Comprensión y Aplicación de Insights en la Comunicación Digital

El insight es un conocimiento colectivo. Es hacer evidente eso de no eres consciente: situaciones, conocimientos y experiencias vividas por los usuarios.
El insight es la vida diaria, y normalmente es utilizado en la publicidad para crear campañas con miras a impactar.
Un insight es una mirada profunda a lo obvio y se encuentra en cualquier parte: en la calle, en el transporte, en el trabajo, en una fiesta en general en la vida cotidiana.