

Luz Angela Romero Rodriguez
importante
Desarrolla habilidades para manejar conversaciones difíciles con clientes. Aprende técnicas como la prevención, el enfoque positivo y la inteligencia emocional, y practica con roleplays y scripts para aplicar en situaciones reales.


importante


Cuando hay una situación con el cliente como hay que saber ineractuar de forma positiva ofreciendole diferentes opciones de ayuda cuidando el lado emocional.

buen curso


un excelente curso con herramientas claras e ideas fáciles de recordar


Excelente curso.


Una ayuda para todas las personas, no solo para el ámbito laboral. todo el material que hay en el curso es de bastante apoyo.


muy productivo


Les Agradezco bastante por este curso,para nosotros que hacemos ventas diariamente , es el proposito principal , prepararnos para una conversacion


Gracias