Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Buenas bases, espero próximos cursos para el desarrollo de lo visto en este

Excelente curso! Contiene información muy interesante y útil para aplicarla en el intercambio comercial con los clientes. ¡Gracias Platzi!

Considero que este curso es perfecto para aprender a manejar de mejor manera a los usuarios o clientes de cualquier empresa o institución.

Me gustó mucho este curso porque fue corto y preciso! Reforzar la inteligencia emocional es importante para crear relaciones a largo plazo y de alto impacto con los clientes.

Monica Mayén es increible, muy buen curso sobre la importancia de la inteligencia emocional. Espero poder ver mas cursos de ella.

Retomar conceptos aplicables en el dia a dia de servicio al cliente

todo lo relacionado con el servicio al cliente y el auto control, esto nos ayuda a relacionarnos con las demás personas en la vida diaria y en el trabajo.

tener seguimiento al cliente para una excelente atención

OK

"Excelente contenido para fortalecer la calidez de nuestro servicio hacia nuestros clientes."

Un curso breve pero con excelente contenido. Invita a explorar otros cursos para ampliar lo aprendido.

genial!

la claridad con la que se brindan los cursos

Excelente!

Excelente contenido, es un curso corto pero nos enseña muchas técnicas de control

respirar con tranquilidad controlar la ira

Excelente curso nos ayuda a tener ideas para controlar las emociones frente a un cliente

Muchas gracias

Excelente curso, que nos permite tener un control de nuestras emociones en especial la ira

Excelente!! Muy util para persona que trabajamos en Servicio al cliente Tener en cuenta las caracteristicas de cada pais

Exelente.

Gracias, muy buenas herramientas para el manejo de emociones.

una herramienta necesaria para manejar nuestras habilidades al servicio al cliente a través de la inteligencia emocional

Maravillosa forma de explicar, claro, conciso y preciso!

Muchas gracias, profesora, por compartir su conocimiento de manera tan clara y valiosa. El contenido de su curso en Platzi ha sido muy enriquecedor y motivador. ¡Felicidades por un excelente trabajo

Excelente curso!

Excelente curso, nos ayuda mucho con la comunicación hacia nuestros clientes, sobre todo cuando sentimos enojo o nos tomamos todo personal

Excelente clase.

Buena información

Me gustaría mucho una segunda parte de este curso más a profundidad