

Blanca Yamileth Batres de Pacheco
Las herramientas que brindó para el majeo de la crisis en redes
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.


Las herramientas que brindó para el majeo de la crisis en redes


El curso estuvo muy interesante


Aprender a tomar en cuenta diferentes acciones durante una crisis.


- Alina explica fantásticamente e ilustra cada punto con situaciones que vivió siendo Community Manager. - Con la marca ficticia "Instafood" nos enseña cómo utilizar todas las herramientas de gestión y monitoreo. - El examen realmente sirve para repasar todo lo aprendido, te hace reflexionar y valorar cada situación que propone. Enhorabuena y muchas gracias, Alina. No imaginaba que me iba a gustar tanto este curso.

He tomado un par de cursos y como CM este es uno de mis favoritos ya que va más allá del uso de las herramientas, se enfoca en el carácter cognitivo de nuestra actividad y no siempre se presta atención a ello.


Un gran curso a tener siempre presente por que siempre se tendran crisis.

Curso esencial para cualquier persona que este a cargo de redes sociales. Excelente la profesora. Muy profesional.


Me pareció excelente el curso, en especial el hecho de crear un plan de defensa sofisticado ante una crisis.


Tuve la oportunidad de aprender a usar herramientas prácticas para gestionar una crisis