Raul Ernesto Montano Monge
@montanoraul26·
El curso fue muy informativo, y de mucho aprendizaje en el manejo de crisis en redes sociales.
Nivel Básico
31 clases
3 horas de contenido
10 horas de práctica
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
YESSICA YOHANNA CASTAÑEDA CAÑAS
@jessa490·Un curso infaltable, recomendadisimo
Humberto Guardado
@yakonjose·Las preguntass o items están redactados en forma un tanto subjetiva.
Isabel García
@isag121·Excelente curso, con conocimientos fáciles y rápidos de los datos claves de una crisis.
Katherine Beltran
@kathebeltmont·Excelente docente :)
jhon deivi perea
@jhon.perea·como atender una crisis por medios digitales y la importancia que tiene estos dentro de nuestro negocio.
Alexandra Ruan
@alexandraruan·Entender que hay que conservar la calma ante los momentos de crisis para tomar las mejores decisiones.
Nidia Sequeira
@sequeiranidia99·Me encanto, el trabajo de la maestra excelente. Aprendi mucho
Diego Paez
@diegopaez9707·Muy buen curso para saber qué hacer en situaciones de crisis en las que en un mundo tan digitalizado, creo que absolutamente todos como empresas o marcas personales estamos expuestos. Este curso nos enseña a tomar medidas de forma elegante, bien pensadas, objetivas, organizadas y planeadas a nivel no solo personal sino Organizacional. Y como todo buen curso de platzi, siempre aporta muy buenos recursos, me encantaron el mapa de calor y el plan de defensa además de herramientas gratuitas y pagas que se recomiendan en el mismo.
