Saber cuándo y cómo usar Meta, TikTok y Google dentro de tu estrategia publicitaria es lo que marca la diferencia entre gastar presupuesto y realmente invertirlo. Cada plataforma tiene formatos, modelos de compra y tipos de segmentación propios que se alinean con distintas etapas del proceso de decisión del consumidor. Comprender esto te permite construir un plan de medios más sólido y una segmentación más precisa.
¿Qué es el funnel de marketing y por qué importa?
El funnel de marketing es el recorrido que sigue un usuario desde que descubre una marca hasta que la compra [0:12]. Se llama funnel —o embudo— porque tiene forma de pirámide invertida: arriba entra mucha gente y, conforme avanzan las etapas, la cantidad disminuye pero la calidad aumenta.
Las etapas son cuatro:
- Descubrimiento: el usuario se entera de que la marca existe.
- Consideración: evalúa si le interesa o no.
- Evaluación: compara precio, calidad y valor.
- Compra: toma la decisión final y adquiere el producto.
La gente que llega al final del embudo tiende a ser más leal, porque ya pasó por un proceso de conocimiento y reflexión [1:12]. Lo relevante aquí es que las tres plataformas —Meta, TikTok y Google— pueden cubrir todas las etapas del funnel, aunque cada una lo hace de manera distinta.
¿Cómo funcionan Meta, TikTok y Google en cada etapa?
¿Qué modelos de compra y segmentación ofrece Meta?
Meta opera mediante algoritmo y subasta [1:28]. Tienes dos modelos de compra disponibles. El primero es la subasta, donde defines cuánto estás dispuesto a pagar por un clic o una impresión. El segundo es alcance y frecuencia, una reserva directa con Meta que te garantiza un número específico de impresiones y repeticiones de tu anuncio [1:42].
Para segmentar audiencias en Meta cuentas con tres opciones principales:
- Core audience: la audiencia base definida por intereses o páginas que sigue el usuario [1:58].
- Custom audience: una base de datos propia de clientes que se cruza con los perfiles de Facebook para identificar coincidencias [2:10].
- Lookalike audiences: audiencias similares a quienes ya compraron o siguen tu página [2:26].
Los formatos disponibles incluyen video, imágenes estáticas, carruseles y colecciones —ideales para catálogos de producto como tenis o chamarras— [2:38]. Puedes aparecer en el feed, stories, reels, el Audience Network (sitios web afiliados a Meta) y mensajes directos en Messenger [2:52].
¿Qué diferencia a TikTok en segmentación y formatos?
TikTok funciona principalmente como un algoritmo de recomendación [3:10]. A diferencia de Meta, no se basa tanto en intereses declarados sino en el comportamiento real del usuario: lo que mira, lo que le gusta, lo que consume. Esto hace que la segmentación sea un poco más avanzada.
Si bien comparte con Meta los modelos de custom audiences y lookalike [3:28], TikTok ofrece formatos exclusivos:
- Top feed: el primer video que aparece al abrir la app [3:42].
- Branded mission: misiones colaborativas con creadores de contenido que amplifican tu mensaje [3:52].
- In-feed: anuncios que aparecen tras el cuarto scroll, garantizando visibilidad [4:00].
TikTok también maneja subasta y reserva. Los formatos como top view, in-feed y branded mission corresponden a formatos de reserva [4:10].
¿Qué hace único a Google frente a Meta y TikTok?
Google comparte similitudes en formatos de video gracias a YouTube, donde puedes aparecer en Shorts y en la red de Display con banners y video [4:30]. Sin embargo, su gran diferenciador es Search, el buscador.
El buscador funciona por nivel de calidad [4:22]. Esto significa que Google evalúa qué tan relevante es tu anuncio respecto al contenido de tu sitio web. Si alguien busca "comprar un auto", tu anuncio dice "compra un auto aquí" y tu página efectivamente muestra autos con precios, el nivel de calidad será alto.
En cuanto a audiencias, Google también ofrece audiencias similares y custom, pero añade la posibilidad de segmentar por palabras clave y por Shopping, un catálogo de productos visible dentro del buscador e incluso en Gmail [5:00].
¿Cómo se complementan las tres plataformas en el funnel?
Cada plataforma aporta valor en distintas fases. Los anuncios de video en Meta, TikTok y YouTube cubren la etapa de descubrimiento. Los anuncios de texto en Google Search potencian la consideración y evaluación. Y los anuncios de catálogo en Shopping, colecciones de Meta o formatos de TikTok impulsan la compra [5:18].
La clave está en no usar una sola plataforma para todo, sino en combinarlas estratégicamente según la etapa del funnel que necesites fortalecer. Con esta base clara de formatos, modelos de compra y tipos de audiencia, puedes tomar mejores decisiones al distribuir tu presupuesto.
¿Ya has trabajado con alguna de estas plataformas? Comparte tu experiencia y qué combinación te ha funcionado mejor.
