

Ingrid Daniela Hernández Ramos
la verdad este curso me ha ayudado tanto a entender como manejar esta situación que ahora es tan común sin lugar a duda super recomendado
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.


la verdad este curso me ha ayudado tanto a entender como manejar esta situación que ahora es tan común sin lugar a duda super recomendado


Aprender a tomar en cuenta diferentes acciones durante una crisis.


- Alina explica fantásticamente e ilustra cada punto con situaciones que vivió siendo Community Manager. - Con la marca ficticia "Instafood" nos enseña cómo utilizar todas las herramientas de gestión y monitoreo. - El examen realmente sirve para repasar todo lo aprendido, te hace reflexionar y valorar cada situación que propone. Enhorabuena y muchas gracias, Alina. No imaginaba que me iba a gustar tanto este curso.

He tomado un par de cursos y como CM este es uno de mis favoritos ya que va más allá del uso de las herramientas, se enfoca en el carácter cognitivo de nuestra actividad y no siempre se presta atención a ello.


Un gran curso a tener siempre presente por que siempre se tendran crisis.

Curso esencial para cualquier persona que este a cargo de redes sociales. Excelente la profesora. Muy profesional.

Usa múltiples recursos que facilitan el aprendizaje


Excelente contenido, ejemplos, recursos recomendados, casos reales y en general una excelente docente.

Muy clara la información, buenos ejemplos, buenos ejercicios. La profesora habla con mucha propiedad y calma lo que hace la clase muy agradable.