

JULIA LEONOR TRIAY TORRES
It was so complete, it takes you from all stages since the guest arrives into your hotel and until his or her departure with many kind of situations.
Domina vocabulario y expresiones en inglés para brindar servicio al cliente en recepción, restaurantes, transporte y guía de turistas. Practica cómo recibir huéspedes, dar direcciones, manejar reservas y atender quejas diplomáticamente. Aprende a brindar un ambiente de hospitalidad a turistas y visitantes en inglés.


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Excellente

poder clasificar las areas de atencion, los tipos de comida, bebidas, la manera de hacer sentir bien al cliente, tipos de sason y mucho mas.


Que me ayudara a dar una mejor atención a nuestros huéspedes

que enseña como desenvolverse en diferentes situaciones y resolver de la mejor manera posible los inconvenientes

interesting tips to torism guideline


Para mí lo mejor de este curso fue que aprendí sobre cómo tratar a los turistas y a los clientes en todo tipo de caso, y además mejoré mi inglés y ayudar a los clientes de turismo o de todo tipo y improvisar, mi tono de voz y de cómo tratar a los gentes has eso es todo.


Dan mucha informacion sobre ingles para turiwmo y hosteleria.


Porque son métodos prácticos y sobre todo quedan para seguir