Nivel Básico
21 clases
2 horas de contenido
12 horas de práctica
Identifica los tipos de crisis más comunes en redes sociales y sus causas para anticipar riesgos reputacionales. Diseña un plan integral de gestión de crisis digital. Implementa estrategias de respuesta efectiva. Analiza casos de estudio de crisis en redes sociales para evaluar aciertos, errores y aprendizajes clave.
Módulo 2: Escucha Activa y Monitoreo
Módulo 3: Taxonomía, alertas y notificaciones
Módulo 4: AI y gestión de crisis
Módulo 5: Diseño del Protocolo de Crisis
Módulo 6: Recuperación, Aprendizaje y Futuro
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
Carlos Gutiérrez
Executive Advisor
Executive Advisor
4.7 · 29 opiniones
Gisselle Fernandez
@Gissellefernandez·
Fue interesante poder organizar los pasos de una gestión comunicacional de crisis adecuada. Los recursos también son muy útiles.
Raul Ernesto Montano Monge
@montanoraul26·
Me encanto el curso, super útil, tiene muchos recursos de apoyo y muy comprensible.
Rafael Ulises Rodríguez Guerra
@rafael.ulises.rodriguez·
Es tan real los casos planificados, y no importa el país o la empresa, en toda la sociedad se dán las diferentes situaciones. Excelente curso.
JOSE RODOLFO CORDERO MELENDEZ
@jose.rodolfo.cordero·
es importante saber que hacer ante una situación de crisis y este curso lo explica muy bien. como sugerencia seria bueno aplicar este curso a grupos de alumnos y no solo empresas.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender