Desarrollo de Pilares y Narrativa en Gamificación

Contenido del curso

¿Cómo se construye una estrategia de gamificación?

Frameworks para diseñar estrategias gamificadas

Proceso de desarrollo de una estrategia gamificada

Equipo multidisciplinario para la elaboración de una estrategia gamificada

18
Equipo para Diseño de Estrategias Gamificadas
04:47 min

Definición de costos, tiempos y recursos de desarrollo

19
Planificación y Costos en Estrategias Gamificadas
06:29 min

Tomar examen

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Desarrollo de Pilares y Narrativa en Gamificación

Curso de Estrategias de Gamificación

Clase 8 de 19

Clase 8 / 19

Recursos

Diseñar una estrategia gamificada efectiva requiere mucho más que sumar puntos y medallas. El verdadero impacto está en construir una experiencia coherente donde la narrativa, la estética, la tecnología y las dinámicas de juego trabajen en conjunto. Aquí se aborda cómo estructurar el recorrido del jugador y cómo definir una historia que enganche a tu audiencia desde el primer contacto.

¿Qué es el journey del player y por qué es fundamental?

El journey del player es un formato que organiza los cuatro momentos clave en los que el jugador interactúa con tu estrategia gamificada [01:20]. Todo parte de un elemento central: el desafío, un enunciado claro que describe qué reto enfrentará tu player a lo largo de la experiencia.

Antes de diseñar cada momento, se recuperan elementos definidos en pasos previos:

Objetivo general y objetivos específicos ya establecidos.
KPIs asociados a cada objetivo para medir resultados.
Los tipos de player identificados en el paso anterior.

Con esa base clara, se trabajan los cuatro momentos del journey:

¿Cuáles son los cuatro momentos del journey?

Discovery: es previo al lanzamiento, funciona como el tráiler de tu estrategia gamificada [02:05].
Onboarding: aquí das la bienvenida, explicas las reglas, el desafío y los objetivos que debe cumplir el player [02:18].
Mid-game: el momento más largo, donde se desarrolla prácticamente todo el juego [02:30].
End-game: el cierre de tu estrategia gamificada [02:37].

Para cada momento se define la duración parcial, la plataforma donde se desplegará (puede ser digital, analógica o mixta), una descripción general del momento y los recursos o actividades que se utilizarán, como videos, teasers o dinámicas presenciales [02:42].

¿Cómo se integran mecánicas y dinámicas en cada momento?

Cada momento del journey puede incluir mecánicas de juego específicas. Por ejemplo, en el discovery quizá no necesites ninguna mecánica, pero en el mid-game serán esenciales. Las mecánicas se obtienen mediante un ejercicio llamado la tirada del tarot, que se aborda en pasos posteriores [03:30].

También se definen las dinámicas asociadas a cada momento y los motivadores a los que apuntan esas dinámicas y mecánicas. Esto garantiza que cada interacción tenga un propósito claro vinculado a lo que mueve a tu audiencia.

¿Cómo se define la narrativa de una estrategia gamificada?

El paso 4.1 se centra en seleccionar los elementos de la escaleta: personajes, situaciones y la historia que enganchará a tu player [04:15]. El proceso sigue un orden lógico:

Definir la temática: espacio, bosque, dinosaurios, dragones, guerra o cualquier universo que conecte con tus tipos de player [04:30].
Crear los personajes principales y secundarios: héroe, villano, mentores u otros roles necesarios [04:50].
Identificar los escenarios o situaciones donde sucede la historia.
Seleccionar la trama que llevará tu narrativa.

¿Qué tipos de trama puedes elegir?

Existen cinco tipos de trama disponibles [05:40]:

Búsqueda o viaje del héroe.
Extraño en tierra extraña.
De harapos a riquezas.
Chico conoce a chica.
La venganza.

Un aspecto crítico es definir la identidad del player dentro de la historia: ¿será el protagonista, el mentor o un sabio? [06:05]. Esta decisión impacta directamente en la conexión emocional. Si tu audiencia ya domina un tema y quieres incentivar que comparta conocimientos, quizá conviene que su identidad sea la de mentor y no la de protagonista en una trama como "De harapos a riquezas" [06:30].

¿Qué elementos componen la escaleta narrativa?

El formato incluye espacios para construir cada pieza de la historia [07:15]:

Personaje principal: edad, género, nombre, características físicas, psicológicas y personalidad.
Personajes secundarios: tantos como requiera tu historia.
Qué ocurre: antecedentes, revelación, nudo, clímax y desenlace.
A quién le ocurre: si la situación afecta al personaje principal o a otro personaje.
Dónde ocurre: el contexto o mundo donde se desarrolla.
Quién lo cuenta: puede ser un narrador en voz en off, el protagonista o incluso el mentor [07:55].

También es importante verificar si tu cliente ya trabaja con una analogía previa que forme parte de su identidad y quiera integrar en la estrategia gamificada [05:20]. Preguntarlo desde el inicio evita retrabajos.

Comparte en los comentarios qué narrativa estás diseñando para tu estrategia gamificada y qué dudas tienes sobre el llenado del journey del player. Compartiendo la información, todos aprendemos más.