Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Alina Poulain
Journalist / Especialista en OSINT, Inteligencia, Ciberdelitos, Privacidad, Ciberseguridad y Manejo de Crisis
Journalist / Especialista en OSINT, Inteligencia, Ciberdelitos, Privacidad, Ciberseguridad y Manejo de Crisis
Buen curso.
Es muy importante saber como abordar crisis dentro de la empresa y como debemos comunicar manteniendo la calma. Considero que este curso es obligatorio en Marketing Digital.
Usa múltiples recursos que facilitan el aprendizaje
Excelente contenido, ejemplos, recursos recomendados, casos reales y en general una excelente docente.
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