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Manteniendo la tranquilidad al estar bajo presi贸n

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Recursos

La tranquilidad es un estado en el cual nos sentimos c贸modas o c贸modos* y es mucho m谩s f谩cil lidiar con cualquier situaci贸n de manera efectiva.

En cambio, la respiraci贸n consciente es una t茅cnica con la cual podemos concentrar toda nuestra atenci贸n en la inhalaci贸n y exhalaci贸n.

Beneficios de la respiraci贸n consciente

La respiraci贸n consciente nos regala la oportunidad de cambiar el estado en que nos encontramos, ya sea sintiendo:

  • Ansiedad
  • Miedo
  • Inseguridad

A un estado de: * Paz * Suavidad * Contentamiento * Bienestar emocional

Ejercicio de meditaci贸n

Antes de sentir cualquier emoci贸n fuerte que no es beneficiosa para nuestra situaci贸n, **existen unos segundo en los cuales podemos tomar el control por medio de la respiraci贸n.

Respiraci贸n por tiempos

La respiraci贸n por tiempos es una t茅cnica para controlar nuestras emociones que consisten en: 1. Inhalar contando hasta 3 2. mantener el aire contando hasta 3 3. exhalar por la nariz contando hasta una vez m谩s 4. repetimos el ejercicio 3 veces El anterior ejercicio provocar谩 que tomemos consciencia del flujo de aire por nuestro cuerpo y podamos controlar mejor nuestras emociones.

Respiraci贸n abdominal

La respiraci贸n abdominal es otra t茅cnica de respiraci贸n, la cual implica poner una mano en nuestro abdomen y concentrarnos en la expansi贸n y contracci贸n cuando el aire pasa por nuestro cuerpo. Fijando la atenci贸n en un solo punto que nos permite estar presentes y controladas o controlados.

Contribuci贸n creada con los aportes de: Ismael H

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Aqu铆 les dejo unos links a unas lecturas sobre c贸mo lidiar con un cliente molesto y escucha reflexiva

https://blog.hubspot.com/service/how-to-deal-with-difficult-customers

https://www.psychologytoday.com/intl/blog/encountering-america/201303/its-not-enough-listen

El segundo link es para un 鈥渇urther reading鈥 del primer punto. Como agente biling眉e de m谩s de 2 a帽os de experiencia, les recomiendo la escucha reflexiva antes que solo la escucha activa. Tambi茅n ver el problema de manera objetiva antes de subjetiva, entender por qu茅 el cliente se siente como se siente, solucionar y luego explicar todo lo que acaba pasar de la manera m谩s emp谩tica posible

A mi me encanta las 9 rondas de respiraci贸n t谩ntrica. Esto no se debe practicar sin un maestro calificado espiritualmente para ense帽谩rtela.

Despu茅s de 35 a帽os de labores en el 谩rea educativa, estos cursos de Habilidades Blandas me han ca铆do como b谩lsamo fragante. He mejorado mucho mi trabajo in situ con mis 250 estudiantes.
Tambi茅n he buscado mejores enfoques en mis planificaciones y he buscado replantear todo mi flujo de trabajo con la patojada del INEB.

Es muy importante esto de la meditaci贸n, no se va a ver reflejado solo en el ambito 鈥渓aboral鈥 sino tambi茅n en nuestro d铆a a d铆a. Es bastante interesante como empezamos a tener mucho m谩s enfoque en las cosas 馃懢

Muy utilices las recomendaciones, gracias

Pido disculpas de entrada.

Lo que siempre me funciona para bajar la ira -si es posible en ese momento- es pedir disculpas para ir al w.c y lavarme las manos a conciencia. No s茅 por qu茅, pero a la vuelta, estoy soft.

Mil gracias

Mon

Aqu铆 hay videos gu铆a muy buenos para aprender a meditar: Reto de Meditaci贸n

Si es que la molestia ya surgi贸, algo que me ayuda a calmarme o a que la molestia no me gane es escuchar m煤sica y si tengo tiempo, hacer yoga (esto me ayuda mucho)

Buen铆simos tips de meditacion, gracias.
La meditaci贸n ayuda mucho y me encantaron la respiraci贸n abdominal y por tiempo.

Para mi la mejor manera de lidiar con un cliente molesto es acordarme de la misma situaci贸n que el esta pasando, seguramente a lo largo de nuestra vida en alg煤n momento tuvimos un mal servicio o fuimos atendidos de una forma p茅sima, imaginar como te gustar铆a que te hubieran tratado ayudar a ser mas emp谩tico con el cliente

Buenos tips para el manejo de presi贸n en cualquier situaci贸n

Es muy importante mantener siempre la calma ante todo tipo de situaciones, una de las mejores maneras de lograr la calma ante situaciones bajo presi贸n es aplicando las t茅cnicas de respiraci贸n y de relajaci贸n.

Me encanto las recomendaciones! Gracias.