les cuento que los cursos certificados de HubSpot los encuentran en este link:
- https://academy.hubspot.com/es/ ahí existen cursos como este, la diferencia es el certificado directo de HubSpot entonces pueden tener los dos. y nunca parar de aprender.
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Base de conocimientos para clientes Es una página donde los clientes podrán acceder para encontrar información (para resolver incidentes/problemas) sobre el producto o servicio que tienen contratado, en resumen, es para que estos tengan herramientas de autoservicio y puedan encontrar soluciones a algún inconveniente que tengan con el servicio sin tener que contactar a alguien del equipo e soporte o servicio al cliente.
Edgar Roquel
Base de conocimientos para clientes Es una página donde los clientes podrán acceder para encontrar información (para resolver incidentes/problemas) sobre el producto o servicio que tienen contratado, en resumen, es para que estos tengan herramientas de autoservicio y puedan encontrar soluciones a algún inconveniente que tengan con el servicio sin tener que contactar a alguien del equipo e soporte o servicio al cliente.