Anthony Ismael Manotoa Moreno
@anthony_manotoa·
Estuvo muy interesante aprender las experiencias de los entrevistados y las metodologías usadas.
Nivel Intermedio
10 clases
3 horas de contenido
6 horas de práctica
Analiza experiencias prácticas para mejorar la experiencia del cliente y crear estrategias efectivas basadas en casos del mundo real. Aprende técnicas de investigación, como entrevistas y mapas de jornada, para identificar necesidades y diseñar productos innovadores.
Elías Josué Cali Vera
@elias98·Muy bien, el curso estuvo entretenido. Me gustó escuchar de la mano de investigadores que están en el campo sus experiencias. Sin duda lo que aprendí me servirá muchísimo.
Marian Villa
@MarianVilla·La experiencia aplicada en el estudio de la Experiencia Cliente a través de los casos de estudio. Muy interesante.
Marian Villa
@MarianVilla·La experiencia aplicada en el estudio de la Experiencia Cliente a través de los casos de estudio. Muy interesante.
Diego Alejandro Ramírez Arroyave
@diegoalejandroramrez·buen contenido en Platzi
Fernanda García
@FernandaG·Muchas gracias,por el curso un contenido muy interesante al igual que el formato en que fue desarrollado (Podcast), gracias.
Diego Granados
@diegog_ux·excelente dinámica escuchar a profesionales contar sus experiencias me agrado y aprendí mucho
Vanessa Escorcia Oquendo
@gestionoperativa·los casos ayudan mucho como base para iniciar los propios proyectos
Magret Perez Matamoros
@magretpm·Excelente curso para ver casos reales y sus resultados
