Raul Ernesto Montano Monge
@montanoraul26·
El curso fue muy informativo, y de mucho aprendizaje en el manejo de crisis en redes sociales.
Nivel Básico
31 clases
3 horas de contenido
10 horas de práctica
Gestiona crisis en redes sociales y aprende a mantener la calma al enfrentar comentarios negativos o situaciones críticas. Desarrolla planes de defensa y comunicación efectiva, involucrando equipos y definiendo roles para resolver incidentes.
Ricardo Winkeljohann
@ricardo.winkeljohann·Ampliamente recomendado
Alicia Pueyo Azuara
@alicia-pueyo-azuara·- Alina explica fantásticamente e ilustra cada punto con situaciones que vivió siendo Community Manager. - Con la marca ficticia "Instafood" nos enseña cómo utilizar todas las herramientas de gestión y monitoreo. - El examen realmente sirve para repasar todo lo aprendido, te hace reflexionar y valorar cada situación que propone. Enhorabuena y muchas gracias, Alina. No imaginaba que me iba a gustar tanto este curso.
Andrea Juárez
@andrea.juarez2403·He tomado un par de cursos y como CM este es uno de mis favoritos ya que va más allá del uso de las herramientas, se enfoca en el carácter cognitivo de nuestra actividad y no siempre se presta atención a ello.
Nicolas Suarez Vasquez
@nicolas-sv·Un gran curso a tener siempre presente por que siempre se tendran crisis.
Silvia Lorena Herrera
@lorenacursos2022·Curso esencial para cualquier persona que este a cargo de redes sociales. Excelente la profesora. Muy profesional.
Octavio Soriano
@octavio-soriano·Me pareció excelente el curso, en especial el hecho de crear un plan de defensa sofisticado ante una crisis.
David Gonzalez
@David_Gnz·Tuve la oportunidad de aprender a usar herramientas prácticas para gestionar una crisis
María Villegas
@vmmariaalejandra·Me gusto que la profesora trajo ejemplos como las dramatizaciones, que ayudan bastante a entender cómo se manejan las cosas en la vida real. También me gustó que la profesora se ve genuinamente interesada en que aprendamos. Solo le sugeriría que sea más concisa y que haga pausas, porque a veces satura un poco.
