M贸nica May茅n
Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

En este curso aprender谩s las t茅cnicas para controlar la inteligencia emocional en servicio al cliente y a manejar la gesti贸n de quejas y comentarios. Despu茅s de este curso, te sentir谩s con m谩s control de tus emociones a trav茅s de la pr谩ctica.

Avatar CondoVive Lau

CondoVive Lau

@condovive

Buenas bases, espero pr贸ximos cursos para el desarrollo de lo visto en este

Avatar Monica Yaneth Loeb Willes

Monica Yaneth Loeb Willes

@monicayanethloebwilles

Excelente curso! Contiene informaci贸n muy interesante y 煤til para aplicarla en el intercambio comercial con los clientes. 隆Gracias Platzi!

Avatar Sonia Vanessa Zavala Rodr铆guez

Sonia Vanessa Zavala Rodr铆guez

@vanessazavalarodriguez

Considero que este curso es perfecto para aprender a manejar de mejor manera a los usuarios o clientes de cualquier empresa o instituci贸n.

Avatar Susana Bajurto

Susana Bajurto

@susana.bajurto

Me gust贸 mucho este curso porque fue corto y preciso! Reforzar la inteligencia emocional es importante para crear relaciones a largo plazo y de alto impacto con los clientes.

Avatar Fernando Fu

Fernando Fu

@fernando.fu

Monica May茅n es increible, muy buen curso sobre la importancia de la inteligencia emocional. Espero poder ver mas cursos de ella.

Avatar M. Ang茅lica Giraldo Palacios

M. Ang茅lica Giraldo Palacios

@angelicagp19

Retomar conceptos aplicables en el dia a dia de servicio al cliente

Avatar Miriam Alvis

Miriam Alvis

@info7401

todo lo relacionado con el servicio al cliente y el auto control, esto nos ayuda a relacionarnos con las dem谩s personas en la vida diaria y en el trabajo.

Avatar Alejandro Esteban Soto Aranda

Alejandro Esteban Soto Aranda

@asoto85560

MUY BUENO EL CURSO

Avatar Maria del Carmen Varela Londo帽o

Maria del Carmen Varela Londo帽o

@mvarelal

Fidelizacion de los clientes

Avatar William Alberto Obando Jurado

William Alberto Obando Jurado

@williamoj

excelente contenido da indicaciones muy buenas para los qeu trabajamos en el mundo d ela atencion al cliente

Avatar Christopher Castillo

Christopher Castillo

@ccastillo26

Todo muy explicito y bastante interesante.

Avatar Loyola Chauca Luisa Maria

Loyola Chauca Luisa Maria

@l.loyola

Habilidades para controlar la ira

Avatar Valdes Garcia Celia Rocio

Valdes Garcia Celia Rocio

@crvaldes

Una tem谩tica muy necesaria para servir con calidad a nuestros clientes.

Avatar Manzano Solano Ivan Alonso

Manzano Solano Ivan Alonso

@imanzano

buen curso

Avatar Velazquez Rodriguez Miguel Angel

Velazquez Rodriguez Miguel Angel

@mavelazquezr

Buena informaci贸n, muy aplicable en el d铆a a d铆a.

Avatar Aguilar Escamilla Nestor Omar

Aguilar Escamilla Nestor Omar

@noaguilar

Todo bien, claro y digerible.

Avatar Cabrera Villalobos Brenda Guadalupe

Cabrera Villalobos Brenda Guadalupe

@bcabrera8522

Dificil imaginar la verdadera atenci贸n al cliente sin aplicar inteligencia emocional.

Avatar Tapia De La Torre Erika

Tapia De La Torre Erika

@etapiad

me gusto el curso

Avatar Romo Villarreal Bertha Araceli

Romo Villarreal Bertha Araceli

@baromo

Me parece muy valioso este curso, te hace retomar el control y ser conscientes de las cosas que pueden pasar si no se controla la ira

Avatar Evia Gomez Cindy Cristell

Evia Gomez Cindy Cristell

@cevia

El aprender que la ira es saludable pero sin excederme y conoces t茅cnicas y mejorar la atenci贸n a cliente

Avatar Alquicira Alvarado Griselda

Alquicira Alvarado Griselda

@galquicira

Que fue un curso muy practico el cual no ayuda a conocer mejor como majar nuestras emociones.

Avatar Cruz Ramirez Andrea Jimena

Cruz Ramirez Andrea Jimena

@ajcruz6863

Aprend铆 como aplicar la inteligencia emocional en el servicio al cliente

Avatar Martinez Pacheco Gabriela

Martinez Pacheco Gabriela

@gmartinezpa

Aprender como controlar nuestras emociones, y ver las necesidades del cliente para dar un mejor servicio

Avatar Valdez Andrade Jose Luis

Valdez Andrade Jose Luis

@jvaldezan

Brinda excelentes herramientas para controlar nuestras emociones.