Opiniones del Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

Juan Esteban Castañeda Guzman

Esta muy orientado al costumer experience a nivel digital, me gustaria que hubiera tratado mas temas de experiencia en otro ambitos

Gracias.

Christian David Valderrama Vargas

NINGUNA

Sebastián Correa Ríos

FELICITACIONES

Maria del Carmen Varela Londoño

El entendimiento de los casos nos ubica en el mundo real

Juan Guillermo Bernal Giraldo

Si bien no se entra en detalle sobre cada proyecto, si se evidencia en líneas generales lo que es importante a la hora de abordar cada uno. Las técnicas que conviene usar según cada contexto, los dolores y los aprendizajes para los investigadores. ¡Muy recomendado!

Mónica Cecilia Ruiz Minaya

1. A través de los casos prácticos pude rescatar la comunicación con los clientes integral. El Mapear puntos ciegos del proyecto. No enamorarse de los hallazgos 2. Puntos ciegos: El reclutamiento lo hizo el cliente, no les daban incentivos a los usuarios... Los investigadores no sabían que el cliente no estaba dando incentivos. 3. El cliente llega con un tiempo determinado, pero hay muchos puntos a tener en cuenta, a veces adaptarse a los tiempos cortos del cliente puede afectar la calidad de la investigación. 4. Tener comunicación entre investigadores para poder negociar.

Sebastián Villa Rhode

Excelente 👌

SAC TG

El aprender a auto evaluar los clientes

Rocio Argenis Avila Ortiz

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PAOLA ANDREA BELALCAZAR MUÑOZ

ok

Diana Marcela Castano Gomez

Los casos de estudio reales.

Bibiana Andrea Giraldo Gil

My practico muchas gracias

Muy buen curso

David Martinez

Interesante ver los casos de uso. Recomendado como buen ierre para la linea de experiencia de usuario.

María Guadalupe Mendoza Luna

Fue un caso do de se ponen a prueba las diferentes técnicas que hemos visto en clases aplicadas al mundo real y como pueden ir cambiando a lo largo de un proyecto

Hanerth Hernandez

Me encanto cada uno de los ejemplos en la clase muy buen contenido.

Viridiana de los Angeles Melo Arroyo

Buen curso, me agrada que cuenten con casos prácticos dónde te cuenten la experiencia con personas que laboran en el área.

David Montealegre Rey

Es interesante para conocer casos reales sobre los cuales se aplican diferentes técnicas de investigación en contextos auténticos.

Cindy Lewis

Excelente! Poder escuchar casos reales y la manera en que actuaron para mejorar el producto y realmente encontrar los whys eso es verdaderamente el contenido que muestra cómo se puede aplicar a un trabajo

Andrés Arrieta

Excelentes experiencias

Daniel Mendoza de la Pava

Es un curso útil gracias a que se enfoca en ver los casos de estudio frente a experiencias con clientes

Nibaldo Rojas Godoy

Buen curso, gracias por la presentación para avanzar en la ruta de Experiencia Usuario. #NuncaParesDeAprender 🚀

cristhiam orlando medina blanco

superrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Cynthia Alondra León Abal

es una experiencia técnica de lo que se debe considerar y aplicar en una investigación.

Albert Antonio Orellano Suarez

Amazing! Lo mejor son escuchar casos reales de procesos de investigación

Jeisson Fabian Guillen Oviedo

Que buen curso

Monserrat Salgado

Los aprendizajes mencionados en las pruebas que se relatan en el curso, son insights para saber qué hacer o esperar al hacer pruebas con usuarios reales

María Cecilia Falcón Barreto

Quiero más de esto! Pero además, sería bueno dar pistas de presupuestos según los casos

Sebastián Pineda Giraldo

Execelente estos casos que permiten consolidar toda la teoría vista en otros cursos de UX. Un complemento necesario.