Nivel Intermedio
21 clases
2 horas de contenido
14 horas de práctica
Domina vocabulario y expresiones en inglés para brindar servicio al cliente en recepción, restaurantes, transporte y guía de turistas. Practica cómo recibir huéspedes, dar direcciones, manejar reservas y atender quejas diplomáticamente. Aprende a brindar un ambiente de hospitalidad a turistas y visitantes en inglés.
Module 2: Front Desk and Check-In Operations
Module 3: Guest Services and Amenities
Module 4: Restaurant and Dining Service
Module 5: Tourist Information and Concierge
Module 6: Handling Complaints and Issues
Module 7: Events and Special Requests
Profes del curso
Conoce quién enseña el curso
English Academy
4.8 · 81 opiniones
Carlos Alberto Joya Gutierrez
@carlos.joya.gutierrez·
interesting tips to torism guideline
NOEL HERNANDEZ MARTINEZ
@2120300418·
ok
Oscar Mauricio Prieto Velandia
@oscar.prieto5196·
Great!
Nancy Elizabeth Muñoz Alegría
@italia170315·
Great experience completing this course! The real-life scenarios-from room descriptions to handling lost items-were incredibly practical and well structured.
Comunidad
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender