Lo primordial es conocer la cantidad de recursos con los que contamos, tanto de manera monetaria como la cantidad de personas. Si llega a faltar dinero podemos compensarlo con creatividad para los mensajes de nuestra campaña.

Lo siguiente es conocer y saber los medios por los cuales podemos implementar nuestra estrategia, ya sea un canal de pago, canal propio o earned y shared.

Ya que conocemos nuestros recursos y medios es momento de definir el objetivo contestando a las preguntas:

• ¿Qué voy a hacer?
• ¿Cómo lo voy a hacer?