Identifica el estilo de liderazgo de tu manager

Aprender a hacer managing up empieza por algo simple: conocer a tu manager. Esta práctica te ayuda a comunicarte mejor, ahorrar tiempo y ganar influencia en tu lugar de trabajo, sea cual sea tu rol o industria.

Muchos profesionales creen que invertir tiempo en entender a su jefe es un desperdicio. La realidad es la contraria. Identificar cómo lidera, cómo decide y cómo se comunica tu manager te permite anticipar sus necesidades, evitar fricciones y trabajar de forma más eficiente.

¿Qué es managing up y por qué te conviene aplicarlo?

El managing up es la habilidad de gestionar tu relación con tu manager de manera proactiva para que ambos trabajen mejor. No se trata de adular ni de hacer política, sino de facilitar el trabajo conjunto.

En la práctica, hacer managing up se ve así:

• Contactar de forma proactiva a tu manager cuando necesitas ayuda.
• Mantenerlo actualizado sobre el estatus de tus proyectos, sobre todo si hay retrasos o bloqueos.
• Agendar reuniones en horarios que sabes que le acomodan.
• Apoyarlo en sus prioridades cuando tengas tiempo disponible.

Esa inversión inicial se traduce en menos malentendidos, menos retrabajo y una relación profesional mucho más sólida.

¿Qué significa managing up en el trabajo? Es gestionar de forma intencional la relación con tu manager: entender su estilo, anticipar sus necesidades y comunicarte de manera que ambos logren mejores resultados.

¿Cómo identificar el estilo de liderazgo de tu manager con el sistema PCSI?

El punto de partida es saber a quién le aplicas la técnica. Para eso usamos el Personal Coaching Style Inventory (PCSI), o Inventario de Estilos Personales de Coaching, que clasifica a las personas en cuatro estilos de comunicación: directivo, presentador, mediador y estratégico [01:38].

A cada estilo le asignamos un ave para que te resulte más fácil reconocerlo en tu día a día.

¿Cómo es un manager con estilo directivo?

El estilo directivo, representado por el águila, piensa y actúa rápido. Toma decisiones sin titubear, se enfoca en acciones, objetivos y resultados, y disfruta liderar a otros con visión clara.

Sus límites también son notorios: se impacienta cuando los demás trabajan más lento, prefiere lo individual, le cuesta delegar, tiende a juzgar y a dominar la conversación, y tiene dificultad para escuchar [02:32].

Si tu manager es un águila, tu mejor jugada es ir al grano, presentar opciones claras y resolver bloqueos antes de que él los detecte.

¿Cómo reconocer al manager presentador?

El presentador es el loro del grupo. Tiene mucha energía, es optimista, creativo, le encanta comunicarse, lanzar nuevos proyectos y motivar al equipo. Disfruta la vida y contagia entusiasmo.

Su contrapartida: le cuesta cerrar proyectos porque se aburre fácil, suele prometer más de lo que puede cumplir, prefiere hablar antes que escuchar y tiene problemas para gestionar el tiempo [03:32].

Con un manager así, ayudarlo a aterrizar ideas y a cerrar pendientes es oro puro.

¿Qué caracteriza al estilo mediador y al estratégico?

El mediador es la paloma blanca. Sabe escuchar, disfruta ayudar, es empático, buen consejero y busca la armonía del equipo. Por otro lado, no le gusta ser el centro de atención, evita las sorpresas y le incomoda dar feedback negativo. Se enfoca más en las personas que en los resultados del negocio [04:30].

El estratégico es el búho. Es analítico, orientado al detalle, busca evidencias, comunica con precisión y es objetivo. También es perfeccionista, le aterra cometer errores, evita cambios grandes, decide lento y se centra más en el proceso que en el resultado [05:00].

¿Cuáles son los cuatro estilos del PCSI? Directivo (águila), presentador (loro), mediador (paloma) y estratégico (búho). Cada uno tiene fortalezas y limitaciones que definen cómo lidera y cómo prefiere comunicarse.

¿Cómo usar esta clasificación para mejorar tu comunicación?

Una vez que ubicas a tu manager en una categoría, puedes adaptar tu forma de interactuar. Si es un águila, sé directo y breve. Si es un loro, dale espacio para crear pero ayúdalo a cerrar. Si es una paloma, cuida la forma en que entregas malas noticias. Si es un búho, llega con datos, evidencias y tiempo suficiente para decidir.

Reflexiona sobre el estilo de tu manager y registra tus hallazgos en el journal del curso. Si todavía no tienes un manager, practica con Julia, el caso que acompaña este recorrido.

La ventaja real de identificar el estilo de comunicación de tu manager es que tus interacciones se vuelven más efectivas y tu influencia en el trabajo crece. ¿Qué descubriste sobre tu manager? Cuéntamelo en los comentarios.