Opiniones del  Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

Opiniones del Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

Nivel Intermedio
10 clases
3 horas de contenido
6 horas de práctica

Analiza experiencias prácticas para mejorar la experiencia del cliente y crear estrategias efectivas basadas en casos del mundo real. Aprende técnicas de investigación, como entrevistas y mapas de jornada, para identificar necesidades y diseñar productos innovadores.

  • María Carolina Serrano de Marroquínhttps://static.platzi.com/media/flags/SV.png

    María Carolina Serrano de Marroquín

    @lic.carolinaserranogrande·

    Muy buen curso. Muchas gracias.

  • Natalia Alvarez Gomezhttps://static.platzi.com/static/support_admin/img/flags/without_country.png

    Natalia Alvarez Gomez

    @natalalv·

    El hecho de que sea tipo podcast puede llamar la atención más que textos o videos. Muy bueno

  • Juan Esteban Villegas Villegashttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Juan Esteban Villegas Villegas

    @jevilleg·

    Son muy chéveres los casos.

  • https://static.platzi.com/media/flags/BO.png

    @cfortunatty·

    Excelente curso!

  • PAOLA ANDREA BELALCAZAR MUÑOZhttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    PAOLA ANDREA BELALCAZAR MUÑOZ

    @paola.belalcazar·

    ok

  • Sebastián Villa Rhodehttps://static.platzi.com/media/flags/DO.png

    Sebastián Villa Rhode

    @sebastianvilla.r·

    Excelente 👌

  • Sara Mayeshttps://static.platzi.com/media/flags/HN.png

    Sara Mayes

    @SaraMayes·

    Me encanto el tema, muy agradecida por el conocimiento.

  • Juan Guillermo Bernal Giraldohttps://static.platzi.com/media/flags/CO.png

    Juan Guillermo Bernal Giraldo

    @bernalgguillermo·

    Si bien no se entra en detalle sobre cada proyecto, si se evidencia en líneas generales lo que es importante a la hora de abordar cada uno. Las técnicas que conviene usar según cada contexto, los dolores y los aprendizajes para los investigadores. ¡Muy recomendado!

  • https://static.platzi.com/static/support_admin/img/flags/without_country.png

    @dcardona2068·

    las preguntas versus las posibles respuestas son demasiado largas y con muy poco tiempo