Correlación no es causalidad en growth
Clase 11 de 12 • Curso de Experimentación Digital para Empresas
Contenido del curso
Define tu hoja de ruta
Gestionar equipos y comunicación
Medir y escalar tu programa
La experimentación solo tiene sentido si nos hace movernos más rápido, de forma más eficiente y más inteligente. La idea central es clara: correlación no es causalidad. Desde negocio, producto, growth y marketing, evitar atribuciones erróneas ahorra tiempo, dinero y foco. Aquí se sintetizan prácticas accionables para documentar hipótesis, decidir cuándo usar A/B testing y abrir camino profesional en Latinoamérica.
¿Por qué correlación no es causalidad en growth y marketing?
Recordarlo cada día cambia decisiones. A veces atribuimos resultados a causas equivocadas. En grandes apuestas o innovaciones puede ser aceptable convivir con incertidumbre, pero si tienes mecanismos para determinar causalidad, úsalos: no hacerlo es un desperdicio.
- Prioriza la causalidad cuando existan recursos y condiciones para probar.
- Evita explicar victorias o fracasos con intuición sin evidencia.
- Define qué experimentarás y por qué: hipótesis primero, ejecución después.
- Cuestiona de manera proactiva, sin frenar la velocidad del equipo.
- Evalúa cada iniciativa con el criterio: si no acelera, ¿para qué experimentar?.
¿Cómo empezar a experimentar con impacto real?
En comercio electrónico, SaaS y EdTech, cuando el costo marginal de experimentar es bajo, no probar es un error estratégico de ejecución. Preparar una variante B con desarrolladores o el equipo necesario suele ser factible; elige bien qué validar y documenta todo.
- Construye una base de conocimientos: qué se hizo, por qué, qué se observó y qué se aprendió.
- Redacta hipótesis claras: variable, audiencia, efecto esperado y cómo medirlo.
- Si hoy no cumples requisitos de A/B testing, planéalo para 1 o 2 años y aplica desde ahora hábitos de documentación y aprendizaje.
- Usa la evaluación de madurez en experimentación sugerida de Spiro como referencia: si estás a mitad de camino, enfoca en estandarizar documentación e hipótesis.
- Mide éxito por impacto en velocidad, eficiencia y calidad de decisiones.
¿Qué documentar en cada hipótesis?
- objetivo: qué problema de negocio vas a impactar.
- hipótesis: causa probable y resultado esperado.
- diseño: variante, control y condiciones de prueba.
- observaciones: datos, señales y comportamientos.
- aprendizaje: qué cambias de ahora en adelante.
¿Cómo avanzar según tu madurez?
- baja madurez: centraliza documentación y define un flujo simple de hipótesis.
- media madurez: estandariza criterios para experimentar y priorizar.
- alta madurez: optimiza tiempos de ciclo y calidad de análisis causal.
¿Qué oportunidades profesionales abre la experimentación en Latinoamérica?
Hay más demanda que oferta de talento de experimentación. Muchas empresas ya lo necesitan y quieren hacerlo mejor. En growth se habla de experimentar todo el tiempo, pero pocas veces se muestra cómo se ve en la realidad; por eso este formato también fue un experimento: su éxito depende de aplicar los consejos compartidos.
- Perfiles con empleo potencial: marketing, performance, análisis y desarrollo orientado a tests.
- Habilidades clave: mentalidad de causalidad, diseño de hipótesis, documentación rigurosa y lectura crítica de resultados.
- Para managers: capacitar equipos en causalidad y prácticas de experimentación.
- Para individual contributors: crear tu espacio liderando procesos, incluso si la empresa está empezando.
- Alcance global: clientes en varios países buscan especialistas sin limitarse por región.
¿Te has enfrentado a estas situaciones o tienes dudas específicas? Cuéntanos en los comentarios qué quisieras reforzar y qué experimentos estás listo para correr.