Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente
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básico
En este curso aprenderás las técnicas para controlar la inteligencia emocional en servicio al cliente y a manejar la gestión de quejas y comentarios. Después de este curso, te sentirás con más control de tus emociones a través de la práctica.
1 Hora de contenido
4 Horas de práctica
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