CondoVive Lau
@condovive·
Buenas bases, espero próximos cursos para el desarrollo de lo visto en este
Nivel Básico
10 clases
1 hora de contenido
4 horas de práctica
Mejora el servicio al cliente controlando tus emociones. Aprende a manejar la ira, técnicas de respiración, y a realizar un seguimiento efectivo para fidelizar clientes. Fortalece la comunicación en situaciones complicadas.
Monica Yaneth Loeb Willes
@monicayanethloebwilles·Excelente curso! Contiene información muy interesante y útil para aplicarla en el intercambio comercial con los clientes. ¡Gracias Platzi!
Sonia Vanessa Zavala Rodríguez
@vanessazavalarodriguez·Considero que este curso es perfecto para aprender a manejar de mejor manera a los usuarios o clientes de cualquier empresa o institución.
Susana Bajurto
@susana.bajurto·Me gustó mucho este curso porque fue corto y preciso! Reforzar la inteligencia emocional es importante para crear relaciones a largo plazo y de alto impacto con los clientes.
Fernando Fu
@fernando.fu·Monica Mayén es increible, muy buen curso sobre la importancia de la inteligencia emocional. Espero poder ver mas cursos de ella.
M. Angélica Giraldo Palacios
@angelicagp19·Retomar conceptos aplicables en el dia a dia de servicio al cliente
Miriam Alvis
@info7401·todo lo relacionado con el servicio al cliente y el auto control, esto nos ayuda a relacionarnos con las demás personas en la vida diaria y en el trabajo.
Cindy Vanessa Bustamante Mejia
@cindyvanessabustamante·Muy buen contenido
Paula Nerieth Rojas Calderon
@projas876·Excelente curso
Minka Deyanira Sepúlveda Olave
@minkasepol·Me costo mucho, habían preguntas capciosas jaja
Juan Carlos Hernández Hernández
@juancarlos.aquatica·tener seguimiento al cliente para una excelente atención
Luz Eliana Correa González
@mass.ecorrea·Excelente curso para utilizar la inteligencia emocional
Alejandra Valentina León Suarez
@aleonva·A SEGUIR TRABAJANDO, Gracias.
Gloria Elena Lopez Balcazar
@gloria.lopez456·Breve y concizo
Zulma Stella Burgos Trujillo
@zuly.burgos3008·Pienso que este curso me confirma que cuando estoy en momentos difíciles , puedo sortear y lo he hecho bien, las situaciones que se han llegado. Gracias
Blanca Luz Ortega de Acevedo
@bortega1853·la claridad con la que se brindan los cursos
- @jdelarosa8331·
Muchas gracias, tema interesante y lo pondré en practica
Adrian Sosa
@asosa445·EL SABER ESCUCHAR AL CLIENTE Y ATENDERLO MEJOR
Priscila Sasha Eutushenko
@prieutu.·Excelente curso para tomar a quienes ya estamos en Atención al cliente, y si estás buscando oportunidades laborales en esta área. A mi principalmente me ayuda a gestionar mejor la resolución de problemas.
Beatriz Anacona
@beatriz.anacona·respirar con tranquilidad controlar la ira
Nubia Rubiano
@nubia.rubiano·aprender a controlar nuestras emociones ..hacia el cliente
Richard Arturo Avila Miranda
@richard6567·Conocia la informacion de manera empirica, es bueno conocerlo de esta manera profesional
Hamilton Mesa R
@hamiltonmesar·Me gusto el curso y los conceptos tratados
Eduardo Antonio Cancines Hernandez
@soporte03.saeplus·Exelente.
Maria Angelica García Hernández
@soporte02.saeplus·Gracias, muy buenas herramientas para el manejo de emociones.
Samuel José Osorio Veliz
@soporte08.saeplus·aprender el verdadero significado de la inteligencia emocional
TI REGION D
@ochavezb·Muy buen curso
Barbara Daniela Ordosgoitte Cabrera
@barbaradanielaordosgoitte·Excelente curso un buen tema para las personas que trabajan en atención al cliente.
Camila Rodríguez
@camilpr14·Maravillosa forma de explicar, claro, conciso y preciso!
@jpenarom·Muy práctico y explicativo, gracias
