¿Qué son Growth Loops?

Audioglosario: Aprende los Términos Básicos de Growth Marketing

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¿Qué son Growth Loops?

Audioglosario: Aprende los Términos Básicos de Growth Marketing

Clase 18 de 21

Clase 18 / 21

Growth loops: sistema autoalimentado donde el crecimiento de un negocio se genera de forma cíclica a través de la interacción y acciones de sus propios usuarios, en lugar de un proceso lineal como un embudo de marketing. Cada usuario o acción inicial es un input que, tras generar valor y una acción del usuario (acción), produce un output que reinicia el ciclo, atrayendo más usuarios de manera orgánica y sostenible. Con gusto. A continuación, te presento un ejemplo para cada tipo de "growth loop":

Bucle viral (Ejemplo: Dropbox)
1. Un usuario se registra en Dropbox y usa el servicio.
2. El usuario descubre que puede obtener más espacio de almacenamiento gratis si invita a sus amigos.
3. El usuario invita a varios amigos, y estos se registran para obtener su propio espacio de almacenamiento gratuito.
4. Los nuevos usuarios repiten el ciclo, invitando a sus propios amigos.
Bucle de contenido generado por el usuario (UGC) (Ejemplo: TikTok)
1. Un usuario encuentra y consume videos en TikTok.
2. Se siente inspirado y decide crear y subir su propio video.
3. El video del usuario atrae a nuevos espectadores a la plataforma.
4. Los nuevos espectadores se convierten en usuarios, y algunos de ellos también crean videos, lo que genera más contenido y atrae a más usuarios.
Bucle de pago (Ejemplo: Airbnb)
1. Airbnb invierte en publicidad pagada (anuncios en Google, redes sociales, etc.) para atraer a nuevos anfitriones y huéspedes.
2. Los nuevos anfitriones listan sus propiedades y obtienen ingresos por las reservaciones de los huéspedes.
3. Airbnb cobra una comisión por estas transacciones.
4. Los ingresos de las comisiones se reinvierten en la publicidad pagada para adquirir aún más anfitriones y huéspedes, lo que perpetúa el ciclo.
Bucle de ventas (Ejemplo: Salesforce)
1. Un representante de ventas de Salesforce adquiere un nuevo cliente.
2. Los ingresos generados por ese cliente permiten a la empresa contratar a más representantes de ventas.
3. El nuevo equipo de ventas puede adquirir más clientes, lo que genera más ingresos.
4. Este ciclo se repite, lo que permite a la empresa seguir expandiendo su fuerza de ventas y su base de clientes.
Bucle de retención/compromiso (Ejemplo: Netflix)
1. Un usuario se registra en Netflix y comienza a ver contenido.
2. El algoritmo de la plataforma aprende de sus gustos y patrones de visualización.
3. Con base en esta información, Netflix le recomienda contenido personalizado y relevante, lo que lo mantiene enganchado.
4. La experiencia mejorada de la plataforma aumenta la retención del usuario, que continúa su suscripción y sigue generando datos para mejorar el algoritmo, haciendo el bucle más fuerte.