
Raul Ernesto Montano Monge
El curso fue muy informativo, y de mucho aprendizaje en el manejo de crisis en redes sociales.
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.

El curso fue muy informativo, y de mucho aprendizaje en el manejo de crisis en redes sociales.


Muy buen curso, con consejos y lineamientos geniales para aplicar y abordar esta clase de situaciones tan comunes. Gracias profe!

Muy completo, reforzó los primeros dos sobre crisis y a la vez entretenido en los que actuaban de CM a Director.


gracias gracias gracias


Hasta el momento encuentro que este curso es indispensable para cualquier persona que quiera estudiar Community Manager, ya que siempre se pueden llegar a presentar alguna que otra crisis en la empresa que estén trabajando.


Es muy importante saber como abordar crisis dentro de la empresa y como debemos comunicar manteniendo la calma. Considero que este curso es obligatorio en Marketing Digital.

Usa múltiples recursos que facilitan el aprendizaje


Excelente contenido, ejemplos, recursos recomendados, casos reales y en general una excelente docente.

Muy clara la información, buenos ejemplos, buenos ejercicios. La profesora habla con mucha propiedad y calma lo que hace la clase muy agradable.