Vivimos en un momento único de la historia en el que la velocidad del cambio tecnológico supera nuestra capacidad de procesarlo. Comprender cómo está constituido el mundo actual no es solo un ejercicio intelectual: es una necesidad estratégica para cualquier persona que quiera lanzar una idea y lograr que sobreviva. Una idea puede ser original y brillante, pero si no se adapta al entorno donde va a existir, difícilmente prosperará.
¿Qué diferencia hay entre tecnologías sociales y tecnologías físicas?
Como seres humanos estamos rodeados de instituciones, economía, cultura, historia y entorno. Todos estos factores están profundamente conectados entre sí. Las tecnologías sociales son precisamente esas estructuras que constituyen y albergan los contextos que habitamos: instituciones, modelos económicos, normas culturales [01:10]. No las solemos llamar "tecnología", pero funcionan como tal porque organizan la vida en sociedad.
Por otro lado, las tecnologías físicas son lo que tradicionalmente reconocemos como tecnología. Se pueden clasificar en varios tipos [02:20]:
- Tecnologías de información y comunicación: internet, criptomonedas.
- Nanotecnologías: creación de nuevos materiales.
- Biotecnología: vida artificial y manipulación biológica.
- Cognotecnología: big data, machine learning, inteligencia artificial.
Ambas categorías están relacionadas, pero la distinción es clave. Hoy nos encontramos en un punto donde las tecnologías físicas avanzan a un ritmo que ya no podemos procesar como humanos [02:55]. En siglos anteriores, los cambios tardaban meses, años o décadas en producirse, y las personas podían adaptarse. Ahora suceden tantas cosas simultáneamente que resulta complicado abarcarlo todo.
¿Cómo nos transforma la tecnología sin que lo notemos?
Las tecnologías no solo resuelven problemas; modifican nuestros comportamientos y hábitos de maneras que hace quince o veinte años eran impensables [03:52]. Algunos ejemplos cotidianos lo ilustran con claridad:
- Hace veinte años nadie regresaba despavorido a casa por olvidar el teléfono, porque era un instrumento puramente utilitario para llamadas y mensajes.
- La geolocalización no nos preocupaba hace veinticinco años, pero hoy etiquetamos geográficamente hasta la foto de una botella de agua para comunicar dónde estamos [04:35].
- La forma de guardar secretos cambió por completo. En la película Amélie, un cofre escondido detrás de una pared representaba un secreto. Hoy todos nuestros secretos, contraseñas y cuentas bancarias viajan en el bolsillo [05:25].
Estos comportamientos adoptados son nuevos y surgen directamente de la disponibilidad tecnológica.
¿Qué ciclo conecta tecnología, economía, sociedad y costumbres?
Desde tiempo inmemorial, el mundo funciona dentro de un ciclo continuo y perenne: cada cambio tecnológico genera un cambio económico, que produce un cambio social, que a su vez transforma el ethos, es decir, los usos y costumbres, la filosofía imperante y el status quo de la sociedad [06:20]. Y ese nuevo ethos vuelve a generar un cambio tecnológico que alimenta toda la rueda.
Una frase atribuida a Marshall McLuhan lo resume: "Nosotros creamos las herramientas y las herramientas regresan para redefinirnos" [07:08]. Los ejemplos históricos son contundentes:
- La tecnología creada durante la Revolución Industrial se utilizó después de la Segunda Guerra Mundial para reconstruir un mundo destruido.
- El descubrimiento del fuego permitió cocinar alimentos y reducir digestiones de cinco horas a hora y media, cambiando radicalmente la supervivencia humana [07:40].
- La imprenta le dio voz impresa a la historia de la Iglesia católica, pero también permitió que el pensamiento científico cuestionara visiones establecidas y difundiera ideas sobre células, planetas y el heliocentrismo [08:25].
¿Cómo afecta este ciclo a tu idea hoy?
Internet se popularizó a mediados de los noventa y hoy cuestiona convenciones fundamentales: ¿la economía debe funcionar con monedas fiat o con criptomonedas? ¿Importan más los países, las grandes ciudades o las compañías que operan como una capa por encima de las fronteras? [09:25]. Nuestros usos y costumbres actuales van a generar nueva tecnología, como la inteligencia artificial, que hará girar la rueda de nuevo: cuestionará modelos económicos, transformará la asociación social y cambiará hábitos [10:10].
¿Por qué importa esto para tu modelo de negocio?
Si tu idea usa tecnología, no basta con que resuelva un problema y tenga un modelo de negocio viable. Debes considerar que la tecnología que utilices hoy regresará transformada en otra cosa dentro de unos años [10:30]. La tecnología crece de forma exponencial, lo que hace que este ciclo se acelere cada vez más.
Reflexiona sobre en qué punto del ciclo tecnológico se encuentra tu idea y cómo los cambios económicos, sociales y culturales podrían redefinirla. Comparte tu perspectiva sobre qué tecnología crees que transformará más tu sector en los próximos años.
