Terminología y conceptos en Salesforce
Clase 8 de 25 • Curso de CRM con Salesforce 2019
Contenido del curso
Salesforce como solución CRM
- 4
¿Por qué usar Salesforce como CRM?
05:55 min - 5
Tipos de soluciones que ofrece Salesforce
02:39 min - 6
Importancia de los datos en las ventas
03:57 min - 7
Tipos de usuarios en Salesforce
02:43 min - 8
Terminología y conceptos en Salesforce
Viendo ahora - 9
Revisión general Salesforce y navegación en la plataforma
08:04 min
Aprendiendo sobre Salesforce
- 10
Abrir una cuenta en Salesforce
03:35 min - 11
Carga de archivos y documentos
03:51 min - 12
Creación de candidatos: cuentas y contactos
08:44 min - 13
Creando Oportunidades
05:35 min - 14
Creación de tareas y actividades
06:39 min - 15
Conociendo los tipos de informes en Salesforce
03:58 min - 16
Informes para el comercial, supervisor y la gerencia
05:46 min
Configuración Práctica de Salesforce
- 17
Alistar una BD para practicar
04:07 min - 18
Gestionar y practicar sobre cuentas
05:29 min - 19
Completar y gestionar contactos
06:47 min - 20
Crear oportunidades completas
10:05 min - 21
Gestionar archivos
04:48 min - 22
Generar cambios de estatus, precios y propuestas
07:04 min - 23
Generar reportes de oportunidades y ventas
06:46 min - 24
Un vistazo a la App de Salesforce
01:38 min
