mcuhas gracias Daniela.
Buen día Daniela,
¿Una pregunta en facebook se pueden hacer landings?
Gracias y saludos
HABIA BUSCADO MÁS SOBRE FB ADS DENTRO DE PLATZI PERO QUE GENIAL QUE YA HAYA UN CURSO ASI DE ESPECIFICO GRACIAS
Muy bueno
Interesante tema.
Esto aplica en el 2025?
Daniela espero estes muy bien, tengo una pregunta. Me encuentro en colombia y en el momento de seleccionar un objetivo de campaña solo me aparecen las de reconocimiento, trafico, interacción, clientes potenciales, promoción de aplicación y ventas. La pregunta es ¿ se debe a la versión de la actualidad o hay alguna configuración que deba de realizar previamente ?
En el mundo del marketing digital, la automatización es clave. Pero, ¿qué pasa cuando los clientes necesitan respuestas inmediatas? ¿Tu negocio está preparado para responder consultas en tiempo real? Hoy exploramos las campañas de mensajes en Facebook Ads y cómo pueden mejorar la interacción con tu audiencia, aumentar la confianza y potenciar las conversiones.
Muchos negocios cometen el error de lanzar campañas sin considerar quién responderá los mensajes entrantes. Un usuario interesado puede perder el interés si no recibe una respuesta rápida. Esto es aún más crítico si trabajas con audiencias que no están familiarizadas con las compras online, como personas mayores o clientes con preocupaciones sobre pagos digitales.
Para maximizar el éxito de una campaña de mensajes, asegúrate de:
✅ Tener un equipo o persona encargada de responder en horarios amplios. ✅ Implementar respuestas rápidas o chatbots para resolver preguntas frecuentes. ✅ Fomentar la interacción uno a uno para romper barreras de compra.
📌 Consejo práctico: Si tu negocio aún no tiene un e-commerce o sitio web, esta estrategia es ideal para vender directamente a través de WhatsApp Business, Messenger o Instagram Direct.
Si tu empresa necesita:
✅ Generar clientes potenciales: Convertir mensajes en oportunidades de venta. ✅ Aumentar transacciones: Desde consultas hasta ventas concretas. ✅ Crear un canal de atención personalizada: Responder dudas en tiempo real. ✅ Hacer remarketing: Retomar conversaciones con usuarios que ya interactuaron con tu marca.
Entonces, las campañas de mensajes son una opción estratégica para ti.
🔍 Ejemplo: Una tienda de ropa sin e-commerce pero con WhatsApp Business puede usar anuncios dirigidos para recibir consultas y cerrar ventas directamente en la plataforma.
Antes de lanzar tu campaña, asegúrate de:
✅ Tener definidos los públicos objetivo. ✅ Establecer objetivos de la marca alineados con la estrategia digital. ✅ Crear mensajes publicitarios persuasivos (si no sabes cómo, revisa el curso de redacción de anuncios). ✅ Usar herramientas como Facebook Business Manager para gestionar la campaña de manera efectiva.
¿Para que sirve una campaña de tipo mensajes?
Si alguno de tus objetivos son:
También se recomienda si:
Si quieres mejorar la comunicación con tu audiencia y aumentar las conversiones sin necesidad de una tienda online, las campañas de mensajes en Facebook Ads son para ti. Ya sea para vender, responder dudas o fidelizar clientes, este formato te permitirá conectar mejor con tu público y cerrar más ventas.