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Las benditas crisis, ¿cómo manejarlas?

Clase 7 de 10 • Taller de Escritura Estratégica para Redes Sociales

Contenido del curso

Taller de Escritura Estratégica para Redes Sociales

  • 1
    ¿Crear contenidos audiovisuales en un mundo con IA?

    ¿Crear contenidos audiovisuales en un mundo con IA?

    06:17 min
  • 2
    Aristóteles, Joshua Bell y Facebook

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    12:21 min
  • 3
    ¿Paid vs. organic?

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    06:30 min
  • 4
    Cada niño con su boleto, cada red con su elemento

    Cada niño con su boleto, cada red con su elemento

    10:45 min
  • 5
    Cada niño con su boleto, cada red con su elemento - parte 2

    Cada niño con su boleto, cada red con su elemento - parte 2

    09:51 min
  • 6
    ¡Manos a la red!

    ¡Manos a la red!

    09:46 min
  • 7
    Las benditas crisis, ¿cómo manejarlas?

    Las benditas crisis, ¿cómo manejarlas?

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  • 8
    Controla la narrativa

    Controla la narrativa

    11:45 min
  • 9
    Antes de publicar, el check list debes revisar

    Antes de publicar, el check list debes revisar

    04:56 min
  • 10

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        Antonio Vargas

        Antonio Vargas

        student•
        hace 3 años

        El influencer con el que Doritos tenía un contrato era westcol. Contexto: En un directo hizo comentarios ofensivos en forma de burla hacia una comunidad.

        Arles A. Pinzon Molina

        Arles A. Pinzon Molina

        student•
        hace 3 años

        "Nunca deberías perder el control de tu marca"

          Diego Reyes Cabrera

          Diego Reyes Cabrera

          student•
          hace 2 años

          Me quedo con esta frase

        Brayan Felipe Poveda Osorio

        Brayan Felipe Poveda Osorio

        student•
        hace 3 años

        Super recomiendo el Audiocurso: Prevención y Gestión de Crisis en Redes Sociales, para complementar esta clase

        https://platzi.com/cursos/prevenir-crisis-redes/

        Fernando Iván García Mijangos

        Fernando Iván García Mijangos

        student•
        hace 3 años

        En la campaña de Playstation Portable me parece que la idea era interesante pero el error estuvo en el "sometimiento" que demuestra y que se presuma una lucha de clases. La consola fue lanzada en color negro y fue un éxito, por lo que el blanco tendría que haberse puesto a la altura , tal vez ambas mujeres viendo a la cámara con cara seria (sin retarse una a otra) sosteniendo cada una la consola en color negro y blanco, acompañado de un texto "Playstation Portable: the best of both worlds" / "Playstation Portable: Lo mejor de ambos mundos", de forma que le diera mismo peso a las dos versiones.

        Carlenys Gómez

        Carlenys Gómez

        student•
        hace 3 años

        "Toda crisis es una oportunidad"

        Las crisis son una oportunidad en el mundo del Marketing porque son momentos de cambios, en los que se generan nuevas necesidades, demandas y expectativas por parte de los consumidores y de la sociedad en general.

        Podemos poner de ejemplo a Zoom una aplicación de video llamadas y reuniones virtuales se convirtió en una herramienta imprescindible durante la pandemia del COVID-19, que obligó a millones de personas a trabajar, estudiar y socializar desde casa. Zoom supo satisfacer las necesidades de comunicación y colaboración de los usuarios, ofreciendo una plataforma sencilla, segura y eficiente, con funciones como el chat, el fondo virtual o el modo galería.

        Jenifer Tavera Tavera

        Jenifer Tavera Tavera

        student•
        hace 2 años
        • Las crisis hacen parte de la comunidad digital, de tu trabajo como creativo, toda crisis es una oportunidad.
        • Estamos en un mundo donde las campañas y el marketing deben estar conscientes del contexto.
        • Los usuarios no deben controlar tu narrativa.
        Brandon Kiyoshi Verduzco Reyes

        Brandon Kiyoshi Verduzco Reyes

        student•
        hace 3 años

        Como lo mencionas, la narrativa digital mal manipulada puede causar que muchas empresas u organizaciones se vallan abajo, ya que hoy en día manipular a las masas con cualquier tipo de Información y es por eso por lo que es importante tener en cuenta un plan de reacción ante este tipo de situaciones. "Honestamente nunca lo había imaginado así".

        Brandon Kiyoshi Verduzco Reyes

        Brandon Kiyoshi Verduzco Reyes

        student•
        hace 3 años

        Cuidar la reputación de tu marca sería igual cuidar tu persona como en la vida diaria y que lo que hagas no se malinterprete como ataque u ofensa. hoy en día es necesario saber cómo reaccionar ante este tipo de situaciones, para controlar y no perder la narrativa.

        Camilo Hernandez

        Camilo Hernandez

        student•
        hace 3 años

        Podemos hablar del error mas grande de una marca: Budweiser

          Sergio Aristz

          Sergio Aristz

          teacher•
          hace 3 años

          Cuéntanos. Qué pasó?

        Daniel Arturo Jiménez Jiménez

        Daniel Arturo Jiménez Jiménez

        student•
        hace 3 años

        Si el creativo de la campaña publicitaria de Sony hubiera considerado las posibles implicaciones y reacciones negativas que podrían surgir, habría tomado medidas para evitar la controversia. Para justificar su anuncio, el creativo podría haber considerado enfocarse en las características técnicas y mejoras del producto, sin hacer referencia directa al color de la consola.

        Nayeli Rivas Santiago

        Nayeli Rivas Santiago

        student•
        hace 2 meses

        La crisis que podría enfrentar mi sector seria dar certeza o seguridad de que su dinero crecerá de manera exponencial o brindar soluciones que sabemos son difíciles de que sucedan, las personas crean en ello y después ver perder su dinero.

        Pedro Enrique Barrera Alfonso

        Pedro Enrique Barrera Alfonso

        student•
        hace un año

        Una crisis es el sacudón a la creatividad... nuevas ideas a otras perspectivas desde otros zapatos...

        Eleazar Robles

        Eleazar Robles

        student•
        hace 2 años

        Personaje 1: (Sentado en un parque, respirando profundamente) Ya estoy más tranquilo. Debo recordar que las emociones son pasajeras. No hay que dejar que nos dominen.

        Voz en off: Respira, reflexiona, toma distancia. La clave para manejar tus emociones está en la autoconciencia y el control de tus pensamientos.

        Escena 3:

        Personaje 1: (Hablando con un amigo) Estoy practicando técnicas de relajación y me siento mucho mejor. Ahora puedo afrontar las situaciones difíciles con más calma y asertividad.

        Voz en off: ¡Existen muchas herramientas para ayudarte a manejar tus emociones! Busca las que mejor se adapten a ti y empieza a vivir una vida más equilibrada.

        Escena 4:

        Personaje 1: (Sonriendo y disfrutando del momento) ¡Me siento genial! He aprendido a manejar mis emociones y ahora soy más feliz y tengo mejores relaciones con los demás.

        Voz en off: Tú también puedes lograrlo. ¡Toma el control de tus emociones y vive una vida más plena y feliz!

        Mercedes Garcés

        Mercedes Garcés

        student•
        hace 3 años

        Excelente el curso! Pertinente en esta era digital. Gracias

          brayan steven

          brayan steven

          student•
          hace 2 años

          Un curso interesante donde toca analizar y centrarse en los diferentes sentimientos de los espectadores de la marca , para generar un gran impacto.

        MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

        MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

        student•
        hace 2 años

        Muy importante tener planes de contingencia

        MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

        MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA

        student•
        hace 2 años

        Gracias

        Jackeline Fabiola Perez Arias

        Jackeline Fabiola Perez Arias

        student•
        hace 2 años

        “Toda crisis es una oportunidad”

        Noelia Carolina Abanto Vilca

        Noelia Carolina Abanto Vilca

        student•
        hace 2 años

        ¿Como manejar las crisis? Toda crisis es una oportunidad, o la aprovechas o mueres en el intento. ¿Que es lo más importante para poder afrontar una crisis? Lo mas importante para afrontar una crisis es no perder el control de la narrativa.

        France Line Garzón Camargo

        France Line Garzón Camargo

        student•
        hace 2 años

        es muy interesante excelentes ejemplos para todos los pasos de como ser asertivo a la hora de crear

        Nicolas Suarez Vasquez

        Nicolas Suarez Vasquez

        student•
        hace 3 años

        Todos hemos tenidos crisis en redes sociales y son oportunidades que se deben aprovechar.