Opiniones del  Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

Opiniones del Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

Nivel Intermedio
11 clases
3 horas de contenido
6 horas de práctica

Analiza experiencias prácticas para mejorar la experiencia del cliente y crear estrategias efectivas basadas en casos del mundo real. Aprende técnicas de investigación, como entrevistas y mapas de jornada, para identificar necesidades y diseñar productos innovadores.

  • Juan Esteban Castañeda Guzmanhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Juan Esteban Castañeda Guzman

    @juanecastaneda·

    Esta muy orientado al costumer experience a nivel digital, me gustaria que hubiera tratado mas temas de experiencia en otro ambitos

  • Patricio Sánchez Fernándezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Patricio Sánchez Fernández

    @patricio.sanchez.fernandez·

    Buen curso.

  • Maria del Carmen Varela Londoñohttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Maria del Carmen Varela Londoño

    @mvarelal·

    El entendimiento de los casos nos ubica en el mundo real

  • Daniel Morenohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Daniel Moreno

    @daniel.moreno.espitia.oficial·

    Los contenido fueron de gran utilidad, ya que considero que me serviran para aplicarlos y ponerlos en practica en mi entorno laboral. Muchas gracias¡¡ :) :D

  • Juan Guillermo Bernal Giraldohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Juan Guillermo Bernal Giraldo

    @bernalgguillermo·

    Si bien no se entra en detalle sobre cada proyecto, si se evidencia en líneas generales lo que es importante a la hora de abordar cada uno. Las técnicas que conviene usar según cada contexto, los dolores y los aprendizajes para los investigadores. ¡Muy recomendado!

  • Sara Mayeshttps://static.platzi.com/media/flags/HN.png

    Sara Mayes

    @SaraMayes·

    Me encanto el tema, muy agradecida por el conocimiento.

  • Sebastián Villa Rhodehttps://static.platzi.com/media/flags/DO.png

    Sebastián Villa Rhode

    @sebastianvilla.r·

    Excelente 👌

  • SAC TGhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    SAC TG

    @tgconsultoressac·

    El aprender a auto evaluar los clientes

  • Rocio Argenis Avila Ortizhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Rocio Argenis Avila Ortiz

    @argavor·

    .

  • https://static.platzi.com/media/flags/BO.png

    @cfortunatty·

    Excelente curso!

  • Marimar Benitezhttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Marimar Benitez

    @marimarbendup·

    Son muy interesantes todos los casos de estudio.

  • Pachacama Chacha Ricardo Wladimirhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Pachacama Chacha Ricardo Wladimir

    @ricardopachacama·

    Excelente el curso.

  • Jennifer Carvajal De Los Rioshttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Jennifer Carvajal De Los Rios

    @JenniCarvajalD·

    Excelente curso... Gracias!!!

  • Natalia Alvarez Gomezhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Natalia Alvarez Gomez

    @natalalv·

    El hecho de que sea tipo podcast puede llamar la atención más que textos o videos. Muy bueno

  • María Paula Molanohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    María Paula Molano

    @mapim9494·

    Oír los casos reales.

  • Paula Marcela Gomez Henaohttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Paula Marcela Gomez Henao

    @paulgome·

    Excelente curso

  • David Martinezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    David Martinez

    @davamartinezrod·

    Interesante ver los casos de uso. Recomendado como buen ierre para la linea de experiencia de usuario.

  • Hanerth Hernandezhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Hanerth Hernandez

    @Hanerth·

    Me encanto cada uno de los ejemplos en la clase muy buen contenido.

  • Stephany Carrasco Sardonhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Stephany Carrasco Sardon

    @steff.carrasco.s·

    Excelente curso ya que con ello podemos ver como se aplican las técnicas gracias.

  • Viridiana de los Angeles Melo Arroyohttps://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    Viridiana de los Angeles Melo Arroyo

    @ViryAngelMeloArroyo·

    Buen curso, me agrada que cuenten con casos prácticos dónde te cuenten la experiencia con personas que laboran en el área.

  • Alejandra Rojashttps://static.platzi.com/media/flags/MT.png

    Alejandra Rojas

    @maalroes·

    Este curso permite comprender la realidad de las investigaciones

  • Rolando Concepcionhttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Rolando Concepcion

    @rolandoconcepcion·

    Excelente curso

  • Cindy Lewishttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Cindy Lewis

    @cindylewis·

    Excelente! Poder escuchar casos reales y la manera en que actuaron para mejorar el producto y realmente encontrar los whys eso es verdaderamente el contenido que muestra cómo se puede aplicar a un trabajo

  • Julieth Carolina Pallares Osoriohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Julieth Carolina Pallares Osorio

    @julieth.pallares·

    Los casos de estudio fueron abordados en un tiempo justo y brindaron la guía para la identificación de varios escenarios

  • https://static.platzi.com/media/flags/MX.png

    @Carmen_Carro·

    Me gustó mucho tener ejemplos de casos pero el formato audio es horrible, no me gusta que solamente se pueda oir en la app, no tiene sentido ni es accesible bloquear contenido a los usuarios de web.

  • Nibaldo Rojas Godoyhttps://static.platzi.com/media/flags/CL.png

    Nibaldo Rojas Godoy

    @nibaldor·

    Buen curso, gracias por la presentación para avanzar en la ruta de Experiencia Usuario. #NuncaParesDeAprender 🚀

  • cristhiam orlando medina blancohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    cristhiam orlando medina blanco

    @cristhiam.medina·

    superrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

  • Cynthia Alondra León Abalhttps://static.platzi.com/media/flags/PE.png

    Cynthia Alondra León Abal

    @_alondraleonabal·

    es una experiencia técnica de lo que se debe considerar y aplicar en una investigación.

  • https://static.platzi.com/media/flags/PE.png

    @cvanoordt·

    Poder conocer como una buena investigación impacta en los resultados del ejercicio.

  • Isabel Cristina Granda Ospinahttps://static.platzi.com/media/flags/US.png

    Isabel Cristina Granda Ospina

    @igranda·

    La versión en audio me gustó mucho, el curso es realmente práctico, amigable y logra conectarte durante todo el tiempo.