Cómo proteger tu empresa de deepfakes y desinformación

La inteligencia artificial acelera procesos, pero también multiplica riesgos. Con base en la experiencia de Carlos Gutiérrez, se presentan recomendaciones claras para enfrentar deepfakes, desinformación y errores humanos, fortaleciendo la comunicación y la reputación digital con enfoque en prevención, políticas de uso y análisis forense.

¿Cómo impactan la inteligencia artificial y los deepfakes en la empresa?

La adopción de IA trae beneficios concretos, pero también amenazas crecientes. Se alerta que más del 30 % de las compañías han sido atacadas con situaciones debidas a deepfake. El impacto no es solo reputacional: el impacto económico puede ser muy grande.

• Sesgos y verificación: siempre confirmar resultados, contrastar y revisar todo.
• Desinformación y deepfakes: el crimen organizado ya usa estas tecnologías.
• Error humano y tecnológico: hoy conviven ambos y agravan la exposición.
• Prevención prioritaria: prevenir, prevenir y prevenir.

¿Qué tendencias positivas de IA ayudan a comunicación y ciberseguridad?

Hay líneas de avance claras que aportan eficiencia y control.

• Workroom con ciberseguridad: mejores medidas y comunicación más eficiente.
• Analítica e interpretación de datos: extracción de patrones de comportamiento útiles.
• Análisis de sentimiento: herramientas con evolución rápida.
• Vocería: mejores borradores, estructura y narrativa para “cómo decirlo”.
• Buena práctica transversal: todo debe verificarse, contrastarse y revisarse.

¿Qué políticas y cultura de inteligencia artificial necesita tu organización?

La preparación comienza con reglas claras y cultura alineada.

• Política de IA: cómo se va a usar y cómo no; límites y barreras definidos.
• Cultura con el equipo y stakeholders: alineación y entrenamiento continuo.
• Reputación sólida: que aguante ataques y golpes a nivel reputacional.
• Comunicación preparada: construir, fortalecer y proteger la reputación digital.

¿Cómo construir reputación positiva que defienda ante ataques?

La defensa nace de una percepción fuerte y sostenida.

• Construir en positivo: fortalecer la percepción hasta que se vuelva realidad.
• Conectar con la audiencia: claridad, contundencia y tono positivo.
• Buscar defensa o empatía: base social que responda ante el ataque.
• Escenarios de ataque: tenerlos claros, con tiempo y dedicación.
• Entender la dinámica: la tecnología avanza y los malos son más audaces.
• Recordatorio clave: también hay errores humanos; estar preparado.

¿Por qué la capa forense y asesoría externa son clave en crisis digitales?

La “capa forense” aporta evidencia y mejora continua en incidentes digitales.

• Asesores externos: por ejemplo, Selva Orejón, especialista en análisis forense en España.
• Objetivo forense: saber qué pasó, cómo mejorarlo y documentarlo con pruebas.
• Preparación integral: todo avanza rápido y la empresa debe estar lista para responder y reaccionar.

¿Qué medidas ya tienes para prevenir deepfakes y desinformación? Comparte dudas o experiencias en los comentarios.