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19d :

18h :

7m :

10s

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Mónica Mayén
Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

básico

En este curso, aprenderás las técnicas para controlar la inteligencia emocional en servicio al cliente y a manejar la gestión de quejas y comentarios. Después de este curso, te sentirás con más control de tus emociones a través de la práctica.

  • Gestión de quejas y comentarios de los clientes
  • Habilidades para controlar la ira

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