Cómo asignar accesos en Business Manager

Domina la gestión de accesos en el Business Manager de Platzi con un flujo claro para asignar, reservar y controlar el consumo mes a mes. Aquí conocerás cómo verificar la vigencia, invitar por email y ajustar meses según las necesidades del equipo, garantizando orden y trazabilidad.

¿Qué es un acceso y cómo funciona la vigencia en Business Manager?

Un acceso es el tiempo mínimo que puedes asignar a un estudiante: un mes desde el momento de su activación. La vigencia total del Business Manager delimita el rango en el que puedes asignar meses, por eso es clave para la planeación con líderes de formación y de área.

• Acceso disponible: meses que puedes asignar a cualquier estudiante.
• Acceso reservado: meses asignados a un estudiante que aún no inicia uso.
• Acceso consumido: meses ya usados y no disponibles.
• Piensa en una bolsa de accesos: cada acción cambia disponibles, reservados o consumidos.

¿Dónde consultas accesos comprados y fechas de validez?

• En el menú lateral: pestaña accesos del Business Manager.
• Verás los accesos comprados y la fecha de validez del dashboard.
• La vigencia define desde cuándo hasta cuándo puedes hacer asignaciones.

¿Cómo invitar, asignar y activar accesos por email?

Al recibir el Business Manager suele haber una activación en curso para la persona administradora: aún sin accesos consumidos o reservados, con invitación pendiente.

Flujo de activación del administrador:

• Busca el correo con “Platzi Business”.
• Abre el correo y da clic en “crear cuenta”.
• Crea contraseña: mínimo 10 caracteres. Usa nombre completo para certificados.
• Opcional: avatar y teléfono para WhatsApp. Luego: “omitir por ahora” y “comenzar”.

Gestión desde la plataforma:

• En Student Home: módulo de empresas > administración > pestaña accesos.
• Botón superior derecho: invitar y reservar vía email.
• Puedes pegar una lista de correos o agregar uno por uno.
• Asigna meses. Ejemplo: 12 meses para estudiar todo el año.
• Observa el efecto: suben los reservados y bajan los disponibles.
• Paso crítico: da clic en enviar invitación. Sin este paso, nada se activa.

¿Qué ve el estudiante al activarse por primera vez?

• Recibe un correo con botones “ingresa aquí” o “crear mi cuenta”.
• Activa su cuenta siguiendo el mismo flujo de contraseña y creación de perfil.

¿Cómo controlar reservas, consumos y ajustes por cambios?

Tras la activación del estudiante, el Business Manager refleja el consumo y el estado individual:

• Estudiante activado: aparece con 1 mes consumido si es nuevo.
• Regla de consumo:
  • Nuevos: el consumo empieza desde la activación de la cuenta.
  • Con cuenta previa: el consumo empieza desde enviar invitación en “invitar y reservar vía email”.
• La tabla muestra datos como equipo asignado, cursos iniciados y días restantes.

Ejemplo de ajuste por salida del colaborador:

• Si el estudiante no requiere todo el tiempo asignado, modifica la columna accesos mensuales reservados.
• Reduce los meses, por ejemplo, a 29 días para terminar cursos.
• La plataforma indica el impacto antes de guardar (p. ej., meses sin asignar que regresan a la bolsa).
• Guarda cambios: se actualizan los disponibles y el estudiante queda con los días correspondientes.

¿Qué significan disponibles, reservados y consumidos en el día a día?

• Disponibles: lo que puedes asignar en cualquier momento dentro de la vigencia.
• Reservados: asignado a personas que aún no empiezan a usarlo.
• Consumidos: ya usado; no retorna a la bolsa.
• Recuerda: los accesos comprados no cambian salvo que compres más.

¿Tienes dudas sobre vigencias, invitaciones por email o cómo ajustar meses reservados según cambios del equipo? Cuéntame tu caso y optimicemos tu Business Manager.