CondoVive Lau
@condovive·
Buenas bases, espero próximos cursos para el desarrollo de lo visto en este
Nivel Básico
10 clases
1 hora de contenido
4 horas de práctica
Mejora el servicio al cliente controlando tus emociones. Aprende a manejar la ira, técnicas de respiración, y a realizar un seguimiento efectivo para fidelizar clientes. Fortalece la comunicación en situaciones complicadas.
Monica Yaneth Loeb Willes
@monicayanethloebwilles·Excelente curso! Contiene información muy interesante y útil para aplicarla en el intercambio comercial con los clientes. ¡Gracias Platzi!
Sonia Vanessa Zavala Rodríguez
@vanessazavalarodriguez·Considero que este curso es perfecto para aprender a manejar de mejor manera a los usuarios o clientes de cualquier empresa o institución.
Susana Bajurto
@susana.bajurto·Me gustó mucho este curso porque fue corto y preciso! Reforzar la inteligencia emocional es importante para crear relaciones a largo plazo y de alto impacto con los clientes.
Fernando Fu
@fernando.fu·Monica Mayén es increible, muy buen curso sobre la importancia de la inteligencia emocional. Espero poder ver mas cursos de ella.
M. Angélica Giraldo Palacios
@angelicagp19·Retomar conceptos aplicables en el dia a dia de servicio al cliente
Miriam Alvis
@info7401·todo lo relacionado con el servicio al cliente y el auto control, esto nos ayuda a relacionarnos con las demás personas en la vida diaria y en el trabajo.
Patrick Moraga
@patrick.moraga·INformación muy clara y aplicable al día día
Sandra Sulelly Gomez Rico
@sandragr9323·Muy interesante el contenido expuesto
Josue Hoenicka
@josuegabrielhoenicka·La importancia de saber realmente lo que es la ira
Mayra Amaya Reyes
@psicopedagoga.cap·Me gustó mucho la forma de explicación, es digerible y amigable
Roque Javier Castillo Escano
@roque.castillo·excelente curso
Eumilio Enrique Nava García
@eumilioenriquenava·Excelente contenido, para el día a día, excelente manejo del tema por parte de la facilatora, agradecido por todo 100 de 100
James Urrego Cardona
@james.urrego·Curso Claro y con buen contenido
Oscar Moreno Guzman
@oscarmg·N/A
Brandon Alexis Rodas Paredes
@brodas·bastante bueno el tema e interesante aprender cosas nuevas
- @guevaracopias·
excelente
Zuleima Nathaly Hormiga Guatapo
@soporte713·Excelente, un curso muy práctico y de gran utilidad.
Yeison Alexander Martinez Cadena
@yeison.martinez4063·Excelente
JOSE CRISTOPER MARTINEZ ORTEGA
@jcmartinezor·Me permitió verificar a importancia de trabajar mis emociones de manera completamente natural sin evadirlas para de esta manera brindar genuinamente el mejor servicio.
Laura De Carcamo
@lcantor·¡Me gustó mucho este curso ya que ayuda Reforzar la inteligencia emocional es importante para crear relaciones a largo plazo y de alto impacto con los clientes.
Alvaro Sebastian Ramos Garcia
@alvaro.ramos·La clase es muy practica, es precisa y rapida, me gustó
Yudi Chacon
@yudi.chacon·Excelente curso, me parecen interesante todos los tips datos
Francisco Javier Saldaña Peña
@frsaldana·Conceptos muy claros y bien explicados
Carlos Alberto Zarate Saldivar
@czarate375·Me gustó y ayudó bastante este breve curso, especialmente porque hoy en día todos los seres humanos andamos a las apuradas y no nos tomamos el tiempo para analizar nuestros sentimientos.
Luz Eliana Correa González
@mass.ecorrea·Excelente curso para utilizar la inteligencia emocional
CÉSAR AUGUSTO RODRÍGUEZ SUÁREZ
@cesar.rodriguez1235·OK
andreas Graf von Ballestrem
@andreasvonballestrem·todo
Alejandra Valentina León Suarez
@aleonva·A SEGUIR TRABAJANDO, Gracias.
Gloria Elena Lopez Balcazar
@gloria.lopez456·Breve y concizo
