CondoVive Lau
@condovive·
Buenas bases, espero próximos cursos para el desarrollo de lo visto en este
Nivel Básico
10 clases
1 hora de contenido
4 horas de práctica
Mejora el servicio al cliente controlando tus emociones. Aprende a manejar la ira, técnicas de respiración, y a realizar un seguimiento efectivo para fidelizar clientes. Fortalece la comunicación en situaciones complicadas.
Monica Yaneth Loeb Willes
@monicayanethloebwilles·Excelente curso! Contiene información muy interesante y útil para aplicarla en el intercambio comercial con los clientes. ¡Gracias Platzi!
Sonia Vanessa Zavala Rodríguez
@vanessazavalarodriguez·Considero que este curso es perfecto para aprender a manejar de mejor manera a los usuarios o clientes de cualquier empresa o institución.
Susana Bajurto
@susana.bajurto·Me gustó mucho este curso porque fue corto y preciso! Reforzar la inteligencia emocional es importante para crear relaciones a largo plazo y de alto impacto con los clientes.
Fernando Fu
@fernando.fu·Monica Mayén es increible, muy buen curso sobre la importancia de la inteligencia emocional. Espero poder ver mas cursos de ella.
M. Angélica Giraldo Palacios
@angelicagp19·Retomar conceptos aplicables en el dia a dia de servicio al cliente
Miriam Alvis
@info7401·todo lo relacionado con el servicio al cliente y el auto control, esto nos ayuda a relacionarnos con las demás personas en la vida diaria y en el trabajo.
Sandra Sulelly Gomez Rico
@sandragr9323·Muy interesante el contenido expuesto
Josue Hoenicka
@josuegabrielhoenicka·La importancia de saber realmente lo que es la ira
ALEXANDER DIAZ RESTREPO
@adr8527·Excelente Dinámica, Contenido y Conocimiento del Tema.
Roque Javier Castillo Escano
@roque.castillo·excelente curso
Gabriel Rodríguez
@gabooff28·muy buen curso
Brandon Alexis Rodas Paredes
@brodas·bastante bueno el tema e interesante aprender cosas nuevas
Zuleima Nathaly Hormiga Guatapo
@soporte713·Excelente, un curso muy práctico y de gran utilidad.
Yeison Alexander Martinez Cadena
@yeison.martinez4063·Excelente
JOSE CRISTOPER MARTINEZ ORTEGA
@jcmartinezor·Me permitió verificar a importancia de trabajar mis emociones de manera completamente natural sin evadirlas para de esta manera brindar genuinamente el mejor servicio.
Laura De Carcamo
@lcantor·¡Me gustó mucho este curso ya que ayuda Reforzar la inteligencia emocional es importante para crear relaciones a largo plazo y de alto impacto con los clientes.
Alejandro Hernández Velasco
@ahernandezv·Son muy importantes los tips para el manejo de la ira
Felipe Walsh
@sanfwp·Excelente curso, informacion acotada y acorde a lo que se espera.
Yudi Chacon
@yudi.chacon·Excelente curso, me parecen interesante todos los tips datos
Francisco Javier Saldaña Peña
@frsaldana·Conceptos muy claros y bien explicados
Damian David Calambas Grijalba
@damian.calambas·Buen curso
andreas Graf von Ballestrem
@andreasvonballestrem·todo
Gloria Elena Lopez Balcazar
@gloria.lopez456·Breve y concizo
César Rincón Cortés
@Cerco·Un curso breve pero con excelente contenido. Invita a explorar otros cursos para ampliar lo aprendido.
Nelson Gonzalez
@ngonzalez2513·genial!
Blanca Luz Ortega de Acevedo
@bortega1853·la claridad con la que se brindan los cursos
EVELISA LORENZO
@evelisa_lorenzo·Excelente contenido, es un curso corto pero nos enseña muchas técnicas de control
Haydeé Hernández
@hhernandez2844·Super breve y específico, fácil de hacer y entender
Adrian Sosa
@asosa445·EL SABER ESCUCHAR AL CLIENTE Y ATENDERLO MEJOR
