

Mayra Alexandra Janna Macias
Buen curso.
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.


Buen curso.


gracias gracias gracias


Hasta el momento encuentro que este curso es indispensable para cualquier persona que quiera estudiar Community Manager, ya que siempre se pueden llegar a presentar alguna que otra crisis en la empresa que estén trabajando.


Es muy importante saber como abordar crisis dentro de la empresa y como debemos comunicar manteniendo la calma. Considero que este curso es obligatorio en Marketing Digital.

Usa múltiples recursos que facilitan el aprendizaje


Excelente contenido, ejemplos, recursos recomendados, casos reales y en general una excelente docente.

Muy clara la información, buenos ejemplos, buenos ejercicios. La profesora habla con mucha propiedad y calma lo que hace la clase muy agradable.


Me encanto este curso, la profesora es excelente y se nota que tiene experiencia con toda la información que nos brinda. ¡Muy buen curso y lo recomiendo a todos los CM que estén comenzando en redes sociales!

La forma en que se explicaban los temas era con ejemplos prácticos y sencillos.